樓面部長

樓面主任，服務(wù)，點菜，管理，有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先

有相關(guān)超市工作經(jīng)驗的優(yōu)先

1.有管理經(jīng)驗 2.3到5年工作經(jīng)驗 3.熟悉前廳流程

1.日常工作管理 2.處理現(xiàn)場客訴 3協(xié)助店長完成日常工作

任職要求： 滿18周歲，五官端正，有管理能力，身體健康，無不良嗜好。 崗位職責(zé)： 1. 負責(zé)監(jiān)督和管理餐廳的日常運營，確保服務(wù)質(zhì)量、食品衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)得到遵守。 2. 協(xié)調(diào)員工之間的工作，確保餐廳運營順暢，及時解決員工在工作中遇到的問題。 3. 接待顧客，處理顧客投訴，確保顧客滿意度。

1.負責(zé)超市賣場的日常管理工作，人員協(xié)調(diào)管理。 2.負責(zé)跟進促銷準(zhǔn)備、問題商品處理、盤點準(zhǔn)備、架端調(diào)整工作。 3.負責(zé)門店收貨、補貨、調(diào)貨、變價、報損、店長日常事務(wù)等流程規(guī)范執(zhí)行情況。 4.負責(zé)處理門店客人建議與投訴。 5.協(xié)助店長工作，完成店長交代的其它工作，完成上級交待的其它工作。 工作時間: A班:6:30-12:00/18:00-22:00 B班:12:00-18:00

1、落實各部門間的協(xié)調(diào)工作，確保內(nèi)部溝通暢通和管理服務(wù)到位。 2、落實會所日常運營管理工作，穩(wěn)定并提升服務(wù)品質(zhì)。 3、落實人員工作安排、培訓(xùn)、績效考核、歸檔。 4、落實會所運營指標(biāo)、發(fā)展計劃，推進并確保順利完成。 5、向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據(jù)客人的意見，改進和提高服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量。 6、處理客人的投訴。 7、每日檢查營業(yè)報表、客情報表、日報表、及各類檢查表。 8、抓好員工紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度。 9、每日檢查會所各區(qū)域的衛(wèi)生工作。 10、每日上班前檢查交班工作，如有異常及時處理，并做好交班記錄。 11、3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗。 12、年齡要求：18—40歲。

一、任職要求： 1.中專及以上，有客房管理經(jīng)驗優(yōu)先。 2.熟悉客房的業(yè)務(wù)流程及技能，掌握基礎(chǔ)VIP接待方式。 4.兩年以上從事星級酒店的工作經(jīng)驗。 5.工作認真細致，責(zé)任心強，較強的事務(wù)處理控制能力。 二、工作內(nèi)容： 1.負責(zé)所屬客房區(qū)域服務(wù)員的工作安排和人力調(diào)配。 2.了解掌握客情，核準(zhǔn)房間狀態(tài)，根據(jù)實時房態(tài)，合理安排員工清掃順序。3.檢查工作間.工作車.工作區(qū)域確保干凈整齊。 4.及時向樓層主管匯報樓層特殊情況。 5.負責(zé)處理客遺。 6.嚴格執(zhí)行各項工作規(guī)程，對違反工作規(guī)程的員工作出處理，并向上級匯報。 7.負責(zé)保持所轄樓層的清潔和保養(yǎng)，所有工具即用品。 8.負責(zé)申領(lǐng)易耗品，每月負責(zé)盤點所屬樓層的布草數(shù)量。 三、工作時間 A班8:00-16:30，B班15:30-00：00，C班00：00-8:00

餐廳領(lǐng)班工作職責(zé) 1、按照主管的檢查表來開始和結(jié)束一天的營業(yè)。 2、處理日常員工的協(xié)作關(guān)系(例如時間調(diào)整)。為所有的員工和客人，建立一個安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。 3、確保在餐廳營運時，協(xié)助服務(wù)員或領(lǐng)位，在各自的崗位上使客人滿意。 4、確保服務(wù)的食品和飲料有質(zhì)量保證。 5、確保完成每天基本的工作。 6、保持員工制服的標(biāo)準(zhǔn)。 職位招聘1-2人

1、氣質(zhì)佳，有良好的溝通表達能力 2、協(xié)調(diào)能力強，服從上級的工作安排 3、有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先