職位描述

1、為客人辦理入住、離店手續(xù);
2、負(fù)責(zé)訪客的接待及訪客留言的處理;
3、處理顧客投訴及被安撫;
4、提供客人叫醒、問詢服務(wù);
5、負(fù)責(zé)總機(jī)接聽、電話轉(zhuǎn)接、文件傳真等工作;
6、隨時(shí)掌握和了解房態(tài)、價(jià)格等信息,積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目;
7、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理
8、.隨時(shí)掌握和了解房態(tài)、價(jià)格等信息,積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目;
職位招聘2人

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林市雁山區(qū)大雁路398號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-全州縣
大專以上
3年以上
30-45歲
1、 負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的整體運(yùn)行管理,對(duì)所管項(xiàng)目整體績(jī)效負(fù)責(zé); 2、 每月按預(yù)算計(jì)劃開展收費(fèi)工作,并根據(jù)集團(tuán)公司的方針、政策落實(shí)新收費(fèi)系統(tǒng),保證系統(tǒng)正常有序運(yùn)行,對(duì)綜合收繳率及利潤(rùn)負(fù)責(zé); 3、 根據(jù)基礎(chǔ)物業(yè)管理規(guī)定,落實(shí)各項(xiàng)管理工作,提升基礎(chǔ)品質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量,對(duì)項(xiàng)目滿意度負(fù)責(zé); 4、 對(duì)因決策不當(dāng)、領(lǐng)導(dǎo)不力導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低,造成業(yè)主投訴,嚴(yán)重?fù)p壞公司聲譽(yù)的情況負(fù)責(zé); 5、 對(duì)所轄區(qū)域的設(shè)施設(shè)備維保、維修保養(yǎng),對(duì)重大安全事故負(fù)責(zé); 6、 對(duì)所管轄區(qū)的物業(yè)由于管理不善造成物業(yè)嚴(yán)重?fù)p壞及設(shè)備設(shè)施功能喪失或嚴(yán)重削弱負(fù)責(zé); 7、 根據(jù)事業(yè)部計(jì)劃規(guī)定,每月組織社區(qū)文化活動(dòng),建設(shè)智慧社區(qū); 8、 根據(jù)事業(yè)部及公司規(guī)定,開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)性工作,促進(jìn)利潤(rùn)達(dá)成; 9、 根據(jù)年度指標(biāo)任務(wù),組織完成彩富人生、軟硬入口 活躍度指標(biāo)任務(wù); 10、 配合完成所轄項(xiàng)目的E化產(chǎn)品落地,完成智慧社區(qū)改造。 11、完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)指令; 12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
高女士
經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)
大專以上
1年以上
25-40歲
崗位職責(zé): (1)負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催繳工作; (2)負(fù)責(zé)小區(qū)客訴處理; (3)負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修跟蹤工作; (4)負(fù)責(zé)業(yè)主訪談; (5)負(fù)責(zé)業(yè)主活動(dòng)組織開展。 崗位要求: 1.30-45歲優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識(shí)好、溝通抗壓能力強(qiáng)。 2.入職前體檢 3.適應(yīng)大公司企業(yè)文化 福利待遇: 綜合收入3500-4000,社保,餐補(bǔ),6天休,一年兩次定星考核加薪機(jī)會(huì)。 上班時(shí)間:行政班8:30-18:30(中午2小時(shí)休息)、中班12:00-20:00 工作地點(diǎn):桂林市臨桂區(qū)彰泰郡 【重點(diǎn)提示】找工作前請(qǐng)自己先了解求職崗位的工作內(nèi)容! 有意向請(qǐng)電話咨詢或者投簡(jiǎn)歷,不要消息留言,沒時(shí)間看!
李女士
人事主管
桂林-七星區(qū)-桂林市七星區(qū)人民政府
大專以上
1年以上
30-45歲
崗位職責(zé): 1、全權(quán)負(fù)責(zé)桂海晴嵐物業(yè)客服部的管理工作; 2、以客服為中心的服務(wù)需要協(xié)調(diào)各部門的工作; 3、熟悉物業(yè)客服部工作的日常管理要點(diǎn); 4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做一些行政管理的工作(會(huì)議紀(jì)要,物品出入庫(kù)等)。 任職要求:有同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,,能獨(dú)立管理客服部事宜,掌握辦公軟件,大專及以上,條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。 工作時(shí)間:8:30-12:00 14:00-17:30 月休六天
唐麗萍
招培專員
保安員
3800-4200元
桂林-七星區(qū)-棠棣之華
初中以上
1年以上
20-45歲
1.女性,監(jiān)控室工作(急招);男性,身高170cm以上,年齡45以下(優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求);; 2.服從安排、踏實(shí)肯干; 3.維護(hù)門崗秩序(做好來訪人員登記) 4.熱情服務(wù)業(yè)主,有服務(wù)意識(shí); 5.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、退伍軍人優(yōu)先;懂維修的優(yōu)先考慮;
王小姐
人事
桂林領(lǐng)創(chuàng)匯潤(rùn)酒店管理有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林領(lǐng)創(chuàng)匯潤(rùn)酒店管理有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 餐飲/財(cái)務(wù)/酒店
成立時(shí)間 5年(2019年4月1日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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