賀州客戶接待經(jīng)理招聘
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賀州 客戶接待經(jīng)理 招聘
職位。好工作，上桂聘
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售后服務顧問
3000-8000元
2024-11-09
鄒洪干【工作內(nèi)容】
1、日常工作：即是服務流程七步法（預約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務)
2、通過電話或者面對顧客處理投訴，建立客戶檔案和客戶車輛檔案
3、收集客戶的相關(guān)信息，如客戶需求、建議、市場活動效果等等，并及時反饋
4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準的維修流程、車輛使用以及當?shù)剀囕v法規(guī)的詢問
5、協(xié)助前臺與車間的工作，使其正常運作
6、嚴格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策
7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準確的報價
8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優(yōu)惠促銷活動項目
9、輔助服務經(jīng)理開展相關(guān)的工作
【任職要求】
1、大專以上學歷，汽車維修等相關(guān)專業(yè)
2、有一年以上的汽車同行的相關(guān)經(jīng)驗
3、具有良好的服務意識
4、具有較強的溝通和應變能力
5、具有電腦操作技能
6、有駕照
約 1 個崗位
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汽車銷售、租賃；汽車配件、飾品、用品、輪胎銷售及售后服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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機動車銷售；汽車配件、汽車精品銷售；汽車維修、保養(yǎng)服務；代辦機動車入戶、年審業(yè)務；二手車收購、銷售；機動車安全檢驗；報廢機動車回收；保險咨詢與機動車相關(guān)咨詢服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；機動車修理和維護；汽車拖車、求援、清障服務；商務代理代辦服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；汽車裝飾用品銷售；電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運營；充電樁銷售；小微型客車租賃經(jīng)營服務；二手車經(jīng)銷；二手車鑒定評估；在保險公司授權(quán)范圍內(nèi)開展專屬保險代理業(yè)務（憑授權(quán)經(jīng)營）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：機動車修理和維護;噴涂加工;洗車服務;汽車新車銷售;汽車零配件零售;汽車零配件批發(fā);潤滑油銷售;輪胎銷售;汽車裝飾用品銷售;汽車拖車、求援、清障服務;摩托車及零配件零售;停車場服務;建筑用金屬配件銷售;日用百貨銷售;電子產(chǎn)品銷售;國內(nèi)貨物運輸代理;二手車經(jīng)銷;小微型客車租賃經(jīng)營服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車新車銷售、汽車租賃；汽車配件及裝飾品、汽車潤滑油銷售；汽車美容、保養(yǎng)及維修；代辦汽車年審、保險業(yè)務，車輛救援服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：汽車零配件零售；機動車修理和維護；汽車零配件批發(fā)；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；汽車裝飾用品銷售；汽車租賃；汽車拖車、求援、清障服務；機動車改裝服務；軸承、齒輪和傳動部件銷售；軸承銷售；輪胎銷售；潤滑油銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目:汽車新車銷售;二手車經(jīng)銷;汽車零配件零售;機動車修理和維護;商務代理代辦服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：機動車修理和維護；汽車零配件零售；電子產(chǎn)品銷售；潤滑油銷售；汽車裝飾用品銷售；洗車服務；商務代理代辦服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：汽車零部件及配件制造；機動車修理和維護；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；新能源汽車換電設(shè)施銷售；新能源汽車電附件銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
