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江州區(qū)投資公司員工培訓(xùn)招聘

共找到 5條 江州區(qū) 員工培訓(xùn) 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-11
黃女士
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)主持崇左麗呈華廷五星級(jí)酒店的全面工作,確保實(shí)現(xiàn)酒店年度的經(jīng)營(yíng)管理,確保酒店運(yùn)營(yíng)盈利能力的最大化,確保給客人提供五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)和品質(zhì)(出品和質(zhì)量)。
2.負(fù)責(zé)建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)格式化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、高效化。
3.負(fù)責(zé)執(zhí)行每年制定的酒店?duì)I業(yè)收入和利潤(rùn)等指標(biāo),確保酒店在各個(gè)經(jīng)營(yíng)階段的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)能夠順利完成。
4.負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃。
5.負(fù)責(zé)落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。
6.負(fù)責(zé)督導(dǎo)酒店安全工作和設(shè)備維護(hù),確保無(wú)任何安全責(zé)任事故發(fā)生。
7.負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系樹立酒店良好形象。
8.負(fù)責(zé)做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。
9.負(fù)責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
10.負(fù)責(zé)酒店治安和消防安全,酒店食 品衛(wèi)生安全,確保酒店安全零事故。
任職要求:
1.全日制大學(xué)專科以上學(xué)歷,熟悉廣西市場(chǎng);中國(guó)黨員優(yōu)先。
2.8年以上酒店管理工作經(jīng)驗(yàn), 3年以上五星級(jí)酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn),有全國(guó)連鎖全服務(wù)酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)者,熟悉酒店各部門的經(jīng)營(yíng)管理工作;
3.熟悉酒店經(jīng)營(yíng)管理工作,尤其是市場(chǎng)銷售、客房、餐飲和影響推廣方面,前廳等職能部門,理解酒店的管理機(jī)制和程序;
4.具備出色的溝通、協(xié)調(diào)能力及把握酒店全局運(yùn)作的能力;
5.熱愛酒店行業(yè),認(rèn)同麗呈酒店文化,有很好的服務(wù)意識(shí),沉穩(wěn)干練;
酒店前臺(tái)經(jīng)理的工作職責(zé)是: 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待等工作:負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待、收銀管理工作及對(duì)客服務(wù)工作,確保高效辦理客人的入住及退房; 2、制定相關(guān)規(guī)章制度并監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行:制定部門相關(guān)規(guī)章制度、操作流程,傳遞給員工并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行; 3、建立部門文化:建立部門文化,每天班前會(huì)及每周周例會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行; 4、制定崗前培訓(xùn)等計(jì)劃:制定新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃和員工業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)計(jì)劃; 5、確保設(shè)備正常運(yùn)行并保障物品供應(yīng):確保運(yùn)營(yíng)期間設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)和正常運(yùn)行,所需物品正常供應(yīng); 6、安排員工工作時(shí)間及內(nèi)容:合理安排員工工作時(shí)間及工作內(nèi)容,保證員工的工作狀態(tài)及精神達(dá)到狀態(tài); 7、快速并準(zhǔn)確傳遞信息:嚴(yán)格執(zhí)行上傳下達(dá),確保信息的傳遞快速、準(zhǔn)確; 8、建立前廳部知識(shí)庫(kù):建立前廳部知識(shí)庫(kù)包括培訓(xùn)資料、酒店文件、行業(yè)知識(shí)、其他知識(shí)、部門動(dòng)態(tài)信息、部門的會(huì)議已錄等; 9、指導(dǎo)預(yù)定工作并做好房控工作:督促、指導(dǎo)前臺(tái)的預(yù)定工作,配合店長(zhǎng)做好房控工作; 10、整理并裝訂單據(jù):定期整理前臺(tái)單據(jù),并歸檔裝訂; 11、高效服務(wù)并做好登記:在保證高效標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)下,將客房的出租率、平均房?jī)r(jià)達(dá)到最大化,保證每一個(gè)入住客人都做好了登記,嚴(yán)格按照酒店業(yè)的治安管理?xiàng)l例執(zhí)行; 12、做好相關(guān)準(zhǔn)備與接待工作:做好大型會(huì)議、團(tuán)隊(duì)預(yù)抵、入住、預(yù)離準(zhǔn)備工作及安排,做好VIP入住的接待; 13、控制投訴并收集意見:控制客人投訴,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)及收集客人意見,提前預(yù)防并及時(shí)處理客的不滿情緒,確??腿藵M意離店; 14、優(yōu)化操作服務(wù)流程:根據(jù)前臺(tái)工作人員素質(zhì)、酒店店情、消費(fèi)群體不斷優(yōu)化操作服務(wù)流程; 15、做好溝通協(xié)調(diào)工作:做好與銷售部、客房部等平行部門的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作的正常開展; 16、做好安全工作:負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的安全工作,并承擔(dān)安全責(zé)任; 17、完成其他工作:完成上級(jí)交辦的其他工作。
2024-11-11
黃女士
崗位職責(zé):
1.貫徹國(guó)家人事勞動(dòng)方面的方針、政策、組織、制定人力資源發(fā)展的年度計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。
2.組織、制定勞動(dòng)定員編制方案,綜合平衡勞動(dòng)定額和勞動(dòng)力的管理。
3.組織、制定勞動(dòng)工資管理辦法和分配方案,嚴(yán)格工資基金的管理。
4.組織、制定招聘、調(diào)配、考核、晉升、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等人事管理。
5.合理調(diào)整人員培訓(xùn)規(guī)劃,審核年度培訓(xùn)方案,加強(qiáng)人力資源的預(yù)測(cè)和統(tǒng)籌管理。
組織、制定員工培訓(xùn)規(guī)劃,審核年度培訓(xùn)方案,規(guī)劃培訓(xùn)費(fèi)用的使用。
6.制定員工福利政策,落實(shí)政府的各項(xiàng)勞保政策,改善員工的工作環(huán)境和生活條件。
7.負(fù)責(zé)建立員工工作檔案,做好員工職業(yè)設(shè)計(jì),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和例行性。
8.負(fù)責(zé)解決員工有關(guān)勞動(dòng)人事方面的問(wèn)題和投訴。
9.檢查、監(jiān)督《員工手冊(cè)》及有關(guān)服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)章的執(zhí)行情況。
10.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)本部門員工貫徹、落實(shí)酒店質(zhì)量方針、目標(biāo)和文件。
11.負(fù)責(zé)制定本部門各級(jí)人員的職責(zé)和權(quán)限。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
中共黨員優(yōu)先,需有同等規(guī)模公司人力經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)5年以上。
2024-11-11
黃女士
8.負(fù)責(zé)做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9.負(fù)責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 10.負(fù)責(zé)酒店治安和消防安全,酒店食 品衛(wèi)生安全,確保酒店安全零事故。
帶領(lǐng)店員完成店鋪營(yíng)業(yè)指標(biāo),收銀,記錄,盤點(diǎn),賬目核對(duì)等工作; 2、營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、整理、分析,編制報(bào)表并按時(shí)提交給相關(guān)人員; 3、按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作; 4、按公司要求維護(hù)店鋪及貨品陳列、培訓(xùn)管理店員 …… ; 5、充分調(diào)動(dòng)員工的銷售熱情并帶頭營(yíng)造良好的工作氛圍; 6、確保商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作; 7、安排衛(wèi)生清潔工作; 8、做好每日的日清日結(jié)工作; 9、建立和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)
約 5 個(gè)崗位

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