2024-09-17
工作內(nèi)容是:
1、按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及財(cái)務(wù)制度處理好日常工作;
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)的進(jìn)店接待工作,協(xié)助并做好引導(dǎo)工作;
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)及維護(hù)工作提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)就診病例進(jìn)行電話回訪工作;
5、負(fù)責(zé)接待區(qū)環(huán)境優(yōu)化和彈管理工作。
我們對(duì)理想的前臺(tái)畫(huà)像是:
1、一張(聰明的白紙),可以往店長(zhǎng)方向培養(yǎng)。
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具有優(yōu)秀的表達(dá)能力,喜歡與人溝通,抗壓能力強(qiáng)。
3、喜歡寵物,充滿(mǎn)愛(ài)心,這很重要。
4、從事過(guò)前臺(tái)、營(yíng)業(yè)員等相關(guān)工作,涉獵廣加分,有自己的愛(ài)好、顏好的加分。
我們有什么?
喜歡寵物的你,當(dāng)然不能放過(guò)和寵物朝夕相處的工作機(jī)會(huì)啦!
舒適的上班環(huán)境,90后年輕團(tuán)隊(duì),工作氣氛輕
松上升空間大。
福利待遇:
1.上班時(shí)間:早班排班9~18點(diǎn),晚班排班13點(diǎn)~22點(diǎn),排休四天;具體情況按醫(yī)院調(diào)整。
2.包食宿
3.節(jié)假日福利、生日福利、年底年終獎(jiǎng)福利、購(gòu)入五險(xiǎn)
崗位職責(zé): 1、受理及主動(dòng)電話客戶(hù),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù); 2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶(hù)需求,并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn); 3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、 …… 任職資格: 1、專(zhuān)科學(xué)歷,有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)和能力 。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練。
負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣
崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司提供的客戶(hù)電話,向客戶(hù)推廣公司的產(chǎn)品服務(wù); 2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)熱線,為客戶(hù)講解、推廣產(chǎn)品; 3、通過(guò)電話負(fù)責(zé)客戶(hù)的約訪工作; 4、協(xié)助配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 …… 任職資格: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力佳; 2、熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備及OFFICE軟件; 3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、熟悉電話銷(xiāo)售或客戶(hù)服務(wù)的業(yè)務(wù)模式,有電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

前臺(tái)客服

3000-6000元
賀州-八步區(qū)-上海街 1人
2024-09-16
具口腔護(hù)理、口腔保健等專(zhuān)業(yè)知識(shí)優(yōu)先 2.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、導(dǎo)醫(yī)、分診等客戶(hù)服務(wù)工作。 …… 3.客戶(hù)基本信息資料(病例)收集; 4.按標(biāo)準(zhǔn)流程待客服務(wù); 5.管理好前臺(tái)的設(shè)施設(shè)備; 6.及時(shí)準(zhǔn)確做好客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查; 7.準(zhǔn)確做好患者來(lái)院統(tǒng)計(jì)不能遺漏; 8.及時(shí)做好電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接。

客服專(zhuān)員

3000-4000元
賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城 1人
2024-09-13
2.電話預(yù)約患者 3.操作約診系統(tǒng) 4.收費(fèi) 5.做每日日?qǐng)?bào)表 6.每月醫(yī)師業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表,考勤記錄表 任職要求: 1.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé) 2.對(duì)人熱情,態(tài)度誠(chéng)懇 3.有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 工作時(shí)間 …… 7.有豐富的口腔科護(hù)理經(jīng)驗(yàn),具備良好的心理素質(zhì)及管理能力; 8.責(zé)任心強(qiáng)、工作嚴(yán)謹(jǐn),具有良好的語(yǔ)言溝通能力,醫(yī)療服務(wù)和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)強(qiáng); 9.能夠接受診所企業(yè)文化,有良好的團(tuán)隊(duì)精神和分享精神;#口腔
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