崗位職責:
1、在公司的領導下,建立健全物業(yè)管理制度,制定和完善相關(guān)運行機制、業(yè)務流程,并管控落實;
2、主持物業(yè)項目內(nèi)樓棟裝修、安保、消防、清潔、綠化、客戶服務及投訴處理等日常工作;
3、負責樓宇、設施、設備的驗收及維護,做好消防演練相關(guān)工作;
4、負責制定物業(yè)工作目標和計劃,并監(jiān)督實施;處理各類突發(fā)重大事件并及時上報相關(guān)部門;
5、負責制定年度物業(yè)管理費用的預算方案,并進行收支費用的控制與分析,采取有效措施降低運行服務成本;
6、負責物業(yè)人員的招聘與管理工作;對全員培訓,提高工作質(zhì)量、工作效率和人員素質(zhì);
7、加強與關(guān)聯(lián)部門、業(yè)主、外部機構(gòu)的溝通與聯(lián)系,并建立良好的關(guān)系。
任職要求:
1、大專及以上學歷,6年以上商業(yè)綜合體、小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗;
2、熟悉商業(yè)辦公樓物業(yè)、品質(zhì)、保潔等各模塊的管理標準,了解物業(yè)管理的法律法規(guī);
3、有較強的成本意識,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和管理能力;
4、持有物業(yè)行業(yè)項目經(jīng)理資格證書優(yōu)先考慮。
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