職位描述
- 酒店
- 輪班工作制
- 星級酒店工作經(jīng)驗
- 包吃
- 酒店前廳管理經(jīng)驗
- 連鎖酒店
1. 、保持良好的客際服務(wù),獨立有效地處
理客訴問題,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理酒店突發(fā)事件
2、負責(zé)酒店前廳部管理工作,包括前廳
部員工培訓(xùn)、考勤、招聘、晉升、淘汰、
激勵等
3、實時關(guān)注酒店房態(tài),跟進酒店收益節(jié)
點及出租率
4、協(xié)調(diào)前廳部與其他部門的溝通管理工
作
5、前廳部財務(wù)管理工作,包括前廳部應(yīng)
收應(yīng)入賬款,系統(tǒng)錄入是否正確,備用金
情況等
任職要求:
1、能熟練使用辦公軟件
2、具有良好的服務(wù)意識,團隊協(xié)作精神
以及良好的溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力和邏輯思
維能力
3、從事酒店前廳工作1年以上,有前廳
主管/經(jīng)理工作經(jīng)驗者優(yōu)先
公司簡介
維也納酒店集團創(chuàng)立于1993年,目前已擁有十大子品牌,在全國100個大中城市中擁有800多家分店,擁有超過12萬間客房及1.2億注冊會員,綜合開房率超過100%,現(xiàn)以每年新增300家以上分店速度發(fā)展。 維也納國際酒店(桂林高鐵站店)位于桂林市疊彩區(qū)中山北路,距桂林高鐵站僅1公里,約5分鐘車程,周邊有籌建中的萬達廣場,毗鄰疊彩區(qū)政府、虞山公園等,交通十分便利。酒店集住宿、會議、餐飲、宴會為一體,采用歐陸風(fēng)情設(shè)計;精心打造客房180間,為您提供超值、藝術(shù)、環(huán)保、健康、安全、助眠、便捷等360度全方位尊貴消費體驗,是會議培訓(xùn)、商務(wù)出行、旅游度假的首選之地!
上班地點
工作地址:
桂林市中山北路167號 查看上班路線
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酒店前廳經(jīng)理5000-7000元桂林-象山區(qū)廣西甜心酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1.做好前廳接待和管理工作,熟知前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導(dǎo)部門下屬,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 3.保持良好的客戶關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 4.協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷,有星級酒店同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 4.全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。朱總總經(jīng)理
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王玉龍門店經(jīng)理
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酒店前廳主管3000-5000元桂林-臨桂區(qū)臨桂區(qū)太陽大酒店有限公司酒店/旅游工作能力: 1、熟悉酒店前廳業(yè)務(wù)。2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排。3、協(xié)助部門經(jīng)理對前廳人員的管理。4.熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī),有出色的溝通能力、執(zhí)行能力及承受工作壓力的能力; 要求1.、語言能力:普通話 2、教育:大專以上學(xué)歷,3年以上三星級以同等工作經(jīng)驗; 3、任職資格: 認同維也納價值觀,有很強的服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力,熟悉維也納經(jīng)營和管理體系; 愛崗敬業(yè),注重工作結(jié)果; 誠信,正直,有親和力; 有很強的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成前廳經(jīng)理下達的各種指令。 職位招聘2-4人劉女士
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凌小姐總經(jīng)理
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酒店前廳經(jīng)理4000-5000元桂林-象山區(qū)桂林市寶來酒店有限公司酒店/旅游1.培訓(xùn)前臺檢查員工儀容儀表,檢查房間預(yù)訂情況,了解和掌握房態(tài),負責(zé)與酒店管理系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通! 2.性格開朗,有良好的個人修養(yǎng)工作認真負責(zé)作風(fēng)正派,有一定的團隊管理經(jīng)驗,有上進心和良好的學(xué)習(xí)/抗壓能力! 3.熟練使用辦公軟件,配合業(yè)主將收益做到最大化!
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前廳經(jīng)理4000-5000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林馨譽酒店管理有限公司酒店/旅游1.前廳團隊搭建,維護前廳團隊氛圍,負責(zé)前廳團隊培訓(xùn)。 2.協(xié)助總經(jīng)理完成酒店營收目標(biāo)以及各項考核。 3.每月前廳團隊考勤,績效核算。前廳部麗享家產(chǎn)品盤點與管理。(需要錦江,鉑濤系工作經(jīng)歷) 職位招聘1人
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前廳主管3000-4000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林馨譽酒店管理有限公司酒店/旅游1.做好前臺接待工作 2.協(xié)助前廳經(jīng)理管理前臺團隊 3.處理客人投訴以及做好網(wǎng)絡(luò)邀評工作 4.處理店總,前廳經(jīng)理交代的其他事務(wù) 職位招聘1人
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酒店前廳主管4000-7000元桂林-全州縣-億都國際商貿(mào)城廣西悅星城酒店管理有限公司酒店/旅游1.前廳員工培訓(xùn) 2.線上房態(tài)房價維護 3.財務(wù)對接 4.考勤排班 5.線下協(xié)議單位對接謝建勇
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農(nóng)梅香
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前廳經(jīng)理7000-10000元桂林-七星區(qū)-漓東休閑小區(qū) 大專以上 2年以上桂林心意酒店管理有限公司酒店/旅游1、協(xié)助總經(jīng)理做好酒店收益管理等日常管理工作。 2、負責(zé)部門的預(yù)算指標(biāo)達成,合理規(guī)劃部門的遠中近期工作計劃。 3、外向型性格,出色的溝通能力、團隊建設(shè)能力及承受工作壓力的能力; 4、強化大堂面客管理,確保各服務(wù)崗位的正常運轉(zhuǎn),落實客戶滿意度穩(wěn)步提高。 5、與客人保持密切溝通,為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 6、統(tǒng)籌酒店重要客戶工作落實,及時處理突發(fā)事件,保證客戶的滿意度。 7、負責(zé)部門資產(chǎn)維護保養(yǎng)、盤點,確保設(shè)備處于最佳工作狀態(tài)。 8、負責(zé)與酒店各部門溝通協(xié)調(diào),緊密合作。 9、有4年以上行業(yè)經(jīng)驗,2年以上崗位經(jīng)驗優(yōu)先。唐女士人事主管
桂林相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘
- 維也納國際酒店(桂林高鐵站店)
- 所在行業(yè) 餐飲/服裝/酒店
- 成立時間 7年(2017年4月25日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人