22小時(shí)前
木倫思泉電商平臺(tái)客服崗位招聘
一、崗位職責(zé)
1.?負(fù)責(zé)線上商城在線客戶售前、售后咨詢回復(fù),解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、訂單、配送等問題,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
2.?積極主動(dòng)與客戶溝通,了解客戶需求,推薦合適的產(chǎn)品,促成銷售訂單。
3.?處理客戶投訴和糾紛,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題,提高客戶滿意度和忠誠度。
4.?負(fù)責(zé)訂單的跟進(jìn)與處理,銷售轉(zhuǎn)化跟蹤等,確保訂單順利完成。
5.?做好用戶解答記錄、整理及匯報(bào)工作。整理和分析客戶問題信息,優(yōu)化處理流程,為公司產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)提供建議。
二、任職要求
1.?年齡在 20 - 35 歲之間,大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、客戶服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.?具有 1 年以上電商平臺(tái)客服或銷售工作經(jīng)驗(yàn),熟悉電商平臺(tái)的操作和規(guī)則,有淘寶、抖音等平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3.?具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),有責(zé)任感,把客戶的滿意度放在首位,能夠及時(shí)并耐心的回答客戶的各種問題。
4.?有較強(qiáng)的銷售技巧和能力,能夠有效地引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品。
5.?熟練使用辦公軟件和電商客服工具,有一定的文字和語言組織能力,邏輯清晰,思路敏捷,執(zhí)行能力強(qiáng),學(xué)習(xí)、交流能力強(qiáng)。
6.?性格樂觀、積極,有親和力,熱愛客服工作,能夠很快融入一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力。
7.?具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神,能夠不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。

新媒體銷售助理

4000-9000元
河池-金城江區(qū) 1人
2024-09-18
崗位職責(zé): 1、通過互聯(lián)網(wǎng)溝通平臺(tái)與客戶溝通達(dá)成成交與維護(hù) 2、學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí),給予客戶專業(yè)服務(wù) 3、公司主營快消品,產(chǎn)品復(fù)購率極高,收入持續(xù)穩(wěn)定! …… 任職要求: 1、有一定抗壓能力,想在行業(yè)有所建樹的 2、善于溝通,性格開朗 3、能抓住客戶需求,給予專業(yè)建議 薪酬福利: 無責(zé)任底薪+高提成+獎(jiǎng)金+績效+其他,綜合收入3800-8500, …… 為什么要選擇河池誠熠做互聯(lián)網(wǎng)營銷? 1、目前已經(jīng)是信息互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電子商務(wù)順應(yīng)時(shí)代潮流,前景可觀! 2、公司不定期都會(huì)有不同的娛樂團(tuán)建活動(dòng),倡導(dǎo)開心工作,快樂生活!
職位詳情 一、工作內(nèi)容: 1、線上純打字溝通以公司提供的企業(yè)微信聊天工具給客戶介紹產(chǎn)品; 2、處理客戶訂單,定期進(jìn)行售后服務(wù); 3、后期維護(hù)好與客戶之間的關(guān)系,以便進(jìn)行二次銷售; 4、開單周期短 …… ,客戶復(fù)購率高達(dá)百分五十八 我們是行業(yè)的,自產(chǎn)自銷的一體化企業(yè),做的是快銷產(chǎn)品的,比如護(hù)膚,彩妝,服裝,美容健康食品等,有自己獨(dú)立的商城,也在天貓,淘寶都是有官方旗艦店的 二、任職資格: 1、
招合伙人 股份制15-30%(線上工作) 崗位職責(zé)一 1.負(fù)責(zé)日常運(yùn)營,提升關(guān)鍵詞排名與產(chǎn)品轉(zhuǎn)化效果。 …… 4.選品,產(chǎn)品的類目選擇以及利潤測算,質(zhì)量把控與精品發(fā)布 5.加分項(xiàng):會(huì)做美工、視頻剪輯 任職要求一 1、大專以上學(xué)歷,1年以上海外跨境貿(mào)易/工作經(jīng)驗(yàn)。
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)淘寶、天貓、京東、小紅書等平臺(tái)產(chǎn)品文案撰寫,根據(jù)產(chǎn)品屬性及人群特性,分析客戶需求對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行直觀、感性、有吸引力的文案撰寫; 2、挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)與賣點(diǎn),依據(jù)品牌風(fēng)格、定位對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行直觀
1.在抖音等平臺(tái)尋找達(dá)人和機(jī)構(gòu)資源推廣公司產(chǎn)品,將公司產(chǎn)品讓達(dá)人和機(jī)構(gòu)以直播或視頻的形式推廣帶貨。 …… 2.與合作的達(dá)人和機(jī)構(gòu)談判具體的合作流程與合作細(xì)節(jié),促成直播或視頻合作,簽訂合同; 3.負(fù)責(zé)線上以及線下達(dá)人和機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品問題和維護(hù)與合作的達(dá)人維持良好合作關(guān)系; 4.跟進(jìn)合作主播的現(xiàn)場直播,直播數(shù)據(jù) …… 【任職要求】 1.有MCN機(jī)構(gòu)、抖音等平臺(tái)達(dá)人資源,優(yōu)先考慮;2.擅長社交、喜歡商務(wù)溝通類業(yè)務(wù)、熟悉直播等類平臺(tái)的規(guī)則和玩法 3.具備較強(qiáng)的分析能力,溝通能力; 按單結(jié)算,適合全職寶媽,在校學(xué)生
崗位職責(zé): 1.協(xié)助運(yùn)營策劃直播計(jì)劃和活動(dòng),提煉產(chǎn)品賣點(diǎn),擬定直播流程及方向,自主完善腳本/話術(shù); 2.參與直播預(yù)告、探店視頻拍攝,以及需要參與出鏡的視頻拍攝; 3.回復(fù)粉絲疑問,與粉絲互動(dòng),增加粉絲數(shù)量 …… 任職要求: 1.做事主動(dòng),有拼搏精神,溝通能力強(qiáng)、邏輯思維能力強(qiáng)、上鏡的小白可以帶薪培訓(xùn); 2.直播帶貨類型:抖音本地生活團(tuán)購,直播時(shí)間:4-5h/場,可輪班,具體根據(jù)運(yùn)營直播安排; 3.了解平臺(tái)直播方式
約 7 個(gè)崗位

河池電商產(chǎn)品招聘最新投遞

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