職位描述
1.協(xié)助、指導(dǎo)、檢查前臺服務(wù)員按標準完成各項工作任務(wù)
2.審核預(yù)訂預(yù)留、預(yù)離房，并處理需要特殊安排的訂房事宜
3.協(xié)助并指導(dǎo)前臺提供各種信息資料，以備游客查詢
4.熟悉監(jiān)控動態(tài)，發(fā)生災(zāi)害性事故及刑事事件時，負責(zé)保護好現(xiàn)場，組織臨時救護，立即報告店長
5.負責(zé)處理賓客對接待服務(wù)和客房設(shè)施等方面的投訴，使賓客滿意而歸，超過職責(zé)權(quán)限，及時請示
6.負責(zé)并協(xié)助有關(guān)于客房服務(wù)、實踐操作的員工培訓(xùn)
7.負責(zé)會員卡的銷售和推廣
8.完成上級指派的其它各項臨時工作
9.其他行政管理工作
公司簡介
途家網(wǎng)是一家高品質(zhì)度假公寓預(yù)訂平臺，提供旅游地度假公寓的在線搜索、查詢和交易服務(wù)。 既為旅行者提供了優(yōu)質(zhì)的度假新體驗，又為業(yè)主提供了靈活的閑置資產(chǎn)托管增值服務(wù)。同時，途家網(wǎng)與攜程網(wǎng)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，實力雄厚，值得信賴。 度假公寓是在旅游地提供酒店式管理和服務(wù)的可租賃的公寓，集酒店、家庭為一體的住宿環(huán)境，既引進了星級酒店的服務(wù)功能和管理模式，又結(jié)合了公寓的居家感覺。具有居家體驗、物超所值、房型多樣、自在私密的特點，是一種新型的旅行住宿方式，適合全家出行、自由行、深度旅行和休閑養(yǎng)老。 途家的核心運營團隊由來自世界知名的IT技術(shù)研發(fā)人員、資深酒店管理人員及眾多來自世界500強的高級管理精英組成，專注于新技術(shù)與新產(chǎn)品研發(fā)，成功整合高科技產(chǎn)業(yè)和旅游目的地各類資源。"
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酒店前廳經(jīng)理5000-7000元桂林-象山區(qū)廣西甜心酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容： 1.做好前廳接待和管理工作，熟知前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導(dǎo)部門下屬，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署。 3.保持良好的客戶關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 4.協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 任職要求： 1.大專以上學(xué)歷，有星級酒店同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 4.全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
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酒店前廳主管3000-5000元桂林-臨桂區(qū)臨桂區(qū)太陽大酒店有限公司酒店/旅游工作能力： 1、熟悉酒店前廳業(yè)務(wù)。2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排。3、協(xié)助部門經(jīng)理對前廳人員的管理。4.熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī)，有出色的溝通能力、執(zhí)行能力及承受工作壓力的能力； 要求1.、語言能力：普通話 2、教育：大專以上學(xué)歷，3年以上三星級以同等工作經(jīng)驗； 3、任職資格： 認同維也納價值觀，有很強的服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力，熟悉維也納經(jīng)營和管理體系； 愛崗敬業(yè)，注重工作結(jié)果； 誠信，正直，有親和力； 有很強的執(zhí)行力，富有激情，能出色完成前廳經(jīng)理下達的各種指令。 職位招聘2-4人
劉女士 -
前廳經(jīng)理6000-8000元桂林-七星區(qū)-漓東休閑小區(qū) 大專以上 2年以上桂林心意酒店管理有限公司酒店/旅游1、協(xié)助總經(jīng)理做好酒店收益管理等日常管理工作。 2、負責(zé)部門的預(yù)算指標達成，合理規(guī)劃部門的遠中近期工作計劃。 3、外向型性格，出色的溝通能力、團隊建設(shè)能力及承受工作壓力的能力； 4、強化大堂面客管理，確保各服務(wù)崗位的正常運轉(zhuǎn),落實客戶滿意度穩(wěn)步提高。 5、與客人保持密切溝通，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 6、統(tǒng)籌酒店重要客戶工作落實，及時處理突發(fā)事件,保證客戶的滿意度。 7、負責(zé)部門資產(chǎn)維護保養(yǎng)、盤點，確保設(shè)備處于最佳工作狀態(tài)。 8、負責(zé)與酒店各部門溝通協(xié)調(diào)，緊密合作。 9、有4年以上行業(yè)經(jīng)驗，2年以上崗位經(jīng)驗優(yōu)先。
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前廳經(jīng)理4000-5000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林馨譽酒店管理有限公司酒店/旅游1.前廳團隊搭建，維護前廳團隊氛圍，負責(zé)前廳團隊培訓(xùn)。 2.協(xié)助總經(jīng)理完成酒店營收目標以及各項考核。 3.每月前廳團隊考勤，績效核算。前廳部麗享家產(chǎn)品盤點與管理。(需要錦江，鉑濤系工作經(jīng)歷) 職位招聘1人
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前廳主管3000-4000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林馨譽酒店管理有限公司酒店/旅游1.做好前臺接待工作 2.協(xié)助前廳經(jīng)理管理前臺團隊 3.處理客人投訴以及做好網(wǎng)絡(luò)邀評工作 4.處理店總，前廳經(jīng)理交代的其他事務(wù) 職位招聘1人
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農(nóng)梅香
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酒店前廳主管4000-7000元桂林-全州縣-億都國際商貿(mào)城廣西悅星城酒店管理有限公司酒店/旅游1.前廳員工培訓(xùn) 2.線上房態(tài)房價維護 3.財務(wù)對接 4.考勤排班 5.線下協(xié)議單位對接
謝建勇
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許可項目：住宿服務(wù)；食品經(jīng)營；餐飲服務(wù)；煙草制品零售；旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；物業(yè)管理；停車場服務(wù)；日用百貨銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；家政服務(wù)；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；高危險性體育運動（游泳）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；停車場服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）；職工療休養(yǎng)策劃服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
批發(fā)兼零售預(yù)包裝食品；保健用品、保健食品、飲水機、日用百貨、五金交電、電子產(chǎn)品、家用電器、家具的銷售；會議會展服務(wù)；家政服務(wù)；國家允許的進出口貿(mào)易；生物技術(shù)的研究與開發(fā)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
酒店管理,餐飲管理,酒店信息咨詢,酒店營銷策劃;住宿服務(wù),餐飲服務(wù),會議服務(wù),停車場服務(wù);食品、日用百貨的銷售;以自有資金對酒店業(yè)、餐飲業(yè)進行投資。 -
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一般項目:商業(yè)綜合體管理服務(wù);市場營銷策劃;企業(yè)形象策劃;房地產(chǎn)咨詢;住房租賃;非居住房地產(chǎn)租賃;創(chuàng)業(yè)空間服務(wù);會議及展覽服務(wù);停車場服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;社會經(jīng)濟咨詢服務(wù);物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù);企業(yè)會員積分管理服務(wù);旅游開發(fā)項目策劃咨詢;組織文化藝術(shù)交流活動;以自有資金從事投資活動;中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）;健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）;養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）;職工療休養(yǎng)策劃服務(wù);遠程健康管理服務(wù);體育健康服務(wù);康復(fù)輔具適配服務(wù);健身休閑活動;護理機構(gòu)服務(wù)（不含醫(yī)療服務(wù)）;國內(nèi)貿(mào)易代理;日用百貨銷售;日用家電零售;服務(wù)消費機器人銷售;智能家庭消費設(shè)備銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;第一類醫(yī)療器械銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;保健食品（預(yù)包裝）銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
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旅游/培訓(xùn) 10人以下 -
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行業(yè)招聘
- 廣西途家置業(yè)顧問有限公司
- 所在行業(yè) 酒店/旅游
- 成立時間 13年（2011年7月4日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
