職位描述
1. 通過(guò)電話(huà)/在線解答客戶(hù)咨詢(xún),提供服務(wù),對(duì)客戶(hù)的需求進(jìn)行了解和收集;
2. 受理客戶(hù)投訴、建議及意見(jiàn)等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結(jié)果;
3. 收集客戶(hù)及相關(guān)信息資料,建立并逐步完善客戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù);
4. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度;
5. 協(xié)助上司和團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
公司簡(jiǎn)介
萬(wàn)豪裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司是一家集室內(nèi)設(shè)計(jì)、預(yù)算、施工、材料于一體的專(zhuān)業(yè)化裝飾公司。公司從事裝飾裝修行業(yè)多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、合理的報(bào)價(jià),還有一批獨(dú)立的專(zhuān)業(yè)化的施工隊(duì)伍,確保施工綠色環(huán)保,安全文明。公司本著“設(shè)計(jì)因人而異,品質(zhì)始終如一”的設(shè)計(jì)理念,憑借超前的設(shè)計(jì)構(gòu)思、合理的預(yù)算報(bào)價(jià)、精良的施工工藝,優(yōu)質(zhì)的全程服務(wù),真誠(chéng)的為每一位顧客,量身定制全新、優(yōu)雅、舒適的居家生活、文化空間。自公司成立以來(lái),全體員工一直秉承“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,始終堅(jiān)持以客戶(hù)的需求和滿(mǎn)意為核心,以“誠(chéng)信”為宗旨,不斷的用優(yōu)質(zhì)、精美、具有創(chuàng)造力的空間裝飾產(chǎn)品為客戶(hù)提供更大的價(jià)值回報(bào)
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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團(tuán)購(gòu)經(jīng)理3000-8000元桂林-秀峰區(qū)桂林湘山酒業(yè)有限公司批發(fā)/零售1. 熱衷銷(xiāo)售,愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞; 2、善于溝通,表達(dá)能力強(qiáng); 3、具備一定的社交能力; 1、 有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,與客戶(hù)保持良好的溝通; 2、積極主動(dòng)宣傳公司及公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品; 3、學(xué)歷年齡不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。1小時(shí)內(nèi)周小姐辦公室主任
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業(yè)務(wù)經(jīng)理6000-13000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心桂林優(yōu)十裝飾工程設(shè)計(jì)有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材1.了解客戶(hù)裝修需求,為客戶(hù)提供裝修咨詢(xún) 2.邀約客戶(hù)到公司進(jìn)行洽談,與設(shè)計(jì)師溝通后促成簽單 3.公司提供帶薪培訓(xùn),有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生 4.不需要外跑辦公室辦公費(fèi),公司提供合作小區(qū)1小時(shí)內(nèi)張經(jīng)理人事經(jīng)理
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銷(xiāo)售主管6000元桂林-秀峰區(qū)-天宮創(chuàng)業(yè)大廈 高中以上 2年以上 26-40歲桂林優(yōu)十裝飾工程設(shè)計(jì)有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材要求:根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃,協(xié)助經(jīng)理制定本部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,進(jìn)行任務(wù)分解和實(shí)施,并帶領(lǐng)部門(mén)員工完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),組織進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,提交分析報(bào)告,制定相應(yīng)對(duì)策。開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍,領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)、提升部門(mén)成員綜合業(yè)務(wù)能力,科學(xué)管理,營(yíng)造良好的職場(chǎng)氛圍,建立穩(wěn)定、熱情、高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。1小時(shí)內(nèi)張經(jīng)理人事經(jīng)理
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儲(chǔ)備管理5000-20000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈 大專(zhuān)以上 21-28歲桂林鑫尚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)【奮斗的時(shí)間&&】 9:00am.~21:30pm. 中間休息3個(gè)小時(shí) 固定休周日~ 法定節(jié)假日休息,過(guò)年有半個(gè)月帶薪年假 工作崗位是做市場(chǎng)推廣方面的! 【工作內(nèi)容】 1.對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)引流,為客戶(hù)提供合適的服務(wù); 2.根據(jù)公司提供的目標(biāo)客戶(hù)資源,通過(guò)線上渠道與客戶(hù)進(jìn)行溝通; 3.協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展; 4.熟練掌握各項(xiàng)工作技能,提升個(gè)人綜合能力,逐步往管理層晉升,高管級(jí)別有股份 【福利多多哦¥¥】 1.薪資待遇:薪資5000+提成+獎(jiǎng)金+團(tuán)隊(duì)分紅 2.年假(半個(gè)月)+生日關(guān)懷(生日會(huì)) 3.工作環(huán)境好,交通便利,公司氛圍年輕朝氣 4.提供一帶一專(zhuān)業(yè)化帶薪培訓(xùn) 5.公司領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)年輕,團(tuán)隊(duì)氛圍輕松活躍 6.公司每年對(duì)優(yōu)秀員工提供二至三次國(guó)內(nèi)旅游培訓(xùn)機(jī)會(huì) 7.不定期提供公司聚餐+團(tuán)建旅游+下午茶、水果點(diǎn)心+驚喜派對(duì) 【重要的你】 1、21~28歲,性別不限,口齒清晰,普通話(huà)流利; 2、對(duì)工作有較高的熱情,有一定的抗壓能力; 3、喜歡挑戰(zhàn),對(duì)高收入有強(qiáng)烈欲望者,目標(biāo)感強(qiáng); 4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 5、福利假期:表現(xiàn)優(yōu)秀者可額外獎(jiǎng)勵(lì)福利 6、節(jié)日福利:公司給員工舉辦生日會(huì)、晉升會(huì)、周六免費(fèi)聚餐; 7、一經(jīng)錄用,公司將提供一對(duì)一專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn),工作能力突出者提供晉升部門(mén)經(jīng)理的機(jī)會(huì)。1小時(shí)內(nèi)黃經(jīng)理CEO
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電商客服銷(xiāo)售經(jīng)理10000-15000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 大專(zhuān)以上 3年以上廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)職位亮點(diǎn): * 挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的管理崗位 * 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造卓越的客戶(hù)體驗(yàn) * 豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)機(jī)會(huì) 一、核心職責(zé) 1. 制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程: - 主導(dǎo)并持續(xù)優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)規(guī)范與流程,確保服務(wù)品質(zhì)始終領(lǐng)先行業(yè); - 制定客服團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)和計(jì)劃,確保高效執(zhí)行和達(dá)成。 2. 團(tuán)隊(duì)管理與應(yīng)急響應(yīng): - 全面負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理工作,包括售前、售中、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié); - 迅速應(yīng)對(duì)各類(lèi)服務(wù)問(wèn)題和突發(fā)事件,確??蛻?hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度; - 優(yōu)化部門(mén)內(nèi)部及與其他部門(mén)的協(xié)作流程,提升整體工作效率。 3. 項(xiàng)目對(duì)接與市場(chǎng)洞察: - 與項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)部門(mén)緊密合作,確保商品和營(yíng)銷(xiāo)信息在客服團(tuán)隊(duì)中準(zhǔn)確傳達(dá); - 敏銳捕捉客戶(hù)反饋和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),提出創(chuàng)新性解決方案和合理化建議。 4. 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與激勵(lì)管理: - 構(gòu)建完善的客服團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)體系,提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)、銷(xiāo)售技巧等綜合能力; - 設(shè)計(jì)并實(shí)施激勵(lì)性的績(jī)效管理體系,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能和創(chuàng)造力。 二、我們期待的你 1. 豐富的管理經(jīng)驗(yàn): - 至少2年以上管理經(jīng)驗(yàn),特別是在電商、呼叫中心或線下零售行業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); - 有服裝、鞋類(lèi)、箱包、奢侈品等零售行業(yè)背景者優(yōu)先,以更好地理解和滿(mǎn)足客戶(hù)需求。 2. 電商平臺(tái)專(zhuān)家: - 深入了解天貓、京東等主流電商平臺(tái)的操作規(guī)則和流程,運(yùn)用自如; - 具備電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和推廣的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠助力團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升。 3. 卓越的問(wèn)題解決能力: - 善于分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,具備出色的資源整合和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力; - 能夠在復(fù)雜環(huán)境下獨(dú)立思考,快速作出明智的決策。 4. 領(lǐng)導(dǎo)力與溝通協(xié)作: - 具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),始終以客戶(hù)需求為導(dǎo)向; - 出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,實(shí)現(xiàn)共贏。 加入我們,你將有機(jī)會(huì)帶領(lǐng)一支充滿(mǎn)激情與活力的客服團(tuán)隊(duì),共同創(chuàng)造卓越的客戶(hù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)!... 【我們的福利,您的保障與成長(zhǎng)】 一、全面保障:六險(xiǎn)一金,入職即享 我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對(duì)于工作的重要性。因此,我們?cè)谀肼毊?dāng)月即為您購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,為您提供全方位的保障,讓您無(wú)后顧之憂(yōu)。 二、休息充足:周末雙休 我們重視員工的工作與生活的平衡。每周提供雙休休息時(shí)間,確保您能夠合理安排個(gè)人時(shí)間,享受工作之余的愜意生活。 三、關(guān)愛(ài)健康與團(tuán)隊(duì):年度體檢、旅游、團(tuán)建、生日會(huì)等 年度體檢:我們關(guān)注員工的身體健康,每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù),幫助您及時(shí)了解自己的身體狀況。 旅游與團(tuán)建:定期組織員工旅游和團(tuán)建活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時(shí)光。 *生日會(huì):每月為當(dāng)月生日的員工舉辦集體生日會(huì),送上溫馨的祝福和精美的禮物,讓您感受到家的溫暖。 年假、產(chǎn)檢假、育兒假:我們提供完善的假期制度,包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等,讓您在享受工作的同時(shí),也能充分履行家庭責(zé)任。 四、晉升與漲薪:一年一次自由報(bào)名晉升,漲薪機(jī)會(huì)掌握在自己手里 我們鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。每年提供一次自由報(bào)名的晉升機(jī)會(huì),只要您有能力、有意愿,漲薪機(jī)會(huì)就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報(bào)。 五、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn):助力您快速成長(zhǎng) 新人培訓(xùn):為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn),幫助您快速融入團(tuán)隊(duì),熟悉工作流程。 青藍(lán)計(jì)劃:為優(yōu)秀員工提供進(jìn)階培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),培養(yǎng)公司未來(lái)的中堅(jiān)力量。1小時(shí)前傅女士招聘主管
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市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理4000-10000元桂林-秀峰區(qū)-萬(wàn)象城 大專(zhuān)以上 3年以上廣西榮升建筑裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材1. 針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)運(yùn)作銷(xiāo)售項(xiàng)目,組織開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),完成銷(xiāo)目標(biāo)。 2. 積極進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓與維護(hù),發(fā)展有潛質(zhì)的客戶(hù),建立客戶(hù)關(guān)系,做好跟進(jìn)。 3. 收集市場(chǎng)信息,建立健全客戶(hù)信息資料方案。1小時(shí)內(nèi)劉女士人事經(jīng)理
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區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理4500-10000元桂林-靈川縣桂林晶盛玻璃有限責(zé)任公司生產(chǎn)/制造1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的推廣與銷(xiāo)售,開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)、開(kāi)拓市場(chǎng),整合協(xié)調(diào)公司資源,負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)(商務(wù)談判、合同簽訂及產(chǎn)品交付與貨款回收)完成銷(xiāo)售指標(biāo); 2、對(duì)公司原有客戶(hù)和渠道進(jìn)行維護(hù),增進(jìn)已有客戶(hù)關(guān)系,與客戶(hù)保持經(jīng)常溝通,收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)、積極挖掘客戶(hù)潛在需求,發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì); 3、做好應(yīng)收賬款的催收工作。 崗位要求: 1、為人正直誠(chéng)信,外向熱情,具有正能量。 2、反應(yīng)敏捷,表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及談判技巧,具有親和力。 3、具備一定的市場(chǎng)分析能力及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。 4、有責(zé)任心,能承受一定的工作壓力。 5、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。 6、能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。1小時(shí)前蔣小姐
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銷(xiāo)售經(jīng)理5000-6000元桂林-陽(yáng)朔縣 2年以上廣西悅龍灣文旅發(fā)展有限公司酒店/旅游1. 在市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展線上及線下的銷(xiāo)售推廣工作; 2. 與既有的客戶(hù)和潛在的客戶(hù)及合作伙伴保持密切的聯(lián)系; 3. 根據(jù)上級(jí)指示開(kāi)展銷(xiāo)售工作,完成既定銷(xiāo)售任務(wù); 4. 發(fā)揮創(chuàng)造力,積極促進(jìn)酒店產(chǎn)品促銷(xiāo)及推廣工作; 5. 仔細(xì)計(jì)劃與客戶(hù)的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶(hù)實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理,完成銷(xiāo)售目標(biāo); 6. 在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況; 7. 準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶(hù)信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn); 8. 積極地傳播產(chǎn)品信息,促進(jìn)酒店品牌知名度的推廣; 9. 在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理一起計(jì)劃銷(xiāo)售攻勢(shì),力爭(zhēng)落地實(shí)行; 10. 主動(dòng)參與,完成各種銷(xiāo)售報(bào)告、協(xié)助計(jì)劃和配合銷(xiāo)售活動(dòng)。 11. 協(xié)助配合開(kāi)發(fā)制作所有酒店促銷(xiāo)材料; 12. 管理客戶(hù)檔案數(shù)據(jù)庫(kù),并做好客戶(hù)檔案的歸類(lèi)整理工作; 13. 做好部門(mén)梯隊(duì)建設(shè)及行政管理工作; 14.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 有獨(dú)立完整會(huì)務(wù)接待、旅行社對(duì)接、團(tuán)隊(duì)接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先2小時(shí)前農(nóng)桂香行政人事經(jīng)理
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銷(xiāo)售經(jīng)理5000-10000元桂林-靈川縣 大專(zhuān)以上 1年以上桂林靈川縣奧美嘉門(mén)窗有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材有鋁合金門(mén)窗廠工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先2小時(shí)前劉經(jīng)理經(jīng)理
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銷(xiāo)售經(jīng)理4000-8000元桂林-七星區(qū)-冠城大通華郡 25-40歲桂林市七星區(qū)桂誠(chéng)盛德商貿(mào)商行(個(gè)體工商戶(hù))貿(mào)易/進(jìn)出口工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)餐飲酒樓市場(chǎng)的開(kāi)拓.客戶(hù)的開(kāi)發(fā).網(wǎng)點(diǎn)的布局及新客戶(hù)前期入場(chǎng)工作 解決客戶(hù)問(wèn)題.負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)及時(shí)跟進(jìn) 公司政策的執(zhí)行與跟蹤 負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用.對(duì)賬.收款等客戶(hù)維護(hù)工作 掌握所轄區(qū)域內(nèi)競(jìng)品動(dòng)態(tài).及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析.并提出相應(yīng)策略 定制團(tuán)隊(duì)/個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃.完成部門(mén)及個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo) 職位要求: 性別不限,年齡25-40周歲,中專(zhuān)以上學(xué)歷 有良好的團(tuán)隊(duì)精神.溝通技巧,思維敏捷.有高度的工作熱情 吃苦耐勞.有責(zé)任心.有事業(yè)夢(mèng)想 具有同行銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)/團(tuán)購(gòu)客戶(hù)有限 有工作餐 工作時(shí)間:朝九晚六 無(wú)責(zé)底薪2500+提成+銷(xiāo)售獎(jiǎng)金 相比學(xué)歷我們更看重能力 具體薪資幅度可以根據(jù)個(gè)人情況面談2小時(shí)前文經(jīng)理經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門(mén)崗位
保險(xiǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理it銷(xiāo)售經(jīng)理項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理大區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售經(jīng)理帶團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理區(qū)域行業(yè)銷(xiāo)售區(qū)域銷(xiāo)售銷(xiāo)售主管移動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)主管業(yè)務(wù)經(jīng)理銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售主管/業(yè)務(wù)主管銷(xiāo)售經(jīng)理項(xiàng)目銷(xiāo)售主管培訓(xùn)業(yè)務(wù)經(jīng)理客戶(hù)維護(hù)主管區(qū)域經(jīng)理區(qū)域銷(xiāo)售主管區(qū)域主管銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理客戶(hù)開(kāi)發(fā)經(jīng)理銷(xiāo)售管理銷(xiāo)售管理層銷(xiāo)售/業(yè)務(wù)經(jīng)理客戶(hù)開(kāi)發(fā)主管租賃經(jīng)理區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理房產(chǎn)經(jīng)理房地產(chǎn)經(jīng)理銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)主管酒店銷(xiāo)售會(huì)銷(xiāo)經(jīng)理區(qū)域業(yè)務(wù)主管大區(qū)經(jīng)理
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- 桂林萬(wàn)豪裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司
- 所在行業(yè) 裝飾
- 成立時(shí)間 7年(2017年2月22日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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