職位描述
1.協(xié)助前廳部經(jīng)理做好接待和管理工作，熟知前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用。
2.督導(dǎo)部門下屬，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。
3.保持良好的客戶關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。
4.協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。
5.有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。
6.協(xié)調(diào)客房及餐廳日常工作；
公司簡介
“錦江之星桂林七星路店”為全國經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店錦江之星在桂林首家門店.公司提供完善的培訓(xùn)機(jī)會(huì)與晉升機(jī)遇.一旦錄用將按國家規(guī)定為員工辦理社保和簽訂勞動(dòng)合同.享受國家規(guī)定的勞動(dòng)和福利,
錦江之星全國連鎖酒店隸屬于酒店行業(yè)上海錦江國際集團(tuán).經(jīng)過二十年的經(jīng)營與發(fā)展.錦江之星已成為國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的第一品牌.是全國為數(shù)不多的上市酒店公司之一.錦江之星是亞洲規(guī)模最大的綜合性旅游企業(yè)集團(tuán).旗下的一家經(jīng)營管理國內(nèi)首創(chuàng).中國最大的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店“錦江之星”的專業(yè)公司.是亞洲最大酒店集團(tuán)--上海錦江國際酒店(集團(tuán))股份有限公司的子公司.
從1997年第一家錦江之星開業(yè)至今.公司始終圍繞市場.關(guān)注客人需求.以全心全意為客人.讓客人完全滿意為企業(yè)服務(wù)理念,以共商發(fā)展.共創(chuàng)雙贏.回饋社會(huì)為企業(yè)經(jīng)營宗旨,以創(chuàng)新發(fā)展.鑄造細(xì)節(jié).追求卓越為企業(yè)精神.創(chuàng)造了國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店業(yè)界的多個(gè)第一――持續(xù)被評(píng)為“上海市著名商標(biāo)”,“上海市最具成長力的服務(wù)商標(biāo)”,2006至2007年度連續(xù)榮獲“中國經(jīng)濟(jì)型酒店十強(qiáng)榜首和品牌影響力第一名”,“中國經(jīng)濟(jì)型酒店品牌先鋒”等稱號(hào).2008年11月.錦江之星被商務(wù)部和中國飯店協(xié)會(huì)表彰為“中國飯店與餐飲業(yè)改革開放30周年功勛企業(yè)”.
錦江之星是中國規(guī)模最大的綜合性旅游企業(yè)集團(tuán)之一.集團(tuán)以酒店.餐飲服務(wù).旅游客運(yùn)業(yè)為核心產(chǎn)業(yè).并設(shè)有酒店.旅游.客運(yùn)物流.地產(chǎn).實(shí)業(yè).金融六個(gè)事業(yè)部.“錦江”商標(biāo)為中國馳名商標(biāo).“上海最具影響力服務(wù)商標(biāo)”.獲“中國最具影響力本土酒店集團(tuán)”稱號(hào),擁有上海國旅國際旅行社有限公司.上海錦江旅游有限公司.上海旅行社有限公司等3家國際.國內(nèi)旅行社和“錦江汽車”中.高檔客車,合資經(jīng)營“麥德龍”.“肯德基”.“新亞大家樂”.“吉野家”等著名品牌,控股(或間接控股)“錦江酒店”(2006HK).“錦江股份”(600754.900934).“錦江旅游”(900929).“錦江投資”(600650.900914)4家上市公司,合資組建錦江國際HRG商務(wù)旅行有限公司.錦江國際理諾士酒店管理學(xué)院.錦江國際JTB會(huì)展有限公司.錦江德爾互動(dòng)有限公司等.
P.S
歡迎應(yīng)往屆有志大學(xué)生加入我們的行列.今日前臺(tái)接待.前廳經(jīng)理.明日的店經(jīng)理.錦江之星為大學(xué)生們揚(yáng)起理想的風(fēng)帆!
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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酒店前廳經(jīng)理6000-8000元桂林-七星區(qū) 大專以上 2年以上桂林喜多國際大酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容： 1、參與酒店的市場調(diào)研，根據(jù)年度計(jì)劃，制定前廳部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)、規(guī)劃和預(yù)算，制定房間價(jià)格及促銷計(jì)劃，配合銷售部進(jìn)行宣傳促銷； 2、督導(dǎo)前廳預(yù)訂、接待、收銀、電話總機(jī)、車隊(duì)等服務(wù)崗位，確保前廳各崗位服務(wù)規(guī)范，秩序良好； 3、開展客房預(yù)訂業(yè)務(wù)，審閱有關(guān)報(bào)表，掌握客房狀況，參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測等工作； 4、掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別，迎送、接待重要團(tuán)隊(duì)及賓客，為賓客安排住房，辦理登記入住手續(xù)； 5、為賓客提供聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等對(duì)客服務(wù)，包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運(yùn)、出租車代叫、郵電服務(wù)等； 6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議，親自處理重要客人投訴和疑難問題。 要求： 1、具有酒店前廳管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)歷大專以上； 2、具有責(zé)任心，服從酒店上級(jí)安排。2024-11-15
馬海棠人事經(jīng)理 -
前廳經(jīng)理6000-7000元桂林-象山區(qū)-德天廣場桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、全面負(fù)責(zé)部門的管理、分配工作，熟悉前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用； 2、負(fù)責(zé)制定本部門各崗位的職責(zé)、操作程序和服務(wù)規(guī)范，實(shí)施并予以監(jiān)督； 3、制訂、落實(shí)部門每月工作計(jì)劃、總結(jié)、培訓(xùn)計(jì)劃等； 4、合理控制酒店近期、遠(yuǎn)期房態(tài)，達(dá)到相對(duì)合理的出租率； 5、保持良好的客戶關(guān)系，靈活、有效地處理賓客投訴，解決賓客問題； 6、協(xié)調(diào)前廳部與酒店各部門之間的工作。2024-11-15
粟歡招聘專員 -
酒店前廳經(jīng)理4000-5000元桂林-秀峰區(qū)-正陽步行街桂林市優(yōu)雅酒店管理有限公司酒店/旅游任職要求： 1.?責(zé)任心強(qiáng)、遵守相關(guān)制度、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 2.?形象好、氣質(zhì)佳，能向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的服務(wù)。 3.?適應(yīng)倒班出勤。 福利待遇： 基本待遇。一日三餐、提供宿舍、社保五險(xiǎn)、考核績效；2024-11-15
張嘉文店長 -
前廳主管3000-4000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林馨譽(yù)酒店管理有限公司酒店/旅游1.做好前臺(tái)接待工作 2.協(xié)助前廳經(jīng)理管理前臺(tái)團(tuán)隊(duì) 3.處理客人投訴以及做好網(wǎng)絡(luò)邀評(píng)工作 4.處理店總，前廳經(jīng)理交代的其他事務(wù) 職位招聘1人2024-11-09
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住宿服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；酒店管理；企業(yè)形象策劃；室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計(jì)；餐飲服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；健身服務(wù)；銷售：工藝品（不含文物、象牙制品），食品（憑有效許可經(jīng)營）；零售：香煙（憑有效許可經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
住宿(憑有效許可證經(jīng)營);茶館服務(wù)(憑有效許可證經(jīng)營);餐飲服務(wù)(憑有效許可證經(jīng)營);土特產(chǎn)品、旅游工藝品(許可、審批項(xiàng)目除外)銷售;會(huì)議會(huì)展服務(wù);停車場管理服務(wù)。 -
餐飲管理及咨詢服務(wù);對(duì)餐飲業(yè)、酒店業(yè)、娛樂業(yè)、旅游業(yè)的投資;企業(yè)營銷策劃;企業(yè)投資咨詢,企業(yè)管理咨詢,市場投資信息咨詢,商務(wù)信息咨詢;會(huì)議會(huì)展服務(wù),餐飲服務(wù)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)),倉儲(chǔ)服務(wù)(除危險(xiǎn)化學(xué)品);銷售:食品(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、日用品、廚房設(shè)備、工藝品;設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;自營和代理一般經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),許可經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國家專項(xiàng)審批后方可經(jīng)營(國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外)。 -
對(duì)酒店的投資及管理；房地產(chǎn)投資；食品、建材、鋼材、五金、日用百貨銷售；卷煙零售；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；停車服務(wù)；物業(yè)服務(wù)；會(huì)務(wù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
制造、加工、銷售:啤酒(熟啤酒、生啤酒),銷售啤酒生產(chǎn)副產(chǎn)品(非食品類),收購玻璃瓶,公司自產(chǎn)產(chǎn)品裝卸;道路普通貨物運(yùn)輸、工業(yè)旅游(不含食品銷售、餐飲、住宿)。
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食品經(jīng)營(不得超出總公司經(jīng)營范圍)、紡織服裝及日用品、文化體育用品及器材、圖書報(bào)刊、電子出版物、珠寶、醫(yī)療器械(不需要辦理許可證的一類和二類醫(yī)療器械)、汽車/摩托車零配件及相關(guān)潤滑油產(chǎn)品、家用電器及電子產(chǎn)品、五金家具及室內(nèi)裝飾材料、打火機(jī)補(bǔ)充劑及配件、花卉、玩具、寵物用品、園藝及燒烤用品等的零售、批發(fā)(包括代銷、寄售、倉儲(chǔ)式會(huì)員制銷售),以及提供相關(guān)的配套服務(wù)(以上經(jīng)營行為限分支機(jī)構(gòu)開展);在中國境內(nèi)組織部分自營產(chǎn)品的加工以及農(nóng)副產(chǎn)品的收購等業(yè)務(wù);組織國內(nèi)商品出口;自營商品的進(jìn)出口業(yè)務(wù)(涉及配額、許可證和專項(xiàng)規(guī)定管理的商品按國家有關(guān)規(guī)定辦理);商店內(nèi)經(jīng)營配套服務(wù),包括宴會(huì)食品配送、食品店內(nèi)加工餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)(包括室內(nèi)外兒童樂園等)、健身中心、洗染服務(wù)、理發(fā)及美容保健服務(wù)、攝影擴(kuò)印服務(wù)及其他居民服務(wù)、驗(yàn)配眼鏡以及商品售后維修服務(wù);在商店內(nèi)組織自營商品的展銷、倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)并提供促銷、展銷、展覽、商品示范及表演場地;出租部分商場設(shè)施和分租部分商場的場地給國內(nèi)分租戶從事合法經(jīng)營;信息咨詢服務(wù)。
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酒店管理,住宿、餐飲服務(wù),銷售食品、日用品。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。)
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旅游服務(wù),文化策劃及演出,旅游產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售;餐飲服務(wù)、咖啡館服務(wù);預(yù)包裝食品銷售、商品展覽展示服務(wù);酒類加工銷售;藝術(shù)教育,提供演出場地,場地租賃,經(jīng)營演出及經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),設(shè)計(jì)、制作、代理發(fā)布國內(nèi)各類廣告,文藝產(chǎn)品策劃、創(chuàng)作、制作營銷,舞美、工程及舞臺(tái)技術(shù)咨詢服務(wù),文化藝術(shù)交流服務(wù),對(duì)文化產(chǎn)業(yè)、旅游項(xiàng)目投資。 -
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餐飲
- 錦江之星旅館有限公司桂林七星路分公司
- 所在行業(yè) 餐飲
- 成立時(shí)間 17年（2007年9月7日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
