職位描述

工作內(nèi)容:
1、負責全程接待民宿的客人;
2、提供客人在入住期間的服務;
3、對客戶的滿意度跟進及負責;
4、對民宿內(nèi)的突發(fā)事件妥善處理;
5、及時了解客戶的需求,并轉(zhuǎn)化更新為服務。
職位要求:
1、具有較強的服務意識和溝通應變能力;
2、年齡在20歲以上,有客棧民宿工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、溝通能力強,和善親近體貼;
4、有一定的抗壓能力。
福利待遇:
崗位工資+提成+績效+保險,免費提供食宿和班車
工作環(huán)境輕松優(yōu)美,遠離市區(qū),遠離焦慮,遠離職場PUA,讓你放松做自己,會給你更大的舞臺!

上班地點

工作地址: 崇左市江州區(qū)新和鎮(zhèn)在野宿集(既見民宿公區(qū)4-3) 查看上班路線

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崇左-江州區(qū)
1、依據(jù)標準服務流程為賓客提供管家服務; 2、熟悉了解酒店所有產(chǎn)品知識與服務項目,解答賓客各類咨詢 3、實時掌握賓客信息,提前為預抵賓客做好服務準備; 4、熟悉酒店管理系統(tǒng),熟練前廳服務的專業(yè)業(yè)務和技能,為賓客辦理入住登記和離店 結賬手續(xù); 5、負責賓客從入住到退房的全程貼心服務,包括客房服務、餐飲服務、賓客活動等; 6、作為賓客服務的主導者,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各部門共同完成或解決賓客的各類需求; 7、與賓客保持良好的溝通,及時了解并反饋賓客對酒店的意見或建議; 8、及時有效的解決賓客投訴,協(xié)助領導處理酒店突發(fā)事件; 9、完成上級分配的其他工作任務 工作地點:崇左在野宿集品牌門店 包含食宿、月休5天 崗前培訓、晉升機制完善、雙人間宿舍、詩和遠方等你喲
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崇左-江州區(qū)
負責民宿的整體運營,日常接待工作,完成其余上級安排的任務 性格外向,靈活,有服務行業(yè)經(jīng)驗 職位招聘1-2人
崇左市江州區(qū)既見民宿招聘:公司標志 logo
崇左市江州區(qū)既見民宿
所在行業(yè) 餐飲/民宿
成立時間 2年(2022年1月4日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
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