江州區(qū)流程經(jīng)理招聘 logo

江州區(qū)流程經(jīng)理招聘

共找到 3條 江州區(qū) 流程經(jīng)理 招聘 職位。好工作,上桂聘
酒店前臺經(jīng)理的工作職責是: 1、負責酒店前臺的接待等工作:負責酒店前臺的接待、收銀管理工作及對客服務工作,確保高效辦理客人的入住及退房; 2、制定相關規(guī)章制度并監(jiān)督員工嚴格執(zhí)行:制定部門相關規(guī)章制度、操作流程,傳遞給員工并監(jiān)督其嚴格執(zhí)行; 3、建立部門文化:建立部門文化,每天班前會及每周周例會嚴格執(zhí)行; 4、制定崗前培訓等計劃:制定新員工崗前培訓計劃和員工業(yè)務技能提升培訓計劃; 5、確保設備正常運行并保障物品供應:確保運營期間設施設備的維修保養(yǎng)和正常運行,所需物品正常供應; 6、安排員工工作時間及內(nèi)容:合理安排員工工作時間及工作內(nèi)容,保證員工的工作狀態(tài)及精神達到狀態(tài); 7、快速并準確傳遞信息:嚴格執(zhí)行上傳下達,確保信息的傳遞快速、準確; 8、建立前廳部知識庫:建立前廳部知識庫包括培訓資料、酒店文件、行業(yè)知識、其他知識、部門動態(tài)信息、部門的會議已錄等; 9、指導預定工作并做好房控工作:督促、指導前臺的預定工作,配合店長做好房控工作; 10、整理并裝訂單據(jù):定期整理前臺單據(jù),并歸檔裝訂; 11、高效服務并做好登記:在保證高效標準的服務下,將客房的出租率、平均房價達到最大化,保證每一個入住客人都做好了登記,嚴格按照酒店業(yè)的治安管理條例執(zhí)行; 12、做好相關準備與接待工作:做好大型會議、團隊預抵、入住、預離準備工作及安排,做好VIP入住的接待; 13、控制投訴并收集意見:控制客人投訴,主動發(fā)現(xiàn)及收集客人意見,提前預防并及時處理客的不滿情緒,確保客人滿意離店; 14、優(yōu)化操作服務流程:根據(jù)前臺工作人員素質(zhì)、酒店店情、消費群體不斷優(yōu)化操作服務流程; 15、做好溝通協(xié)調(diào)工作:做好與銷售部、客房部等平行部門的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作的正常開展; 16、做好安全工作:負責所屬區(qū)域的安全工作,并承擔安全責任; 17、完成其他工作:完成上級交辦的其他工作。
2024-09-24
1、協(xié)助餐飲總監(jiān)履行餐飲部管理職責,主要分管餐廳管理及服務人員培訓工作。
2、熟悉餐廳早餐、正餐、西餐服務流程及標準,并能系統(tǒng)培訓員工。
3、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生標準,確保餐具及出品符合衛(wèi)生標準和公司要求
4、高效完成上級安排的工作,具有度假村酒店餐飲部經(jīng)理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2024-09-24
1、協(xié)助餐飲總監(jiān)履行餐飲部管理職責,主要分管餐廳管理及服務人員培訓工作。
2、熟悉餐廳早餐、正餐、西餐服務流程及標準,并能系統(tǒng)培訓員工。
3、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生標準,確保餐具及出品符合衛(wèi)生標準和公司要求
4、高效完成上級安排的工作,具有度假村酒店餐飲部經(jīng)理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
約 3 個崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

行業(yè)招聘

企業(yè)服務
費用標準
商務合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP