職位描述
1.0 負責管理處體系文件、各項記錄資料進行管理、存檔、收集和整理。
2.0 負責業(yè)主資料、工程圖紙資料的建檔管理工作。
3.0 熟悉服務中心所有服務項目，辦理業(yè)主入伙手續(xù)、裝修申報手續(xù)及裝修出入證等。
4.0 負責做好客服中心值班記錄、交接記錄，接待業(yè)主來電來訪，做好來電來訪業(yè)主的投訴及建議記錄，并傳達給各部門相關人員，跟蹤落實相關事宜，及時做好回訪記錄。
5.0 協(xié)助客服中心主管做好住戶投訴解釋工作。
6.0 負責業(yè)主物品的搬進搬出，放行條的辦理。
7.0 負責辦理停車場車位租用手續(xù)、各類管理卡充值、授權手續(xù)。
8.0 負責日常業(yè)主維修工作的回訪。
9.0 管理未入伙的單元套房鑰匙及業(yè)主委托給服務中心管理的鑰匙。
10.0 協(xié)助財務收取管理費等各項費用。
11.0 完成服務中心主管交辦的其他任務。
12.0 協(xié)助主管作好日常管理事務。
公司簡介
桂林金地房地產(chǎn)、金地物業(yè)公司是桂林三金集團股份有限公司的全資子公司，從成立之初就確立了規(guī)范化、專業(yè)化、標準化的管理思路。在不斷提升管理質(zhì)量與服務品質(zhì)的前提下，公司今后將致力于通過吸收先進的管理與服務理念來滿足社會對高品質(zhì)生活的追求。
上班地點
工作地址：
疊彩區(qū)怡和佳苑 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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客服跟單文員3500-6000元桂林-靈川縣 高中以上 1年以上 25-36歲桂林墻寶涂料有限公司生產(chǎn)/制造1、產(chǎn)品銷售合同的制定與審核； 2、協(xié)調(diào)客戶相關業(yè)務需求，系統(tǒng)開單，跟進訂單的發(fā)貨、回款及合同執(zhí)行中的其他相關事宜； 3、負責跟進產(chǎn)品的合理庫存控制并確保滿足客戶需求； 4、產(chǎn)品售后及異常情況的匯總與及時處理； 5、及時完成銷售數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計； 6、積極維護老客戶并完成新客戶的開發(fā)。 上班時間8：00-17：30 午休一個半小時 周日休息（需輪流值班）1小時內(nèi)
秦女士人事 -
售樓部水吧客服（象山區(qū)）3000-3500元桂林-象山區(qū) 中專以上 1年以上 20-40歲桂林綠濤投資集團有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責： 1、提供茶點餐飲及其它客戶需求服務，并保證客戶休息區(qū)茶點的供應， 2、熱情周到的接待客戶， 3、保持客戶休息區(qū)的整潔、有序， 4、營銷中心及樣板間資產(chǎn)的管控。1小時內(nèi)
唐小姐人力資源主管 -
淘寶客服3000-6000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 大專以上 19-33歲廣州青木電子商務有限公司桂林分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務本崗位要求長時間保持坐姿進行工作，若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響，請在申請前仔細考量，確保這一安排符合您的個人習慣與健康需求。 你將會負責： 1.品牌店鋪服務： -負責國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作，確保顧客體驗滿意。 2.售前咨詢與引導： -熟悉所售商品的特點及賣點，根據(jù)客戶需求主動引導客戶下單。 -及時催促未付款訂單成交。 3.售后問題處理： -在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 -根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4.后臺訂單管理： -負責處理后臺訂單相關問題，確保訂單信息準確無誤，及時跟進訂單狀態(tài)，保障交易順利進行。 我們需要你： 1.電商行業(yè)基礎與技能： -了解電商平臺購物流程，打字速度60字/分鐘及以上。 -對電商行業(yè)感興趣，熟悉電腦操作，包括word、excel等基本辦公軟件的運用。 -有電商線上咨詢、呼叫中心等相關服務行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.客戶服務能力與素質(zhì)： -具備良好的客戶服務意識和技巧，能夠妥善處理客戶問題。 -具備較強的應變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。 3.銷售導向與問題解決能力： -能夠主動引導客戶成交，并具備處理售后問題的能力。 *工作時間：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00，輪班制，排班輪休，月休6-9天。 *工作地點：廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。 【我們的福利，您的保障與成長】 一、全面保障：五險一金，入職即享 我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此，我們在您入職當月即為您購買五險一金，為您提供全方位的保障，讓您無后顧之憂。 二、休息充足：月休6-9天 我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間，采用排班輪休制度，確保您能夠合理安排個人時間，享受工作之余的愜意生活。 三、關愛健康與團隊：年度體檢、旅游、團建、生日會等 年度體檢：我們關注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務，幫助您及時了解自己的身體狀況。 旅游與團建：定期組織員工旅游和團建活動，加強團隊凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。 生日會：每月為當月生日的員工舉辦集體生日會，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。 年假、產(chǎn)檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時，也能充分履行家庭責任。 四、晉升與漲薪：一年兩次自由報名晉升，漲薪機會掌握在自己手里 我們鼓勵員工不斷學習和成長。每年提供2次自由報名的晉升機會，只要您有能力、有意愿，漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應有的回報。 五、專項培訓：助力您快速成長 新人培訓：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓，幫助您快速融入團隊，熟悉工作流程。 校招青星培訓：針對校招新員工設立的特色培訓計劃，助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。 青藍計劃：為優(yōu)秀員工提供進階培訓和發(fā)展機會，培養(yǎng)公司未來的中堅力量。1小時內(nèi)
傅女士招聘主管
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快遞客服專員2600-4500元桂林-臨桂區(qū) 大專以上 1年以上 20-38歲桂林中通云倉供應鏈有限公司交通/運輸/物流1.全面負責客服中心工作,接電話，打電話，全面完成公司下達的KPI指標; 2:快遞進港件，出港件的跟蹤，快件遺失，延誤，破損，錯發(fā)，訂單分配，數(shù)據(jù)監(jiān)控等一系列工作的監(jiān)管和處理 3:熟練運用公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)，解答客戶提問并落實問題 4:保持良好的禮節(jié)禮貌，負責來訪客戶接待工作 5、購買五險，月休4天，工資3000-4500 6、試用期28天，試用期工資2000元 7、轉(zhuǎn)正工資:2000元底薪+300元餐補+200全勤獎+績效。（5天崗前培訓期間無工資，若通過試用期可計入工資核算)1小時內(nèi)
黃經(jīng)理人事主管 -
天貓客服（接受小白\無經(jīng)驗）3000-6000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 大專以上 19-33歲廣州青木電子商務有限公司桂林分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務本崗位要求長時間保持坐姿進行工作，若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響，請在申請前仔細考量，確保這一安排符合您的個人習慣與健康需求。 職位亮點： 1.專業(yè)成長機會- 接觸并熟悉電商行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢，提升個人在電商領域的專業(yè)能力。 2.團隊合作與多元文化-融入專業(yè)且富有活力的客服團隊，接觸不同類目的商品和客戶群體，豐富工作體驗。 3.發(fā)展空間與晉升機會- 負責國內(nèi)外優(yōu)秀一線品牌，擁有更多挑戰(zhàn)機會，表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得晉升機會，成為客服團隊中的佼佼者。 你將會負責： 1. 品牌店鋪服務： - 負責國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作，確保顧客體驗滿意。 2. 售前咨詢與引導： - 熟悉所售商品的特點及賣點，根據(jù)客戶需求主動引導客戶下單。 - 及時催促未付款訂單成交。 3. 售后問題處理： - 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 - 根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4. 后臺訂單管理： - 負責處理后臺訂單相關問題，確保訂單信息準確無誤，及時跟進訂單狀態(tài)，保障交易順利進行。 我們需要你： 1. 電商行業(yè)基礎與技能： - 了解電商平臺購物流程，打字速度60字/分鐘及以上。 - 對電商行業(yè)感興趣，熟悉電腦操作，包括word、excel等基本辦公軟件的運用。 - 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關服務行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 2. 客戶服務能力與素質(zhì)： - 具備良好的客戶服務意識和技巧，能夠妥善處理客戶問題。 - 具備較強的應變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。 3. 銷售導向與問題解決能力： - 能夠主動引導客戶成交，并具備處理售后問題的能力。 * 工作時間：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00，輪班制，排班輪休，月休6-9天。 * 工作地點：廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。 【我們的福利，您的保障與成長】 一、全面保障：五險一金，入職即享 我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此，我們在您入職當月即為您購買五險一金，為您提供全方位的保障，讓您無后顧之憂。 二、休息充足：月休6-9天 我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間，采用排班輪休制度，確保您能夠合理安排個人時間，享受工作之余的愜意生活。 三、關愛健康與團隊：年度體檢、旅游、團建、生日會等 年度體檢：我們關注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務，幫助您及時了解自己的身體狀況。 旅游與團建：定期組織員工旅游和團建活動，加強團隊凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。 生日會：每月為當月生日的員工舉辦集體生日會，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。 年假、產(chǎn)檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時，也能充分履行家庭責任。 四、晉升與漲薪：一年兩次自由報名晉升，漲薪機會掌握在自己手里 我們鼓勵員工不斷學習和成長。每年提供2次自由報名的晉升機會，只要您有能力、有意愿，漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應有的回報。 五、專項培訓：助力您快速成長 新人培訓：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓，幫助您快速融入團隊，熟悉工作流程。 校招青星培訓：針對校招新員工設立的特色培訓計劃，助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。 青藍計劃：為優(yōu)秀員工提供進階培訓和發(fā)展機會，培養(yǎng)公司未來的中堅力量。1小時內(nèi)
傅女士招聘主管
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電商網(wǎng)絡客服專員（兼職計件勞務崗位）3000元/月桂林-象山區(qū) 高中以上 18-25歲桂林云塑閥業(yè)有限公司儀器儀表/工業(yè)自動化崗位職責： 添加維護客戶資料、 編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、 溝通回復客戶信息解決問題。 任職要求： 年齡18-25歲、熟練操作手機電腦、有足夠的主動性和責任心、服從管理。 崗位福利： 計件工作量，根據(jù)不同的完成量，所對應計件薪資檔位不同，多勞多得， 薪資為日清周結或月結。 每周完成工時量超過40小時的，可申請宿舍并且薪資月結。1小時內(nèi)
陽經(jīng)理總經(jīng)理 -
客服管家（桂林）3000-5000元桂林-七星區(qū)-彰泰天街 大專以上 1年以上 26-40歲廣西彰泰物業(yè)服務集團有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責： （1）負責物業(yè)費催繳工作； （2）負責小區(qū)客訴處理； （3）負責報事報修跟蹤工作； （4）負責業(yè)主訪談； （5）負責業(yè)主活動組織開展。 崗位要求： 1.26-40歲優(yōu)先，形象氣質(zhì)佳、服務意識好、溝通抗壓能力強。 2.入職前體檢 3.適應大公司高強度企業(yè)文化、穩(wěn)定性強、節(jié)點需要加班 福利待遇： 綜合收入3500-4000，社保，餐補，6天休，一年兩次定星考核加薪機會。 上班時間：行政班8：30-18:30（中午2小時休息）、中班12:00-20：00 工作地點：桂林市七星區(qū)彰泰天街 【重點提示】找工作前請自己先了解求職崗位的工作內(nèi)容！ 有意向請投簡歷或者電話咨詢，不要消息留言沒時間看，用BOSS軟件比較多，如長時間沒聯(lián)系可以BOSS找我！1小時內(nèi)
李女士人事主管 -
物業(yè)客服4000-5000元桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場 本科以上 1年以上 20-30歲桂林新城吾悅商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1、負責商鋪交付資料準備與簽約，收取物業(yè)管理費； 2、負責商鋪裝修手續(xù)辦理，進場施工安全事項告知； 3、負責街區(qū)商鋪衛(wèi)生巡查，落實與監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生整改； 4、負責街區(qū)商鋪現(xiàn)場裝修，消防器材安全巡查，落實并監(jiān)督安全整改； 5、物業(yè)管理費用收繳； 6、負責登記商戶，業(yè)主反饋的問題，并及時解決4008系統(tǒng)上業(yè)主的投訴單； 7、、負責接待來訪，聽取業(yè)主咨詢和投訴事項，并記錄與反饋等。1小時前
謝小姐 -
客服4000-8000元桂林-七星區(qū)-財富名城桂林億森咨詢有限公司專業(yè)服務/咨詢1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源，根據(jù)公司提供的線索，通過電話和微信洽談合作 2、提供客戶滿意服務，贏得客戶認可 3、不含銷售性質(zhì) 條件：1、年齡：18-32歲，(條件優(yōu)異可放寬年齡限制）男女不限，學歷不限 2、對電銷崗位感興趣，有銷售經(jīng)驗的優(yōu)先 3、普通話流利，有較強的表達能力，口齒清楚，具備服務意識 4、可接受實習半年以上的實習生 待遇：1、底薪3000＋提成+獎金 ，人均績效5000， 月綜合收入10000＋，上不封頂，能者多得。 2、工作時間：9：00-12：00 13：30-18：00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機會多，優(yōu)秀者可帶團隊，升小組長 5、年輕化團隊，公司氛圍好，不定時下午茶，聚餐，期待你的加入！1小時前
聶經(jīng)理總經(jīng)理
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電話客服2300-5000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 18-38歲上海申錦企業(yè)管理有限公司桂林第二分公司金融/投資/證券1、主要通過電話提醒等方式與相關客戶聯(lián)絡，提醒客戶及時還款； 2、協(xié)助銀行和金融公司處理逾期賬款的收回，維護銀行客戶的信用； 3、以專業(yè)、規(guī)范的持續(xù)協(xié)助銀行核實信用卡客戶的準確信息。 4、登記催收情況，獲取、更新與逾期客戶的資料信息； 5、協(xié)助進行逾期數(shù)據(jù)分析； 6、完成部門下達的催收回款指標，使應收賬款控制在定額范圍內(nèi) 7、完成上級安排的其他工作。 8、上班時間：上午9：00-12:00，下午13：00-18：00，一天工作8小時 9、福利待遇：無責底薪 提成 獎金 五險 帶薪年假 節(jié)日福利 10、年齡18-38歲2小時前
李女士人事
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房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā) 50-100人 -
一般項目：人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；勞務服務（不含勞務派遣）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；會議及展覽服務；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；咨詢策劃服務；房地產(chǎn)經(jīng)紀；企業(yè)管理咨詢；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；軟件開發(fā)；軟件銷售；電子產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：建筑勞務分包；旅游業(yè)務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：房地產(chǎn)經(jīng)紀；房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)評估；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；不動產(chǎn)登記代理服務；市場營銷策劃。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：國內(nèi)貨物運輸代理;機械設備租賃;計算機系統(tǒng)服務;軟件開發(fā);軟件銷售;技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣;非居住房地產(chǎn)租賃;物業(yè)管理;普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一手二手樓盤買賣，房產(chǎn)交易業(yè)務代辦 -
房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、物業(yè)服務，自有房地產(chǎn)租賃；房地產(chǎn)中介服務，土木工程、建筑裝飾工程、其他建筑工程設計、施工。 -
一般項目：房地產(chǎn)經(jīng)紀；建筑工程機械與設備租賃；塑料制品銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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編寫工程項目建議書、可行性研究報告、資金申請報告、概算報告,工程項目投資咨詢、評估、策劃、營運、規(guī)劃咨詢編制,招標代理咨詢,融資方案編制(以上項目憑資質(zhì)證經(jīng)營);房地產(chǎn)信息咨詢,商品信息咨詢,品牌推廣,產(chǎn)品代理。
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一般經(jīng)營項目是：通信技術開發(fā)；通信設備及產(chǎn)品的銷售；自有房屋租賃；房地產(chǎn)經(jīng)紀；企業(yè)管理咨詢；信息技術技術咨詢；接受金融機構委托從事金融外包服務；受金融機構委托對信貸逾期戶及信用卡透支戶進行電話通知服務；企業(yè)形象策劃；展覽展示策劃；企業(yè)營銷策劃；市場調(diào)查；商務信息咨詢；計算機、手機軟件的技術開發(fā)與銷售、技術服務；檔案室及庫房建筑工程；檔案用品銷售；檔案軟件開發(fā)、技術服務；物業(yè)管理、為酒店提供管理服務、會務服務；國內(nèi)貿(mào)易；從事貨物及技術的進出口業(yè)務。（以上象牙及其制品除外，法律、行政法規(guī)、國務院決定禁止的項目除外，限制的項目須取得許可后方可經(jīng)營），許可經(jīng)營項目是：電話信息服務；受金融機構委托對信貸逾期戶及信用卡透支戶進行電話通知服務；電子信箱業(yè)務；計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)業(yè)務；信息服務業(yè)務、因特網(wǎng)接入服務業(yè)務；呼叫中心業(yè)務，機動車輛保險、健康保險、人身意外險的兼業(yè)代理；勞務派遣；招聘服務；職業(yè)介紹；電視互動點播器的生產(chǎn),勞務外包，會員管理服務；檔案掃描、整理、代存，檔案數(shù)字化加工；倉儲服務，接受合法委托代理中國移動通信業(yè)務；企業(yè)管理咨詢培訓（非職業(yè)技能培訓）；人才推薦、人才招聘、人才測評；人才資源開發(fā)與管理咨詢；人力資源服務；人才供求信息咨詢、人力資源外包、委托推薦和招聘、高級人才尋聘；教育咨詢。
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房地產(chǎn)經(jīng)紀服務,房屋信息咨詢,家政信息咨詢,營銷策劃,會務會展服務。
- 桂林金地房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
- 成立時間 32年（1992年11月4日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
