職位描述
1、熟悉業(yè)務(wù)操作流程和酒店基本運營信息。
2、 按照品牌標準為賓客提供各項接待服務(wù)。
3、 發(fā)展會員,擴大集團知名度。
4、 正確登記、存檔前廳各項表單表據(jù)。
5、按照公安局規(guī)定做好賓客證件登記、上傳工作。
1、年齡18-28周歲,身體健康,五官端莊;
2、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng);
3、具備酒店前臺工作經(jīng)驗或高檔涉外寫字樓前臺接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
公司簡介
本酒店屬于中高端商務(wù)連鎖,酒店位于臨桂新區(qū)CBD核心地段金貿(mào)中心,桂林市政府、吾悅廣場、萬達廣場、一院兩館、金融中心和會展中心近在咫尺,云軌就在門口,中央公園和文武巷4A及景區(qū)酒店,位置得天獨厚。
上班地點
工作地址:
桂林市臨桂區(qū)金貿(mào)中心2C號 查看上班路線
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酒店前臺2200-3000元桂林-象山區(qū) 高中以上 18-28歲桂林市億尚酒店管理有限責任公司酒店/旅游招聘酒店前臺接待 輪崗制:三班倒;例休:4天 主要工作: 1.負責酒店前臺接待工作,包括接待客人、辦理入住和退房手續(xù)等; 2.維護酒店前臺的日常運營,保證前臺工作流程的順暢; 3.協(xié)助客人解決各種問題,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 4.管理酒店客房預訂系統(tǒng),保證客房預訂的準確性; 5.協(xié)調(diào)酒店各部門的工作,保證酒店整體運營的協(xié)調(diào)性。 要求: 1.有良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠熱情接待客人;形象氣質(zhì)佳;年齡18-28歲; 2.有良好的團隊合作精神和工作責任心; 3.熟練掌握電腦辦公軟件; 4.有相關(guān)酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先。1小時前王思思前廳經(jīng)理
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前臺接待2600-3000元桂林-七星區(qū)陽朔碧玉國際大酒店有限責任公司桂林分公司酒店/旅游1、查閱交班記錄,了解并跟進處理待辦事項; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其關(guān)注貴賓、???,了解酒店近期所有活動; 3、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴格遵守入住驗證制度; 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經(jīng)濟效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務(wù); 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標準; 2、有親和力,性格開朗,有責任感、有服務(wù)意識、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上2小時前趙小姐招聘
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前臺接待3000-5000元桂林-七星區(qū) 中專以上 18-30歲桂林喜多國際大酒店有限公司酒店/旅游1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時轉(zhuǎn)達 2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員 3、負責公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn) 5、完成上級主管交辦的其它工作4小時前馬海棠人事經(jīng)理
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酒店前臺接待3000-5000元桂林-陽朔縣桂林帝球村酒店管理有限公司酒店/旅游1.按酒店要求著裝進行前臺接待工作 2.為客人辦理入離手續(xù) 3.準確回復客人相關(guān)問詢服務(wù) 4.跟進上一班次交接事宜4小時前余女士人事
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酒店前臺接待員3000-4000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 高中以上 18-35歲桂林杰創(chuàng)投資管理有限公司酒店/旅游1、掌握當日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施 5、上二休一,12小時制,月休10天 6上班時間早上8點至晚上8點,或者晚上8點至早上8點2024-11-12陳有錕分店總經(jīng)理
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前臺接待3300-3500元桂林-七星區(qū)桂林水印長廊酒店有限公司酒店/旅游崗位職責: 1、服從主管的工作安排,接受主管對工作程序及質(zhì)量檢查指導。 2、負責為賓客辦理入職、登記、續(xù)住、退房等手續(xù),為客人提供熱情、禮貌、準確的服務(wù)。 3、負責為賓客預訂旅游票務(wù)及車輛工作。 4、負責為賓客提供禮賓服務(wù),做好指引、接送、行李服務(wù)等工作。 5、負責完成客人資料、意見等收集及整理。 崗位要求: 1、18-35歲,男女不限,女身高160CM,男170CM,中專以上學歷,綜合素質(zhì)高,形象氣質(zhì)好,處事靈活,有較強的責任心和溝通能力。 2、熱愛前廳接待工作,優(yōu)秀的服務(wù)意識與親和力。 3、良好電腦技巧,熟悉使用辦公軟件。 工作時間:A班8:00-16:30 B班:14:30-23:00 (月休6天)2024-11-12易小姐招聘主管
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酒店前臺接待2100-4000元桂林-秀峰區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 18-35歲桂林杉湖大酒店有限責任公司酒店/旅游一、工作內(nèi)容:1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,客際關(guān)系良好,及時滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 二、招聘條件:歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團隊!專業(yè)不限,男女不限, 三、職位要求:禮貌待人,熱情開朗,認真負責 工作時間:8小時制2024-11-12劉芳菁人事專員
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前臺專職夜班2500-3500元桂林-秀峰區(qū) 18-40歲桂林杉湖大酒店有限責任公司酒店/旅游1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識,有熟練的操作技巧,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有較強的應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的各項住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,能正確處理客人的投訴,客際關(guān)系良好,能熟記常客和長住客的姓名及愛好,及時滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 5、男女不限,年齡在18-40歲之間,形象氣質(zhì)佳; 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用2024-11-12劉芳菁人事專員
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酒店前臺3000-4000元桂林-臨桂區(qū)桂林瀾湖酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責: 1. 負責酒店前臺的接待工作,為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 2. 負責辦理客人的入住、退房手續(xù),并及時更新系統(tǒng)信息; 3. 負責處理客人的投訴和問題,并及時反饋給相關(guān)部門; 4. 負責協(xié)調(diào)客房、餐飲等部門的工作,確??腿说男枨蟮玫綕M足; 5. 負責維護酒店前臺的日常工作秩序,保持前臺環(huán)境整潔有序。 任職要求: 1. 具備普通話標準,能夠流利地與客人溝通; 2. 具備前臺工作經(jīng)驗,熟悉酒店前臺的操作流程; 3. 具備良好的服務(wù)意識和溝通能力,能夠處理客人的投訴和問題; 4. 具備連鎖酒店的工作經(jīng)驗,熟悉酒店管理流程; 5. 具備全勤獎和餐補的福利待遇,能夠適應(yīng)輪班工作。 以上是酒店前臺的崗位職責和任職要求,如果您符合以上要求,歡迎您加入我們的團隊,共同為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2024-11-12朱曉靜
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- 桂林尚美居酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/工藝品/酒店
- 成立時間 5年(2019年5月28日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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