賀州文字客服招聘
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賀州 文字客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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網(wǎng)絡(luò)客服
3000-5000元2024-09-16羅冰網(wǎng)絡(luò)客服崗位職責(zé)和任職要求
崗位職責(zé):
1. 通過(guò)在線聊天、郵件、電話等方式,為客戶提供高效、準(zhǔn)確、友好的服務(wù);
2. 及時(shí)處理客戶反饋的問(wèn)題和投訴,并跟進(jìn)解決;
3. 維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
4. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo);
5. 收集客戶反饋和市場(chǎng)信息,為公司提供改進(jìn)建議。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠快速準(zhǔn)確地解決客戶問(wèn)題;
2. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
3. 熟練掌握辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具,能夠熟練使用在線客服系統(tǒng);
4. 具備一定的銷售技巧和市場(chǎng)分析能力;
5. 具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字功底,能夠撰寫規(guī)范的郵件和回復(fù);
6. 具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
以上是網(wǎng)絡(luò)客服崗位職責(zé)和任職要求,希望對(duì)您有所幫助。
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賀州 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
¥
2789
元/月平均工資
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學(xué)歷要求分析
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賀州網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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