職位描述
崗位職責(zé)
（1）制定和完善客戶服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度，對(duì)區(qū)域客服專(zhuān)員的工作崗位職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定，不斷提出合理化建議；
（2）負(fù)責(zé)貫徹內(nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查，定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核；
（3）接受業(yè)主或用戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問(wèn)詢(xún)、質(zhì)疑、投訴等各類(lèi)信息的收集和反饋并及時(shí)記錄和回訪。
任職要求：
（1）22-35周歲，本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
（2）具備較強(qiáng)的溝通、表達(dá)能力和親和力，能夠與業(yè)主達(dá)成有效溝通；
（3）具備良好的執(zhí)行力，愛(ài)崗盡業(yè)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，愿意接受新鮮事物；
（4）具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、文字寫(xiě)作功底，責(zé)任心強(qiáng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，熟練使用辦公軟件。
公司簡(jiǎn)介
廣西廣申文化旅游有限公司成立于2018年9月29日，是廣西崇左市城市建設(shè)投資發(fā)展集團(tuán)有限公司與廣西太平象郡實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司合資成立的公司。崇左城建集團(tuán)公司占股90%，屬于城建集團(tuán)合資子公司。法定代表人由崇左市城建集團(tuán)董事長(zhǎng)徐忠民擔(dān)任。
公司主要經(jīng)營(yíng)范圍：旅游管理及其關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的投資；旅游景點(diǎn)、項(xiàng)目、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及配套開(kāi)發(fā)；房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及經(jīng)營(yíng)；自有物業(yè)租賃；酒店管理；文化活動(dòng)的組織和策劃；會(huì)展策劃；旅游項(xiàng)目策劃；旅游信息咨詢(xún)；旅游工藝品的銷(xiāo)售；投資興辦實(shí)業(yè)；國(guó)內(nèi)商業(yè)貿(mào)易；經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)；物業(yè)管理等。 公司注冊(cè)資本為10000萬(wàn)元，公司設(shè)有總經(jīng)辦、綜合部、財(cái)務(wù)部、工程部、運(yùn)營(yíng)部5個(gè)部門(mén)。
目前建設(shè)管理的項(xiàng)目為廣西崇左市太平古城改造項(xiàng)目，該項(xiàng)目位于崇左市江州區(qū)太平街道，是廣西壯族自治區(qū)文物保護(hù)單位太平府故城所在地。
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西崇左市江州區(qū)蘭懷山路18號(hào) 查看上班路線
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物業(yè)客服管家4000-5000元崇左-江州區(qū)廣西華瑞房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理收費(fèi)、收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作； 2、負(fù)責(zé)業(yè)主資料收集，做好業(yè)主檔案管理； 3、負(fù)責(zé)業(yè)主來(lái)訪、投訴等處理工作，實(shí)時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作； 4、負(fù)責(zé)記錄業(yè)主報(bào)修和服務(wù)質(zhì)量； 5、巡樓發(fā)現(xiàn)不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)戶投訴； 6、及時(shí)協(xié)調(diào)業(yè)主租戶間的各項(xiàng)矛盾與糾紛，處理臨時(shí)突發(fā)性事件，并做好相應(yīng)記錄； 7、營(yíng)銷(xiāo)案場(chǎng)管理。 工作要求： 1、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)，能合理處理業(yè)主的投訴； 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 3、無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)也可考慮。2024-11-04
黃小姐
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房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)；房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀(jì)；房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃；房地產(chǎn)信息咨詢(xún)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
牧業(yè)養(yǎng)殖；銷(xiāo)售肉牛、肉羊的飼草料；肉牛的培育、銷(xiāo)售；肉牛養(yǎng)殖；活羊及活馬的飼養(yǎng)、加工；活羊及活馬的銷(xiāo)售；農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)；農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)、銷(xiāo)售；肉制品粗加工、銷(xiāo)售；樹(shù)、草的種植及銷(xiāo)售；青貯玉米種植及銷(xiāo)售；批發(fā)：預(yù)包裝食品、乳制品（含嬰幼兒配方乳液）；肉、禽、蛋、奶及水產(chǎn)品批發(fā)兼零售；方便食品的生產(chǎn)；荷斯坦牛、肉（乳）西門(mén)塔爾牛、夏洛萊牛、安格斯牛、利木贊牛、和牛的冷凍精液生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)；羊毛、絨、皮革、家畜改良器材的銷(xiāo)售及相關(guān)服務(wù)；生物技術(shù)的研發(fā)；有機(jī)肥料、復(fù)合微生物肥料、微生物菌劑產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售；廣告業(yè)；機(jī)械設(shè)備租賃；自有房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；以上經(jīng)營(yíng)范圍相關(guān)技術(shù)開(kāi)發(fā)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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甘蔗控失肥、甘蔗藥肥、果樹(shù)有機(jī)肥料、桉樹(shù)控失肥料及果樹(shù)防治各類(lèi)病蟲(chóng)害藥劑 -
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房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)（取得房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：生活清洗、消毒服務(wù)； 園林綠化工程服務(wù)；建筑物電力系統(tǒng)安裝； 建筑物自來(lái)水系統(tǒng)安裝服務(wù)；企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)；房屋租賃；停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)； 房地產(chǎn)中介服務(wù)；室內(nèi)裝飾、裝修； 公廁保潔服務(wù)；軟件開(kāi)發(fā)； 道路貨物運(yùn)輸代理；綠化管理、養(yǎng)護(hù)、病蟲(chóng)防治服務(wù)；林木育苗；物業(yè)管理；酒店管理； 票務(wù)服務(wù)；場(chǎng)地租賃（不含倉(cāng)儲(chǔ)）； 汽車(chē)租賃；日用雜品綜合零售；家庭服務(wù)；防蟲(chóng)滅鼠服務(wù)； 移動(dòng)電信業(yè)務(wù)代理服務(wù)； 醫(yī)院管理； 建筑物清潔服務(wù)； 代收代繳水電費(fèi)；倉(cāng)儲(chǔ)代理服務(wù)。許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：城市生活垃圾經(jīng)營(yíng)性清掃、收集、運(yùn)輸服務(wù)；公路旅客運(yùn)輸；普通貨物運(yùn)輸（搬家運(yùn)輸服務(wù)）； 自助餐服務(wù)；餐飲配送服務(wù)； 保安服務(wù)； 復(fù)印服務(wù)；勞務(wù)派遣服務(wù)；老年人、殘疾人養(yǎng)護(hù)服務(wù)（不涉及醫(yī)療診斷、治療及康復(fù)服務(wù)）；綜合醫(yī)院。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃；房屋銷(xiāo)售代理；房地產(chǎn)中介服務(wù)；經(jīng)濟(jì)信息、投資信息咨服務(wù)（不含金融、證券、期貨信息）；禮儀慶典服務(wù)；圖文設(shè)計(jì)制作；廣告設(shè)施租賃、銷(xiāo)售；工藝品銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：農(nóng)業(yè)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)凰尽⒐瞎?、甘蔗、菌?lèi)的種植與銷(xiāo)售；農(nóng)作物的種植與銷(xiāo)售；農(nóng)機(jī)化的開(kāi)發(fā)、推廣服務(wù)；甘蔗高效節(jié)水灌溉工程；測(cè)土配方施肥的開(kāi)發(fā)、推廣；動(dòng)植物營(yíng)養(yǎng)液的研發(fā)與銷(xiāo)售；有機(jī)肥料、生物肥料、水溶性肥料的開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售；生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游的開(kāi)發(fā)；家禽、家畜的銷(xiāo)售；土地整治服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）；許可項(xiàng)目：家禽、家畜的養(yǎng)殖（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的投資，房地產(chǎn)信息咨詢(xún)，房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃，投資信息咨詢(xún)（除證券、金融外），房地產(chǎn)評(píng)估信息咨詢(xún)，房地產(chǎn)居間、代理、行紀(jì)，商務(wù)服務(wù)，會(huì)議會(huì)展服務(wù)，室內(nèi)外裝飾設(shè)計(jì)信息咨詢(xún)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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房地產(chǎn)銷(xiāo)售代理，房地產(chǎn)信息咨詢(xún)，商品信息咨詢(xún)，企業(yè)管理信息咨詢(xún)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
- 廣西廣申文化旅游有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/旅游
- 成立時(shí)間 6年（2018年9月29日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
