職位描述
1、負(fù)責(zé)為酒店住宿客人辦理入住登記、退房結(jié)算手續(xù)；
2、為客人提供熱情、禮貌、準(zhǔn)確、迅速的
服務(wù)；
3、掌握住房動(dòng)態(tài)及信息資料，控制房間
狀態(tài)，靈活銷售房間;
4、服從前臺(tái)領(lǐng)班/主管
的安排和管理，具體完成接待、問詢、預(yù)訂及收銀等服務(wù)工作；
5、詳細(xì)記錄交班；夜班接待員須制
作各類營業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表; 6、參加部門相關(guān)會(huì)議及培訓(xùn)；
7、完成上級(jí)交給的其它工作。
上班地點(diǎn)
工作地址：
河池宜州區(qū)城市便捷酒店(4.0河池宜州龍江二橋店)大堂 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
咨客3000-4000元河池-羅城縣廣西卓悅璞境酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游咨客崗位要求： 1、中等職業(yè)學(xué)?；蚋咧挟厴I(yè)，身高160cm以上，具備從事相關(guān)崗位工作1年以上。 2、外表五官端正、氣質(zhì)高雅。 3、掌握一般的公關(guān)知識(shí)，熟知接待禮儀。 薪酬待遇：底薪3000元+其它福利 其它福利：包食住、工齡獎(jiǎng)、購買五險(xiǎn)、全勤獎(jiǎng)等 崗位職責(zé)： 1、服從領(lǐng)班的工作安排，掌握和了解每天宴席預(yù)訂、客人用餐和餐桌安排及當(dāng)日特色菜點(diǎn)情況。 2、認(rèn)真按照領(lǐng)位服務(wù)工作規(guī)程和質(zhì)量要求，迎送接待進(jìn)餐的客人。 3、禮貌迎客，根據(jù)餐桌安排和座位情況引領(lǐng)客人到適當(dāng)座位上或包房內(nèi)，并禮貌 的將值臺(tái)服務(wù)員介紹給客人。 4、送客時(shí)微笑送別客人，主動(dòng)征求客人意見，為客按梯，與客道別。 5、參加餐廳開餐前的準(zhǔn)備和餐后清潔衛(wèi)生工作。 6、熟悉本酒店的服務(wù)設(shè)施和項(xiàng)目，解答客人的詢問。2024-11-04
-
前臺(tái)接待員2000-4000元河池-羅城縣廣西卓悅璞境酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游前臺(tái)接待員崗位要求： 1、男女不限，18-35歲，女156以上，男166以上，身體健康，積極向上； 2、文化程度：高中以上學(xué)歷； 3、工作經(jīng)驗(yàn)：生熟手均可 4、會(huì)使用辦公軟件和電腦。 薪酬待遇：底薪2700+提成 其它福利：包食住、工齡獎(jiǎng)、購買社保、全勤獎(jiǎng)、生日福利等 崗位職責(zé)： 1、熟練操作前臺(tái)的酒管軟件，準(zhǔn)確、迅速的為客人辦理入、離店手續(xù)，積極為客人提供問訊及留言服務(wù)； 2、熟知各部門的電話號(hào)碼，能夠在第一時(shí)間迅速撥打各部門電話號(hào)碼； 3、用標(biāo)準(zhǔn)普通話迅速、準(zhǔn)確的接聽電話并能禮貌周到的回答客人的問題； 4、掌握住店客房動(dòng)態(tài)，做好入住店期間的服務(wù)工作；認(rèn)真準(zhǔn)確為客人提供叫醒服務(wù)； 5、做好責(zé)任區(qū)衛(wèi)生并交接責(zé)任區(qū)衛(wèi)生； 6、收集客人建議，每天上報(bào)前一天的客人建議。及時(shí)把客人有關(guān)的重要信息傳遞給其他部門，與客房及銷售部保持友好關(guān)系，合理安排客房； 7、建立客人歷史檔案；2024-11-04
相關(guān)企業(yè)
-
水果、蔬菜、水產(chǎn)品、肉類產(chǎn)品、日用百貨、服裝、鞋帽、五金、家用電器、陶瓷、黃金飾品、勞保用品、不銹鋼制品、塑料制品、紡織品、手機(jī)及其零配件、鐘表眼鏡銷售;計(jì)生用品,預(yù)包裝食品、乳制品(含嬰幼兒配方乳粉)零售;卷煙、雪茄煙零售;鋪面、柜臺(tái)、場地租賃、停車場收費(fèi)、商務(wù)服務(wù)、商品推廣、信息推廣服務(wù)、文化創(chuàng)意服務(wù)、咨詢服務(wù)、餐飲服務(wù)。 -
-
-
飲料［瓶（桶）裝飲用水類（飲用純凈水、其他飲用水）］、塑料制品的生產(chǎn)、銷售；對(duì)農(nóng)業(yè)、林業(yè)、牧業(yè)、漁業(yè)、旅游業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、酒店業(yè)、化肥生產(chǎn)及銷售項(xiàng)目的投資管理；提供建筑工程機(jī)械服務(wù)*（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
-
-
-
-
小吃店餐飲服務(wù)，飲料及冷飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
-
河池旅游項(xiàng)目開發(fā)和客運(yùn)航線運(yùn)營。船舶修造。碼頭及其他港口設(shè)施服務(wù)(為船舶提供碼頭設(shè)施),港口旅客運(yùn)輸服務(wù)(為旅客提供侯船和上下船舶設(shè)施和服務(wù)員旅客船票銷售);貨物裝卸服務(wù)(在港區(qū)內(nèi)提供貨物裝卸服務(wù));船舶港口服務(wù)(為船舶提供岸電、淡水、物料供應(yīng)、生活垃圾接服務(wù))。船票銷售代理(國際船舶代理服務(wù)除外)。旅游農(nóng)產(chǎn)品種植及銷售,健康養(yǎng)生食品開發(fā),旅游餐飲,旅游文化開發(fā);預(yù)包裝食品銷售(具體項(xiàng)目以審批部門核準(zhǔn)的為準(zhǔn))。
-
農(nóng)業(yè)科技的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；園藝開發(fā)、鄉(xiāng)村旅游開發(fā)、農(nóng)業(yè)觀光項(xiàng)目開發(fā)；對(duì)養(yǎng)殖業(yè)、水產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)、畜牧業(yè)、種植業(yè)的投資；綠化服務(wù)（憑資質(zhì)證經(jīng)營）、農(nóng)業(yè)觀光旅游、會(huì)議會(huì)展服務(wù)、展覽展示服務(wù)、住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、道路貨物運(yùn)輸、食品加工及銷售（以上四項(xiàng)具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)，憑有效許可證經(jīng)營）；銷售：鮮花、農(nóng)副土特產(chǎn)品（僅即用初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品）、水產(chǎn)品；農(nóng)作物、商品苗木的種植（僅限分支機(jī)構(gòu)）及銷售（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)，憑有效許可證經(jīng)營）；家畜家禽的養(yǎng)殖（僅限分支機(jī)構(gòu)）及銷售；水產(chǎn)養(yǎng)殖（除全民生產(chǎn)水域?yàn)┩客猓?；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；公關(guān)活動(dòng)策劃、企業(yè)營銷策劃、圖文設(shè)計(jì)制作；自營和代理一般經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，許可經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國家專項(xiàng)審批后方可經(jīng)營（國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
- 廣西河池市偉宏酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 3年（2021年11月5日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
