職位描述

職責(zé)描述:
1 . 負(fù)責(zé)網(wǎng)上店鋪售前客戶咨詢、訂單促達(dá)及售后問題的處理;
2.熟練操作店鋪后臺,處理訂單;
任職要求:
1. 年齡在18-40歲,打字速度不低于50字/分鐘;
2. 有電商客服經(jīng)驗;
3. 熟悉千牛平臺操作及電商平臺售前售后規(guī)則,能獨立處理售后問題;
4. 接受輪班制工作時間。

公司簡介

??????? 桂林市順昌食品有限公司座落于有“山水甲天下”之稱的歷史文化旅游名城—桂林市,是一家充分利用當(dāng)?shù)刭Y源加工生產(chǎn)的食品企業(yè),主要的產(chǎn)品包括旅游休閑食品、土特產(chǎn)、中秋月餅、賀年糖果等四大類產(chǎn)品。目前公司旗下?lián)碛薪痦槻投鹤庸饍纱笃放?。?jīng)過多年不斷的努力,企業(yè)已經(jīng)朝著專業(yè)化、規(guī)范化的方向快速發(fā)展?! ?金順昌牌的系列產(chǎn)品被評為廣西鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”,榮獲2004年中國桂林旅游美食文化博覽會“指定產(chǎn)品”、桂花綠豆糕系列獲“金獎”,金順昌牌月餅連續(xù)三屆榮獲中國月餅節(jié)“質(zhì)量信譽產(chǎn)品”,并連續(xù)5年被中國食品工業(yè)協(xié)會評為“知名月餅”。公司通過了ISO9001—2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,通過HACCP食品安全衛(wèi)生管理體系認(rèn)證,是食品量化衛(wèi)生A級單位企業(yè),連續(xù)8年獲得桂林市消費者協(xié)會“誠信單位”榮譽稱號?! ?順昌食品公司創(chuàng)建于1987年,在以陳應(yīng)壽董事長和陳應(yīng)福總經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子及全體員工的共同努力下,公司從一個作坊式的工廠發(fā)展成為一個具有15000平方米現(xiàn)代化廠房的規(guī)模型生產(chǎn)企業(yè),而今公司產(chǎn)品行銷華南、華北、西南、華東等全國各地,深受消費者的喜愛?! ?順昌公司以“誠信做人、踏實做事”為經(jīng)營理念,以“誠信務(wù)實、顧客至上、質(zhì)量為本、精益求精”為質(zhì)量安全方針,穩(wěn)健進(jìn)取,創(chuàng)新經(jīng)營。順昌人發(fā)揚“珍惜每一天,做好每件事”的順昌精神,將為消費者做出更豐富、更美味的特色食品。

上班地點

工作地址: 桂林秀峰區(qū)金順昌食品陽江路29號 查看上班路線

可能感興趣的職位

客服專員
5000-8000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
因公司發(fā)展迅速、急需招聘一批志同道合的伙伴, 歡迎各界人士投遞簡歷~ 崗位職責(zé):接受銀行及金融機構(gòu)委托, 從事貸后管理,逾期賬單提醒催繳。 任職要求:熟悉基本電腦操作,無不良征信,男女不限, 18-40歲。 待遇: 浮動底薪(2700-3500)+高提成+激勵獎+排名獎,月綜合薪資5000-8000之間,能力優(yōu)秀者月收入可達(dá)1W以上。 工作時間:9:00-12:00 13:30-18:00 午休1.5小時,周日單休 福利:節(jié)假日禮品,五險,年假,每月激勵獎排名獎、當(dāng)天回款激勵獎等。 公司地址:桂林七星區(qū)信息產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)新大廈A座B102室。
何女士
行政
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
工作內(nèi)容: 1、根據(jù)公司章程、通過電話的形式,協(xié)助和提醒客戶及時處理逾期的款項,并告知正確的還款方式. 2、對催收過程中發(fā)生的客戶投訴進(jìn)行妥善處理 3、積極向上級反映與客戶溝通過程中出現(xiàn)的任何問題,以改善并提高效率 任職要求: 1、中專及以上學(xué)歷,年齡在18-40周歲之間,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先 2、無不良征信記錄 3、反應(yīng)靈敏,良好的溝通表達(dá)能力 工作時間: 上午9:00-12:00,下午13:30-18:00,一天工作7.5小時,周日單休。 薪資福利: 1、浮動底薪(2700-3500)+高提成+激勵獎+排名獎,綜合薪資5000+ 2、購買五險, 帶薪年假、節(jié)假日福利,不定時團建,聚餐等
何女士
行政
客服
2500-4000元
桂林-疊彩區(qū)-沃爾瑪
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴
張經(jīng)理
人事主管
新媒體客服
4000-6000元
桂林-靈川縣-八里街 19-35歲
1.負(fù)責(zé)回答客戶在新媒體平臺上的咨詢、投訴和建議,及時提供準(zhǔn)確的解答和解決。 2.負(fù)責(zé)新媒體后臺的評論回復(fù)和私信,與關(guān)注者進(jìn)行互動,并及時跟進(jìn)和處理各類問題。
劉小姐
經(jīng)理
桂林-象山區(qū)
大專以上
1年以上
26-40歲
廣西彰泰物業(yè)服務(wù)集團有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位職責(zé): (1)負(fù)責(zé)物業(yè)費催繳工作; (2)負(fù)責(zé)小區(qū)客訴處理; (3)負(fù)責(zé)報事報修跟蹤工作; (4)負(fù)責(zé)業(yè)主訪談; (5)負(fù)責(zé)業(yè)主活動組織開展。 崗位要求: 1.26-40歲優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識好、溝通抗壓能力強。 2.入職前體檢 3.適應(yīng)大公司高強度企業(yè)文化、節(jié)點加班 福利待遇: 綜合收入3500-4000,社保,餐補,6天休,一年兩次定星考核加薪機會。 上班時間:行政班8:30-18:30(中午2小時休息)、中班12:00-20:00 工作地點:桂林市象山區(qū)彰泰春天頌 【重點提示】找工作前請自己先了解求職崗位的工作內(nèi)容! 有意向請投簡歷或者電話咨詢,不要消息留言沒時間看,用BOSS軟件比較多,如長時間沒聯(lián)系可以BOSS找我!
李女士
人事主管
客服接單員
2500-3000元
桂林-象山區(qū)
中專以上
2年以上
廣西沁立方貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴
張女士
經(jīng)理
桂林-象山區(qū)
高中以上 18-25歲
桂林云塑閥業(yè)有限公司
儀器儀表/工業(yè)自動化
崗位職責(zé): 添加維護(hù)客戶資料、 編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、 溝通回復(fù)客戶信息解決問題。 任職要求: 年齡18-25歲、熟練操作手機電腦、有足夠的主動性和責(zé)任心、服從管理。 崗位福利: 計件工作量,根據(jù)不同的完成量,所對應(yīng)計件薪資檔位不同,多勞多得, 薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。 每周完成工時量超過40小時的,可申請宿舍并且薪資月結(jié)。
陽經(jīng)理
總經(jīng)理
物業(yè)客服前臺
2500-3000元·13薪
桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林
大專以上
1年以上
1、負(fù)責(zé)前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進(jìn)維修及回訪工作; 2、負(fù)責(zé)客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達(dá)、追蹤工作。 3、根據(jù)實際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件。 4、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
凌小姐
平臺客服
3000-5000元
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園
桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé):(接受實習(xí)生) 1?通過網(wǎng)絡(luò)平臺與客戶在線溝通,解答客戶疑問、客戶投訴處理、客戶建議接納等,及時為客戶解決問題 2?無銷售性質(zhì)、能接受晚班 【崗位要求】 1、打字速度45字/分鐘以上; 2、良好的服務(wù)意識和溝通能力; 3、有網(wǎng)購經(jīng)驗,熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 4、有經(jīng)驗者優(yōu)先,晉升空間大。 【上班時間】 項目排班制,早班8:30-17:30;晚班15:30-23:00,上班時間隨項目不同會有調(diào)整。
黃女士
人事
客服
4000-8000元
桂林-七星區(qū)-財富名城
桂林億森咨詢有限公司
專業(yè)服務(wù)/咨詢
1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,根據(jù)公司提供的線索,通過電話和微信洽談合作 2、提供客戶滿意服務(wù),贏得客戶認(rèn)可 3、不含銷售性質(zhì) 條件:1、年齡:18-32歲,(條件優(yōu)異可放寬年齡限制)男女不限,學(xué)歷不限 2、對電銷崗位感興趣,有銷售經(jīng)驗的優(yōu)先 3、普通話流利,有較強的表達(dá)能力,口齒清楚,具備服務(wù)意識 4、可接受實習(xí)半年以上的實習(xí)生 待遇:1、底薪3000+提成+獎金 ,人均績效5000, 月綜合收入10000+,上不封頂,能者多得。 2、工作時間:9:00-12:00 13:30-18:00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機會多,優(yōu)秀者可帶團隊,升小組長 5、年輕化團隊,公司氛圍好,不定時下午茶,聚餐,期待你的加入!
聶經(jīng)理
總經(jīng)理
桂林市順昌食品有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林市順昌食品有限公司
所在行業(yè) 食品
成立時間 23年(2001年6月1日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

電商運營助理

¥2000-3000元

桂林-秀峰區(qū)
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