職位描述
1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù)，及時將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄。
2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序為客人辦理物品寄存。
3.為客人提供信息咨詢。
4.閱讀并填寫交班日志，認(rèn)真做好交接班。
5.保持接待柜臺干凈整潔，有條理。
6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。
7.為管理層提供必要的信息反饋。
8 .完成上級交給的各項任務(wù)。
公司簡介
桂林新桂系酒店，按五星標(biāo)準(zhǔn)裝修、攜程五鉆評級酒店。地處山水甲天下的桂林市區(qū)，毗鄰桂林市七星公園和漓江。離廣西壯族自治區(qū)重點大學(xué)--廣西師范大學(xué)僅一步之遙。酒店的創(chuàng)意源于民國桂系奢華風(fēng)格，秉持“精致不粗、高雅不俗、舒適不累”的設(shè)計理念，將奢華民國和現(xiàn)代商務(wù)融為一體，銘記歷史榮耀與文化 。
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