職位描述
工作內(nèi)容：
1、社區(qū)客戶的溝通與維護，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的正確引導；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產(chǎn)品，達到最好的網(wǎng)絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。服從上司安排。
任職資格：
1、有一定客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡知識基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優(yōu)先。
工作時間：8:30-12:00 14:00-18:00
公司簡介
云南創(chuàng)藝集團成立于1997年，至今25年的發(fā)展歷程。旗下有宅速美裝飾、創(chuàng)藝裝飾、闊達裝飾、美客美裝飾、喜客喜裝飾5大品牌80多家直營分子公司，分布于全國各大省會城市如昆明、長沙、南寧、南昌、?？凇⑽靼?、合肥、柳州、遵義、六盤水、蕪湖、等等。? ? ?廣西大區(qū)目前在發(fā)展擁有4家公司，分布在南寧、柳州桂林、貴港地區(qū)；分別是南寧創(chuàng)藝裝飾總店、南寧創(chuàng)藝裝飾旗艦店、柳州創(chuàng)藝裝飾、桂林創(chuàng)藝裝飾、貴港創(chuàng)藝裝飾。? ?
上班地點
工作地址：
桂林市臨桂濱水路水墨御境2樓 查看上班路線
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批零兼營：五金電器、日用百貨、廚衛(wèi)用具、燈飾、家居用品。（凡涉及許可證的項目憑許可證在有效期限內(nèi)經(jīng)營）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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水性涂料（危險品除外）、五金、日用百貨的銷售、加工。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 桂林市臨桂區(qū)創(chuàng)之藝建筑裝飾工程有限責任公司
- 所在行業(yè) 裝飾
- 成立時間 2年（2022年4月7日）
- 企業(yè)性質(zhì) 聯(lián)營企業(yè)
- 公司規(guī)模 10-30人
