2024-09-16
崗位職責(zé):
1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負(fù)責(zé)車輛信息的錄取和采購出庫;
5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7、完成上級主管交辦的其它工作
任職資格:
1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—35歲
2、大專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗,文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;
5、普通話準(zhǔn)確流利;
6、具備一定商務(wù)禮儀知識。
工作時間:
工作:負(fù)責(zé)短視頻前期策劃,拍攝,后期剪輯 主管定制小紅書,抖音,文案發(fā)布,能夠根據(jù)各平臺屬性調(diào)整方案內(nèi)容和腔調(diào),同時同公司品牌形象保持調(diào)性一致。 …… 和出境負(fù)責(zé)人一同推出新的營銷想法,計劃和策劃 工作要求 文筆優(yōu)美,審美優(yōu)秀,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有能力快速分析總結(jié)信息。 每天同負(fù)責(zé)人直接對接,安排日常工作。
2、 整理客戶資料,客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,以便關(guān)注這些客戶的動態(tài)。 3、記錄匯總咨詢的內(nèi)容,及時分析并反饋給客戶主管
4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟練使用行政、辦公自動化設(shè)備及辦公軟件; 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)為酒店住宿客人辦理入住登記、退房結(jié)算手續(xù); 2、為客人提供熱情、禮貌、準(zhǔn)確、迅速的服務(wù); 3、掌握住房動態(tài)及信息資料 …… ,控制房間狀態(tài),靈活銷售房間; 4、服從前臺領(lǐng)班/主管的安排和管理,具體完成接待、問詢、預(yù)訂及收銀等服務(wù)工作; 5、詳細(xì)記錄交班;夜班接待員須制作各類營業(yè)統(tǒng)計報表; 6、參加部門相關(guān)會議及培訓(xùn);
約 4 個崗位
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