職位描述

  • 含有銷售的客服工作
  • 接待處/咨詢臺客服
  • 線上客服
  • 電話客服
  • 正常工作制
  • 辦公室坐班
  • 全職工作
  • 企業(yè)內部客服
  • 電商客服
  • 咨詢熱線客服
  • 售前客服
  • 不接受居家辦公
1. 負責訂單狀態(tài)跟蹤/反饋/協(xié)調
2. 負責客人問題解答,售前/售中/售后
3. 公司活動政策宣傳,積極與客戶互動
4. 客戶群維護/運營
5. 定期電話回訪客戶
6. 配合其他部分工作

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)桂林市臨桂區(qū)臨桂鎮(zhèn) 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-靈川縣
高中以上
1年以上
25-36歲
1、產品銷售合同的制定與審核; 2、協(xié)調客戶相關業(yè)務需求,系統(tǒng)開單,跟進訂單的發(fā)貨、回款及合同執(zhí)行中的其他相關事宜; 3、負責跟進產品的合理庫存控制并確保滿足客戶需求; 4、產品售后及異常情況的匯總與及時處理; 5、及時完成銷售數據的整理與統(tǒng)計; 6、積極維護老客戶并完成新客戶的開發(fā)。 上班時間8:00-17:30 午休一個半小時 周日休息(需輪流值班)
1小時內
秦女士
人事
桂林-象山區(qū)
中專以上
1年以上
20-40歲
崗位職責: 1、提供茶點餐飲及其它客戶需求服務,并保證客戶休息區(qū)茶點的供應, 2、熱情周到的接待客戶, 3、保持客戶休息區(qū)的整潔、有序, 4、營銷中心及樣板間資產的管控。
1小時內
唐小姐
人力資源主管
桂林-象山區(qū)
高中以上 18-25歲
桂林云塑閥業(yè)有限公司
儀器儀表/工業(yè)自動化
崗位職責: 添加維護客戶資料、 編輯發(fā)布產品信息圖文視頻、 溝通回復客戶信息解決問題。 任職要求: 年齡18-25歲、熟練操作手機電腦、有足夠的主動性和責任心、服從管理。 崗位福利: 計件工作量,根據不同的完成量,所對應計件薪資檔位不同,多勞多得, 薪資為日清周結或月結。 每周完成工時量超過40小時的,可申請宿舍并且薪資月結。
1小時內
陽經理
總經理
物業(yè)客服
4000-5000元
桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場
本科以上
1年以上
20-30歲
1、負責商鋪交付資料準備與簽約,收取物業(yè)管理費; 2、負責商鋪裝修手續(xù)辦理,進場施工安全事項告知; 3、負責街區(qū)商鋪衛(wèi)生巡查,落實與監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生整改; 4、負責街區(qū)商鋪現(xiàn)場裝修,消防器材安全巡查,落實并監(jiān)督安全整改; 5、物業(yè)管理費用收繳; 6、負責登記商戶,業(yè)主反饋的問題,并及時解決4008系統(tǒng)上業(yè)主的投訴單; 7、、負責接待來訪,聽取業(yè)主咨詢和投訴事項,并記錄與反饋等。
1小時內
謝小姐
桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心
大專以上
1年以上
桂林珍緣堂健康科技有限公司
互聯(lián)網/電子商務
1、公司有多個天貓商城,業(yè)績良好。客服通過淘寶旺旺與客戶溝通交流,了解客戶需求,促成訂單,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意,維護店鋪信譽; 2、處理店鋪日常事務,如店鋪留言的回復,客戶訂單查詢,到貨跟蹤等; 3、收集、處理、整理市客戶與場信息并及時反饋給公司。 1丶兩年以上銷售工作經驗,本科及以上文憑 2丶熟練使用word ,excel 等辦公軟件,打字速度60/分鐘以上; 3丶有銷售或者客服工作經驗者、以及熟悉淘寶或網絡銷售者優(yōu)先; 4丶具有良好的語言表達能力及溝通能力,能夠承受較大工作壓力,具有吃苦耐勞的精神 5、上班時間:8點--17點 16:00--24:00 福利:月休6天+帶薪年假+帶薪國家假日+五險+特殊假日福利
1小時內
賈女士
人事部
桂林-臨桂區(qū)-慧佳城
大專以上 18-35歲
1、需要專職催費,要有催費經驗。 2、接受年底沖刺加班,進行物業(yè)費的催收。 3、負責組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協(xié)調各部門、區(qū)域跟進處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度; 4、全面負責環(huán)境清潔綠化、客戶服務、顧客投訴、設施設備管理、維修管理、社區(qū)文化活動等各項工作; 5、重大投訴和重要業(yè)主問題處理的回訪,對客戶意見、建議進行匯總分析; 6、負責項目入伙及遺留問題整改跟進。 7、負責與業(yè)主建立良好客戶關系,熟悉業(yè)主基本信息與動態(tài); 8、負責每日收銀、財務移交和票據領換; 9、負責跟進,處理退費流程; 10、負責處理一般投訴和業(yè)主反映的問題; 11、辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù),業(yè)主資料的收集與更新; 12、質量記錄存檔,要求完整、準確有效; 13、前臺來電、來訪接待; 14、投訴、維修派單,郵件代收,業(yè)務代辦,入、離場確認、鑰匙管理,短信、溫馨提示發(fā)布,現(xiàn)場巡查。
3小時前
谷小姐
人事專員
客服
4000-8000元
桂林-七星區(qū)-財富名城
桂林億森咨詢有限公司
專業(yè)服務/咨詢
1、公司提供優(yōu)質客戶資源,根據公司提供的線索,通過電話和微信洽談合作 2、提供客戶滿意服務,贏得客戶認可 3、不含銷售性質 條件:1、年齡:18-32歲,(條件優(yōu)異可放寬年齡限制)男女不限,學歷不限 2、對電銷崗位感興趣,有銷售經驗的優(yōu)先 3、普通話流利,有較強的表達能力,口齒清楚,具備服務意識 4、可接受實習半年以上的實習生 待遇:1、底薪3000+提成+獎金 ,人均績效5000, 月綜合收入10000+,上不封頂,能者多得。 2、工作時間:9:00-12:00 13:30-18:00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機會多,優(yōu)秀者可帶團隊,升小組長 5、年輕化團隊,公司氛圍好,不定時下午茶,聚餐,期待你的加入!
2小時前
聶經理
總經理
客服專員
2000-3000元
桂林-臨桂區(qū) 18-33歲
【工作內容】負責公司客戶的解答回復包括售后 【工作要求】手腳麻利,吃苦耐勞,不能穿拖鞋上班。 【工作時間】早上9點到中午12點休息一個小時下午1點到18點周末單休可調休 【工資待遇】2000-3000 有提成
2小時前
李主管
銷售主管
桂林-七星區(qū)-彰泰天街
大專以上
1年以上
26-40歲
廣西彰泰物業(yè)服務集團有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位職責: (1)負責物業(yè)費催繳工作; (2)負責小區(qū)客訴處理; (3)負責報事報修跟蹤工作; (4)負責業(yè)主訪談; (5)負責業(yè)主活動組織開展。 崗位要求: 1.26-40歲優(yōu)先,形象氣質佳、服務意識好、溝通抗壓能力強。 2.入職前體檢 3.適應大公司高強度企業(yè)文化、穩(wěn)定性強、節(jié)點需要加班 福利待遇: 綜合收入3500-4000,社保,餐補,6天休,一年兩次定星考核加薪機會。 上班時間:行政班8:30-18:30(中午2小時休息)、中班12:00-20:00 工作地點:桂林市七星區(qū)彰泰天街 【重點提示】找工作前請自己先了解求職崗位的工作內容! 有意向請投簡歷或者電話咨詢,不要消息留言沒時間看,用BOSS軟件比較多,如長時間沒聯(lián)系可以BOSS找我!
2小時前
李女士
人事主管
淘寶客服
3000-6000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產業(yè)園
大專以上 19-33歲
本崗位要求長時間保持坐姿進行工作,若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔心長期久坐可能對您的健康產生影響,請在申請前仔細考量,確保這一安排符合您的個人習慣與健康需求。 你將會負責: 1.品牌店鋪服務: -負責國內外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作,確保顧客體驗滿意。 2.售前咨詢與引導: -熟悉所售商品的特點及賣點,根據客戶需求主動引導客戶下單。 -及時催促未付款訂單成交。 3.售后問題處理: -在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 -根據售后經驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4.后臺訂單管理: -負責處理后臺訂單相關問題,確保訂單信息準確無誤,及時跟進訂單狀態(tài),保障交易順利進行。 我們需要你: 1.電商行業(yè)基礎與技能: -了解電商平臺購物流程,打字速度60字/分鐘及以上。 -對電商行業(yè)感興趣,熟悉電腦操作,包括word、excel等基本辦公軟件的運用。 -有電商線上咨詢、呼叫中心等相關服務行業(yè)客服經驗者優(yōu)先。 2.客戶服務能力與素質: -具備良好的客戶服務意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。 -具備較強的應變能力、抗壓能力和情緒調節(jié)能力。 3.銷售導向與問題解決能力: -能夠主動引導客戶成交,并具備處理售后問題的能力。 *工作時間:早班:8:30-17:30、中班:13:00-22:00、晚班:15:00-24:00,輪班制,排班輪休,月休6-9天。 *工作地點:廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產業(yè)園2棟一單元4樓。 【我們的福利,您的保障與成長】 一、全面保障:五險一金,入職即享 我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此,我們在您入職當月即為您購買五險一金,為您提供全方位的保障,讓您無后顧之憂。 二、休息充足:月休6-9天 我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間,采用排班輪休制度,確保您能夠合理安排個人時間,享受工作之余的愜意生活。 三、關愛健康與團隊:年度體檢、旅游、團建、生日會等 年度體檢:我們關注員工的身體健康,每年為員工提供一次全面的體檢服務,幫助您及時了解自己的身體狀況。 旅游與團建:定期組織員工旅游和團建活動,加強團隊凝聚力,讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。 生日會:每月為當月生日的員工舉辦集體生日會,送上溫馨的祝福和精美的禮物,讓您感受到家的溫暖。 年假、產檢假、育兒假:我們提供完善的假期制度,包括年假、產檢假和育兒假等,讓您在享受工作的同時,也能充分履行家庭責任。 四、晉升與漲薪:一年兩次自由報名晉升,漲薪機會掌握在自己手里 我們鼓勵員工不斷學習和成長。每年提供2次自由報名的晉升機會,只要您有能力、有意愿,漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應有的回報。 五、專項培訓:助力您快速成長 新人培訓:為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓,幫助您快速融入團隊,熟悉工作流程。 校招青星培訓:針對校招新員工設立的特色培訓計劃,助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。 青藍計劃:為優(yōu)秀員工提供進階培訓和發(fā)展機會,培養(yǎng)公司未來的中堅力量。
2小時前
傅女士
招聘主管
桂林市秀峰區(qū)博眾食品經營部招聘:公司標志 logo
桂林市秀峰區(qū)博眾食品經營部
所在行業(yè)
成立時間 3年(2020年12月18日)
企業(yè)性質 個體戶
公司規(guī)模 30-50人

該公司其他職位

快消品經理

¥3500-5000元

桂林-臨桂區(qū) 中專以上 3年以上

買手

¥3000-5000元

桂林-臨桂區(qū) 大專以上 3年以上
企業(yè)服務
費用標準
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