職位描述
1、愛崗敬業(yè)，有良好的職業(yè)道德，能嚴(yán)格遵守體檢分院的各項規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)規(guī)劃制定本部門規(guī)劃及年度計劃，并負(fù)責(zé)執(zhí)行。
3、組織制定并執(zhí)行客服部各崗位標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
4、負(fù)責(zé)建立客戶回訪機(jī)制，設(shè)計客戶回訪流程，制定回訪計劃并執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)對各科重大陽性結(jié)果與相關(guān)醫(yī)生溝通，安排客服醫(yī)生/專家通知受檢者復(fù)查或進(jìn)一步就診檢
查。
6、制定投訴處理機(jī)制，妥善、高效處理體檢客戶提出的相關(guān)投訴，努力達(dá)成客戶滿意。
7、負(fù)責(zé)體檢中心客戶滿意度調(diào)查，設(shè)計調(diào)查流程，制定調(diào)查方案并執(zhí)行。
8、對客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，提出提升客戶滿意度的建議方案。
9、負(fù)責(zé)體檢客戶營養(yǎng)早餐的訂購、發(fā)放、結(jié)算統(tǒng)計。
10、負(fù)責(zé)對本部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)及公司制度等培訓(xùn)及考核。
11、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時***。
公司簡介
河池美年健康體檢中心是一家專業(yè)健康體檢和醫(yī)療服務(wù)的機(jī)構(gòu)，是河池市政府2018年東盟博覽會招商引資重點項目，是河池市首家大型專業(yè)的健康體檢機(jī)構(gòu)。體檢中心位于河池市金城江區(qū)金城東路34號萬博時代廣場2-3樓，總面積3200㎡。體檢中心設(shè)有全方位多功能的區(qū)域，包括彩色B超、內(nèi)科、外科、婦科、口腔科、耳鼻咽喉科、放射科、檢驗科、基因檢測、職業(yè)健康科、慢性病管理科等，男女賓分檢區(qū)、采血區(qū)、客服部以及優(yōu)雅餐廳，為不同類型客戶提供優(yōu)質(zhì)的一站式的體檢服務(wù)。我體檢中心擁有高精尖的醫(yī)療設(shè)備，包含螺旋CT、DR、膠囊胃鏡、動脈硬化檢測儀、人體成份分析儀、經(jīng)顱多普勒檢測儀、肺功能檢測儀、熱成像檢測儀等一批進(jìn)口醫(yī)療設(shè)備，可為客戶提供及時、準(zhǔn)確的體檢服務(wù)，嚴(yán)格參照國家衛(wèi)生健康委員會服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，能滿足廣大群眾多元化，多層次的健康需求。
員工福利：
1、五險
2、帶薪年假
3、年終獎；
4、節(jié)日福利、生日party；
5、員工旅游；
6、員工及家屬體檢福利；
7、豐富企業(yè)文化活動等。
上班地點
工作地址：
河池市金城江區(qū)萬博時代廣場 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
電商客服專員3000-4000元河池-金城江區(qū)廣西呈善生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)木倫思泉電商平臺客服崗位招聘 一、崗位職責(zé) 1.?負(fù)責(zé)線上商城在線客戶售前、售后咨詢回復(fù)，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、訂單、配送等問題，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。 2.?積極主動與客戶溝通，了解客戶需求，推薦合適的產(chǎn)品，促成銷售訂單。 3.?處理客戶投訴和糾紛，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題，提高客戶滿意度和忠誠度。 4.?負(fù)責(zé)訂單的跟進(jìn)與處理，銷售轉(zhuǎn)化跟蹤等，確保訂單順利完成。 5.?做好用戶解答記錄、整理及匯報工作。整理和分析客戶問題信息，優(yōu)化處理流程，為公司產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)提供建議。 二、任職要求 1.?年齡在 20 - 35 歲之間，大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、客戶服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.?具有 1 年以上電商平臺客服或銷售工作經(jīng)驗，熟悉電商平臺的操作和規(guī)則，有淘寶、抖音等平臺客服經(jīng)驗優(yōu)先。 3.?具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，有責(zé)任感，把客戶的滿意度放在首位，能夠及時并耐心的回答客戶的各種問題。 4.?有較強(qiáng)的銷售技巧和能力，能夠有效地引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品。 5.?熟練使用辦公軟件和電商客服工具，有一定的文字和語言組織能力，邏輯清晰，思路敏捷，執(zhí)行能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)、交流能力強(qiáng)。 6.?性格樂觀、積極，有親和力，熱愛客服工作，能夠很快融入一個新的團(tuán)隊，有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作能力。 7.?具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神，能夠不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。
潘秋邑 -
客服，電商助理，倉庫助理3000-4000元河池-羅城縣廣西羅城博訊科技有限公司計算機(jī)硬件客戶服務(wù)客戶跟單，電商助理，倉庫處理，有做過客服類的經(jīng)驗，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，
吳必興 -
-
電商助理/客服4000-9000元河池-金城江區(qū)河池堯城熠貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口職位詳情： [工作內(nèi)容]: 主要是在微信上溝通客戶，以打字聊天的方式，挖掘客戶需求，推薦合適的產(chǎn)負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備、用品的登記、發(fā)放及日常維護(hù)保養(yǎng)工作;完成交辦的其他工作任務(wù)。品方案，促成成交。 [職位要求]: 1、會最基礎(chǔ)的電腦操作 2、中專及以上學(xué)歷，男女不限; 3、熱愛銷售或之前有從事過銷售行業(yè)的優(yōu)先錄取; 4、具備團(tuán)隊意識，有無經(jīng)驗均可。 5、會攝影和p圖的有優(yōu)先錄取權(quán) [工作時間]: 上班時間早上:9:00-12:30;下午14:00 -6:30；法定節(jié)假日跟國家同步。 [崗位亮點]: 1、【行業(yè)發(fā)展】化妝品行業(yè)，國家倡導(dǎo)網(wǎng)上購物，線上購物的增速非常快。 2、【學(xué)習(xí)】我們?yōu)槟峁┢髽I(yè)商學(xué)院的學(xué)習(xí)賬號，同時每月至少兩次的帶薪提升培訓(xùn)，每周至少3次的專業(yè)知識培訓(xùn)，讓您不斷增值自己，提升能力。 3、【個人發(fā)展】我們會為您提供清晰的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為您提供多職能發(fā)展方向以及內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)會，讓您保持進(jìn)步，實現(xiàn)您的職業(yè)理想! 4、【崗位晉升】完善、公平、公正的晉升機(jī)制，無論是向內(nèi)晉升高管，還是向外獨立創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板，我們都能提供好的方向及平臺，讓每一個有夢想的人都能實現(xiàn)自己的事業(yè)夢! 5、【待遇】我們會為您提供清晰透明的薪酬機(jī)制，底薪2000-2800+4-14%提成(比75%的同行業(yè)要高)+高額獎金，提成不進(jìn)行任何的克扣和折算，真正保證您多勞多得!
翟高崇
-
電商客服3000-8000元河池-金城江區(qū)-河池碧桂園河池市海恒礦產(chǎn)品貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作時間：14:00-23:00 (17:30-18:30吃飯休息) 工作內(nèi)容：跨境電商業(yè)務(wù)，回答客戶咨詢、促進(jìn)并確認(rèn)訂單交易、查詢物流、跟蹤完成訂單. 任職要求： 1.年齡18周歲-30周歲，學(xué)歷不限，經(jīng)驗不限 2.會基本的電腦操作、較強(qiáng)邏輯思維 3.能主動配合領(lǐng)導(dǎo)及同事出色完成各項工作，能快速融入新的集體
陳龍
-
網(wǎng)絡(luò)客服4000-8000元河池-金城江區(qū)任職要求：年齡18周歲-30周歲，會基本的電腦操作，能主動配合領(lǐng)導(dǎo)及同事出色完成各項工作，能快速融入新的集體；工作內(nèi)容：電商銷售，回答客戶咨詢、促進(jìn)并確認(rèn)訂單交易、查詢物流、跟蹤完成訂單；工作時間：12:00-17:30/18:30-21:30
廖晨
-
電商客服3000-4000元河池-環(huán)江縣廣西環(huán)江毛南犇犇生態(tài)農(nóng)牧有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)電商客服、倉儲、發(fā)貨
盧珂
-
電商客服4000-7000元河池-都安縣都安創(chuàng)慧網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機(jī)硬件1、在線回答客戶咨詢，跟客戶溝通，跟客戶介紹產(chǎn)品優(yōu)勢，促進(jìn)訂單交易完成，確認(rèn)訂單。 2、查詢物流，跟蹤訂單、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后問題。 任職要求： 1、熟悉電腦辦公軟件的基本操作，常用快捷鍵，打字速度一分鐘不低于40個字，有淘寶客服經(jīng)驗優(yōu)先。 2、服從公司安排，工作態(tài)度積極。接受新鮮事物強(qiáng)，語言表達(dá)方面強(qiáng)， 有銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先。 3、具有良好的溝通能力與語言交流技巧，有持久的熱情，足夠的耐心，細(xì)心，熱愛工作，有自主性，吃苦耐勞，虛心學(xué)習(xí)。能主動配合領(lǐng)導(dǎo)并出色完成自己的工作。 薪資待遇： 4、底薪+全勤+提成+獎金月綜合平均工資6000~8000不封頂
陸立足
-
抖音團(tuán)購攝影客服2000-5000元河池-金城江區(qū)河池市小江傳媒有限公司廣告1.經(jīng)常刷抖音，懂抖音，會短視頻制作優(yōu)先； 2.該崗位需要一定的拍攝基礎(chǔ)，懂拍攝，知道自己想要什么樣的鏡頭，具有一定的文案功底者優(yōu)先； 3.是一個有能力有想法的“年輕人”； 4.對短視頻和社會潮流有自己的認(rèn)知，可以抓住社會熱點，并體現(xiàn)到作品當(dāng)中； 5.根據(jù)拍攝任務(wù)，制定詳細(xì)的工作計劃與時間安排； 6.工作時間：9:00-18:30，中午休2小時，周日休息，節(jié)假日可休 8.接受新手，純小白，但是對抖音本地生活感興趣的人
周光仁
-
周光仁
河池相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營;建筑裝飾與安裝服務(wù);建筑設(shè)備租賃服務(wù);農(nóng)林牧漁產(chǎn)業(yè)開發(fā);市政工程。辦公設(shè)備、辦公用品、機(jī)電、五金、百貨銷售;餐飲服務(wù);養(yǎng)生保健服務(wù);健康管理咨詢服務(wù)。 -
酒店管理，會議展覽服務(wù)，住宿服務(wù)，餐飲服務(wù)，健身休閑活動，洗浴服務(wù)，理發(fā)及美容服務(wù)，歌舞廳娛樂服務(wù)，咖啡館服務(wù)，酒吧服務(wù)，停車場服務(wù)，物業(yè)管理，房地產(chǎn)租賃經(jīng)營；日用品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
一般項目：酒店管理；日用品銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；會議及展覽服務(wù)；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營（銷售散裝食品）；旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
-
住宿、餐飲、娛樂服務(wù)；農(nóng)副產(chǎn)品購銷。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
一般項目:住宿、餐飲服務(wù)；商務(wù)信息咨詢服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；食品、工藝品、百貨銷售；旅游、文化藝術(shù)交流活動策劃服務(wù)；室內(nèi)娛樂活動服務(wù)；美容、美發(fā)、養(yǎng)生保健服務(wù)。（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
許可項目：住宿服務(wù);餐飲服務(wù);酒吧服務(wù)（不含演藝娛樂活動）;足浴服務(wù);生活美容服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：酒店管理;會議及展覽服務(wù);停車場服務(wù);日用百貨銷售;健身休閑活動;棋牌室服務(wù);家政服務(wù);養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）;禮儀服務(wù);食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
對房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、公路、橋梁、園林業(yè)、礦產(chǎn)業(yè)、水電業(yè)、旅游業(yè)、餐飲業(yè)、酒店業(yè)、市政業(yè)的投資;房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、物業(yè)服務(wù);工程機(jī)械銷售與租賃;建筑材料、裝飾材料、礦產(chǎn)品、金屬材料、水暖器材、電子產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品的銷售;房屋租賃。
-
許可項目：餐飲服務(wù)；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
-
許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：農(nóng)副產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
許可項目：餐飲服務(wù);食品銷售;酒類經(jīng)營;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;煙草制品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
- 廣西河池美年健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司金城江體檢中心
- 所在行業(yè) 餐飲/投資/健康
- 成立時間 5年（2018年12月13日）
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
