職位描述

企業(yè)咨詢包裝需求售前客服,售后訂單跟進(jìn)以及反饋。 

公司簡介

									全球生鮮食品包裝解決方案提供商。
公司專注于生鮮,食品包裝材料制品的開發(fā),品控以及交付。公司(雋拓國貿(mào)有限公司)2008年成立自今,成功供應(yīng)和服務(wù)國外大型包裝經(jīng)銷商超十余載。嚴(yán)苛的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),誠實(shí)守信的經(jīng)營理念讓我司贏得越來越多的長期合作伙伴和客戶。
2018年,我們成立為本地企業(yè)服務(wù)的包裝材料制品公司: 桂林雋拓包裝材料有限公司。為進(jìn)一步提升公司綜合競爭力,打造高效敏捷的供應(yīng)體系,我司在桂林七星區(qū)信息產(chǎn)業(yè)園設(shè)立食品級的高標(biāo)準(zhǔn)包裝倉庫。針對本地客戶的需求,提供定制化的包裝解決方案,并致力于滿足本地企業(yè)不斷提高的包裝需求。
專業(yè),創(chuàng)新,高效,共贏
加入雋拓的團(tuán)隊(duì),共同開拓不一樣的未來!								

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西省桂林市秀峰區(qū)紅嶺路1號華潤置地金融大廈A座10層1008室 查看上班路線

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桂林-秀峰區(qū)
中專以上
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28-40歲
桂林桂花公社文化傳播有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作地址: 秀峰區(qū)陽江路29號 福利待遇: 4000-6000 上班時(shí)間 : A班08:00-16:30 B班16:00-24:00 C班10:00-18:30(客服組長) 單休+工作餐+國家法定+五險(xiǎn)+節(jié)日禮物+生日禮物 任職要求: 1、2年以上電商客服管理崗工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉千牛、京麥等電商平臺規(guī)則; 3、 優(yōu)秀的溝通能力、培訓(xùn)能力、 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,抗壓能力。 工作內(nèi)容: 1、協(xié)助制定客服業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,負(fù)責(zé)客服人員的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和績效考核 ; 2、合理安排客服人員排班,人力緊張及時(shí)補(bǔ)位,確??头ぷ饔行蜻M(jìn)行; 3 、組織收集整理客戶資料,針對用戶反饋數(shù)據(jù)優(yōu)化服務(wù)方向; 4、妥善處理用戶投訴,將投訴情況形成報(bào)告,轉(zhuǎn)交同步協(xié)作部門,共同促進(jìn)用戶問題解決; 5、根據(jù)運(yùn)營部門的業(yè)務(wù)要求,配合營銷活動的執(zhí)行和實(shí)施.
王女士
HR
客服主管
3500-4500元
桂林-象山區(qū)-百貨大樓
1、協(xié)助制定客服業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,負(fù)責(zé)客服人員的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和績效考核 2、合理安排客服人員排班,人力緊張時(shí)及時(shí)補(bǔ)位,確??头ぷ饔行蜻M(jìn)行 3、組織收集整理客戶資料,針對用戶反饋數(shù)據(jù)優(yōu)化服務(wù)方向 4、支持優(yōu)化客戶服務(wù)系統(tǒng),提高客戶滿意度 5、妥善處理用戶投訴,將投訴情況形成報(bào)告,轉(zhuǎn)交同步協(xié)作部門,共同促進(jìn)用戶問題解決 6、根據(jù)運(yùn)營部門的業(yè)務(wù)要求,配合營銷活動的執(zhí)行和實(shí)施
申女士
人事專員
桂林雋拓包裝材料有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林雋拓包裝材料有限公司
所在行業(yè) 包裝/塑料
成立時(shí)間 6年(2018年3月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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