職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司400客服電話接聽(tīng)
2、完成系統(tǒng)后臺(tái)訂單審核,電話核實(shí)分期客戶資料,做好分期初審風(fēng)險(xiǎn)把控;
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的逾期賬款進(jìn)行電話催收,并紀(jì)錄內(nèi)容及細(xì)節(jié)輸入電腦系統(tǒng)內(nèi);
4、負(fù)責(zé)與債務(wù)人良好地協(xié)調(diào),不損害債權(quán)人與債務(wù)人相互關(guān)系的基礎(chǔ)上達(dá)成促使債務(wù)人還款的目的
5、熱情解答客戶咨詢,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維護(hù)公司形象;
6、詳細(xì)記錄客戶信息,并及時(shí)把相關(guān)信息反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門(mén);
崗位要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,
2、性格開(kāi)朗,有同崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有良好的溝通和表達(dá)能力。
4、會(huì)粵語(yǔ)優(yōu)先。
基本工資+ji績(jī)效+提成,月休8天(排班休)早晚班,排班休息
上班時(shí)間:早班8:50-18:00 晚班:值班至19:00
公司簡(jiǎn)介
廣西桂金所資產(chǎn)管理有限公司注冊(cè)于2015年05月21日,注冊(cè)資金1000萬(wàn)元人民幣,位于南寧市青秀區(qū)民族大道157號(hào)財(cái)富國(guó)際廣場(chǎng)A1號(hào)辦公樓19層,是一家以投資和受托資金管理為主營(yíng)業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新型企業(yè)。
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- 廣西桂金所資產(chǎn)管理有限公司
- 所在行業(yè) 金融/網(wǎng)絡(luò)
- 成立時(shí)間 9年(2015年5月21日)
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 --