江州區(qū)協(xié)助員招聘

職位描述
1、熟悉廠家售后保修政策及工作流程，嚴(yán)格按照保修政策開展工作；
2、負(fù)責(zé)保修鑒定、確定是質(zhì)量問題及時有效解決并向廠家提出申請；
3、對廠家召回、服務(wù)行動的實施進行監(jiān)督、管理和統(tǒng)計；
4、將保修件按照廠家要求返廠；
5、主動收集反饋有關(guān)車輛質(zhì)量方面的信息給廠家；負(fù)責(zé)培訓(xùn)服務(wù)代表/技師保修政策；
6、服從管理，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情。
兼任備件管理工作；
1.做好配件庫存的科學(xué)管理，符合汽車廠家的最高、最低庫存管理要求。
2.配件檢驗/清點/核對/入庫/上架/保管，并知會維修顧問到貨情況。
3.負(fù)責(zé)配件發(fā)貨，堅持先打單后發(fā)貨。對配件庫存進行統(tǒng)計，并及時反映給配件主管，安排及時采購。
4.協(xié)助采購員外出提貨，并認(rèn)真驗貨確保無誤。
5.每月進行一次倉庫盤存并對盈虧負(fù)直接責(zé)任。
6.負(fù)責(zé)倉庫日常維護管理，保持倉庫整潔、衛(wèi)生。
7.做好倉庫的安全/防火/防銹工作。遵守服務(wù)站各項規(guī)章制度，保守秘密，維護公司利益。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)；
2、2年以上汽車4S店索賠員經(jīng)驗，同時有備件管理經(jīng)驗優(yōu)先；
3、會操作電腦及主流汽車售后相關(guān)系統(tǒng)。