職位描述
1、按照服務(wù)流程開(kāi)展服務(wù)接待工作,包括預(yù)約、迎接、診斷、派工、交車(chē)等;
2、提升服務(wù)滿(mǎn)意度,負(fù)責(zé)服務(wù)滿(mǎn)意度改善和年度目標(biāo)達(dá)成;
3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)和人員做好預(yù)約準(zhǔn)備工作;
4、負(fù)責(zé)解決一般用戶(hù)投訴。
公司簡(jiǎn)介
桂林弘沃汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司成立于2014年09月23日,主要經(jīng)營(yíng)范圍為銷(xiāo)售汽車(chē)及配件、汽車(chē)飾品等。
上班地點(diǎn)
工作地址:
桂林市臨桂區(qū)真龍汽車(chē)城內(nèi)(沃爾沃汽車(chē)) 查看上班路線(xiàn)
-
可能感興趣的職位
-
檢測(cè)站查驗(yàn)員2500-3500元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車(chē)市場(chǎng) 大專(zhuān)以上 24-40歲桂林真龍國(guó)際汽車(chē)博覽園有限公司汽車(chē)及零配件1、熟悉各種車(chē)型,核對(duì)車(chē)輛信息,確認(rèn)與行駛證記錄相符; 2、嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行各項(xiàng)車(chē)輛外觀檢驗(yàn)項(xiàng)目; 3、按照車(chē)管所/環(huán)保局關(guān)于車(chē)輛查驗(yàn)要求,把好車(chē)輛外觀查驗(yàn)關(guān); 4、嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行車(chē)輛檢驗(yàn)工作; 5、對(duì)查驗(yàn)不合格的車(chē)輛,第一時(shí)間告知車(chē)主其車(chē)輛查驗(yàn)不合格的項(xiàng)目及提出整改建議; 6、協(xié)助車(chē)主整改查驗(yàn)的不合格項(xiàng)目,如:貼反光標(biāo)、側(cè)后護(hù)欄等; 7、按照分工負(fù)責(zé)定期維護(hù)、保養(yǎng)設(shè)備儀器,保持工作場(chǎng)地清潔衛(wèi)生;隨時(shí)注意設(shè)備的運(yùn)行情況,如發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即停止運(yùn)行,及時(shí)報(bào)告; 8、核對(duì)車(chē)間上線(xiàn)檢測(cè)車(chē)輛信息,無(wú)誤后發(fā)送檢測(cè)號(hào)進(jìn)行檢測(cè); 9、輔助引車(chē)員監(jiān)督取樣管脫落、檢測(cè)車(chē)輛冒黑煙藍(lán)煙等違規(guī)現(xiàn)象; 10、根據(jù)相關(guān)上基本們的要求,對(duì)檢測(cè)車(chē)輛進(jìn)行外檢審核,并上傳審核結(jié)果; 11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 1、學(xué)歷要求:大專(zhuān)以上學(xué)歷; 2、經(jīng)驗(yàn)條件:有檢測(cè)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車(chē)構(gòu)造優(yōu)先考慮; 3、年齡要求: 22-35歲; 4、辦公技能:熟練電腦基本操作(上網(wǎng)查詢(xún)等); 5、專(zhuān)業(yè)技能:持C牌以上駕照,二年以上安全駕齡; 6、其他技能:良好的表達(dá)能力、有高度責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度; 7、特殊要求:能吃苦耐勞,能適應(yīng)室外作業(yè)。1小時(shí)內(nèi)謝先生人力資源總監(jiān)
-
機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)站引車(chē)員2500-3500元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車(chē)市場(chǎng) 高中以上 5年以上 22-40歲桂林真龍國(guó)際汽車(chē)博覽園有限公司汽車(chē)及零配件1、掌握有關(guān)汽車(chē)外觀檢測(cè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程,熟練操作所負(fù)責(zé)檢測(cè)的儀器、設(shè)備、工具。 2、負(fù)責(zé)核對(duì)上線(xiàn)檢測(cè)車(chē)輛的相關(guān)信息。 3、嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工作流程進(jìn)行各項(xiàng)車(chē)輛上線(xiàn)檢驗(yàn)項(xiàng)目。 4、按規(guī)定的路線(xiàn)和車(chē)速駕駛車(chē)輛,嚴(yán)格按照電子燈牌的指示或檢測(cè)規(guī)程進(jìn)行操作。 5、協(xié)助檢驗(yàn)員進(jìn)行車(chē)輛安全檢測(cè)的相關(guān)工作。 6、協(xié)助公司其他部門(mén)完成網(wǎng)上預(yù)約、VIP客戶(hù)的車(chē)輛年檢工作。 崗位要求: 1、高中以上,專(zhuān)業(yè)不限 2、22-40,男性 3、A1以上駕照,⑤年以上安全駕齡,熟悉汽車(chē)構(gòu)造 4、具備責(zé)任心、紀(jì)律性、誠(chéng)信、主動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)意識(shí)1小時(shí)內(nèi)謝先生人力資源總監(jiān)
-
服務(wù)總監(jiān)4700-20000元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車(chē)市場(chǎng) 大專(zhuān)以上 5年以上桂林長(zhǎng)久鑫廣達(dá)二手車(chē)銷(xiāo)售有限公司汽車(chē)及零配件1、制定售后戰(zhàn)略規(guī)劃并組織落實(shí) 2、拓展售后市場(chǎng) 3、維護(hù)和拓展對(duì)外業(yè)務(wù)合作關(guān)系 4、開(kāi)發(fā)與管理用戶(hù),提升用戶(hù)滿(mǎn)意度 5、建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員2024-11-11謝女士人事專(zhuān)員
桂林相關(guān)熱門(mén)崗位
地區(qū)招聘
- 桂林弘沃汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車(chē)/汽車(chē)銷(xiāo)售
- 成立時(shí)間 10年(2014年9月23日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人