職位描述
- 不含銷售的客服工作
- 線上客服
- 正常工作制
- 辦公室坐班
- 全職工作
- 企業(yè)內(nèi)部客服
- 電商客服
- 不接受居家辦公
- TiKTOK
- 抖音國際海外版
一、工作內(nèi)容:
1.開播前直播間的布場和開播后配合主播引導(dǎo)節(jié)奏。根據(jù)直播間節(jié)奏,在線上直播間發(fā)布評論,并進行相應(yīng)管理,及時處理直播間的投訴和負面評論。根據(jù)產(chǎn)品更新情況,定期更新評論話術(shù)。
2.負責在抖音國際海外版平臺,用中/英文介紹商品等,快速響應(yīng)并處理相關(guān)問題和投訴,提供中/英文咨詢服務(wù),進行相關(guān)解答。
3.分析數(shù)據(jù),支持產(chǎn)品優(yōu)化??绮块T合作,提升平臺形象。
二、職位要求:
1.中/英文聽說讀寫俱佳,喜歡直播行業(yè),學習能力強,持續(xù)進步成長。
2.責任心強,溝通能佳,可以有效解決處理問題。
3.踏實肯干,吃苦耐勞,服從安排,具備團隊合作精神。
三、特別說明:
上班時間跟隨直播間。
目前上班時間是10:00-18:00。
公司簡介
主營業(yè)務(wù)
桂林星焰文化傳媒有限公司專注于國外平臺直播業(yè)務(wù),特別是TikTok平臺的直播電商。TikTok作為全球領(lǐng)先的短視頻和直播平臺,擁有龐大的用戶基礎(chǔ)和活躍的社區(qū)。公司憑借專業(yè)的團隊和豐富的經(jīng)驗,致力于在TikTok平臺上打造獨特的直播內(nèi)容,推廣優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提升品牌影響力,為商家和消費者搭建高效、便捷的購物橋梁。
業(yè)務(wù)范圍
除了主營的TikTok直播電商業(yè)務(wù),桂林星焰文化傳媒有限公司還涉足軟件開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣等多個領(lǐng)域。公司擁有一支專業(yè)的技術(shù)團隊,致力于為客戶提供定制化的軟件解決方案和技術(shù)支持。同時,公司還積極參與組織文化藝術(shù)交流活動,提供企業(yè)管理、安全咨詢服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)等一系列增值服務(wù)。
市場布局
桂林星焰文化傳媒有限公司緊跟全球電商發(fā)展趨勢,特別是在TikTok平臺上,公司憑借精準的市場定位和專業(yè)的運營能力,成功吸引了大量海外用戶的關(guān)注和喜愛。公司的直播內(nèi)容涵蓋多個品類,包括個人衛(wèi)生用品、化妝品、鞋帽、通信設(shè)備、日用百貨、電子產(chǎn)品、珠寶首飾等,滿足了不同消費者的購物需求。
未來展望
展望未來,桂林星焰文化傳媒有限公司將繼續(xù)深耕TikTok直播電商領(lǐng)域,不斷優(yōu)化直播內(nèi)容,提升用戶體驗。同時,公司還將積極拓展其他國外平臺直播業(yè)務(wù),進一步豐富產(chǎn)品線和服務(wù)內(nèi)容。通過持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù),桂林零距離科技網(wǎng)絡(luò)有限公司將致力于成為國內(nèi)外領(lǐng)先的直播電商服務(wù)商,為商家和消費者創(chuàng)造更多價值。
桂林星焰文化傳媒有限公司將以開放的心態(tài)和務(wù)實的作風,攜手合作伙伴共同迎接直播電商的美好未來。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)桂林市象山區(qū)環(huán)城西一路117號 查看上班路線
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客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-漓濱花園 高中以上 1年以上 25-50歲1. 崗位職責: 1、負責客戶方員工的補充醫(yī)療售后服務(wù)工作; 2、負責老客戶的續(xù)簽工作; 3、負責客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應(yīng)對處理,保持與客戶、員工及相關(guān)機構(gòu)的及時有效溝通,同時按要求及時上報處理情況; 4、負責按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報告及報表。2024-11-14鄒峰經(jīng)理
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客服專員(上汽大眾)4000-6000元桂林-靈川縣-八里街桂林鑫廣達博遠汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1. 受理客戶投訴事宜,并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與售后部門對客戶抱怨進行處理。 2. 負責新車成交客戶和維修客戶的回訪,收集客戶的服務(wù)感受。 3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。 4.對抱怨客戶進行抱怨單傳遞,并24小時內(nèi)收回至總經(jīng)理封單。 5. 在規(guī)定日期內(nèi)按照提供的客戶名單進行100%邀約并記錄。 6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時性工作。 7. 執(zhí)行公司5S管理制度。2024-11-14羅小姐人力
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客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負責轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作; 2、負責對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調(diào)、跟進、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應(yīng)記錄,并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、負責轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時報前臺下單處理,并負責跟進、檢查; 5、負責管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作;負責上門拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系;負責各類通知的張貼工作;負責協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗收樓房。2024-11-14恒大物業(yè)HR
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客服主管5000-6000元·13薪桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)乾景 大專以上 3年以上桂林聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、基本職責 1、負責完成各項物業(yè)服務(wù)費用的收繳工作; 2、負責處理業(yè)主投訴,建立與業(yè)主的良好關(guān)系; 3、負責物業(yè)檔案資料、業(yè)主檔案資料的收集歸檔工作; ?4、負責落地實施品質(zhì)提升計劃,督查樓宇巡查、跟進問題整改,提高業(yè)主滿意度; 5、負責社區(qū)活動開展、宣傳工作; 6、負責下屬員工的日常工作考核和崗位培訓工作。? 二、任職要求 1、全日制大專以上學歷;專業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗,擅長客戶關(guān)系處理及收費業(yè)務(wù)工作; 3、具有良好的溝通能力組織協(xié)調(diào)能力,有強烈的工作責任心和團隊合作精神,能承擔較大的工作壓力 三、薪資福利 5000-6000元/月,繳納五險+商業(yè)險,帶薪年假,司齡工資、節(jié)日福利、年終獎、定期體檢、定期團建活動、良好培訓機制與晉升通道 四、工作地點 廣西桂林/柳州2024-11-14李女士人力資源
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科室客服3500-8000元桂林-七星區(qū)桂林市柏樂口腔門診部有限公司批發(fā)/零售工作內(nèi)容: 協(xié)助制定具體工作計劃和優(yōu)化服務(wù)流程 負責按照流程接待VIP客戶、陪診、提醒注意事項、送客及術(shù)后關(guān)懷回訪 在規(guī)定時間內(nèi),配合公司營銷活動完成VIP客戶邀約工作 職位要求: 有導(dǎo)游和酒店、前臺經(jīng)驗優(yōu)先 良好的語言表達能力、溝通能力、學習能力 勤奮敬業(yè),耐心好學,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)2024-11-14蔣女士人事
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客服崗實習生2300-2500元桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)旭景 大專以上 18-26歲桂林聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心(一)基本職責 1、負責服務(wù)中心日??蛻魜碓L、接待、投訴等工作,辦理業(yè)戶辦理房屋入伙、裝修等手續(xù); 2、負責對轄區(qū)的各類費用的收取; 3、負責責任片區(qū)日常報事報修、投訴、回訪的跟進和處理; 5、負責責任片區(qū)空置房、公共區(qū)域的巡查; 6、負責收集分析業(yè)主投訴的意見,反饋相關(guān)部門,并跟進處理情況; (二)任職要求 1、大專(含)以上學歷,專業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先; 2、具有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及抗壓能力。 (三)薪資福利 7小時/天,白班,2300-2500元/月+意外險,可提供住宿2024-11-14李女士人力資源
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行政電話客服4000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林壹一通信技術(shù)有限責任公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備負責維護電信存量(老)用戶、發(fā)展新用戶,電話通知到期用戶辦理續(xù)簽、升級套餐,寬帶用戶免費提速等優(yōu)惠業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)簡單、上手快! 薪資待遇:無責任底薪+高提成+現(xiàn)金日獎金+月獎金+五險+補貼+旅游(月收入4000-8000不封頂),公司免費提供培訓,每年可參加國內(nèi)外旅游,歡迎有志人士加入共發(fā)展! 工作時間:周一至周六08:30-12:00,14:00-18:00;周日休息,國家法定節(jié)假日休息 1、五官端正,熱情開朗,年齡20-38歲 2、喜歡銷售行業(yè) 3、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件,有一定的抗壓能力 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力,普通話準確流利2024-11-14黃小姐人事
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行政客服專員4000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林壹一通信技術(shù)有限責任公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作內(nèi)容 1、負責公司通信業(yè)務(wù)的銷售及推廣(包括套餐、寬帶、手機終端等業(yè)務(wù)),電話維護老客戶的套餐續(xù)約等業(yè)務(wù) 2、根據(jù)部門的相關(guān)要求、執(zhí)行銷售計劃; 3、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,進行客戶拜訪,協(xié)助完成客戶資源的開拓,與合作客戶建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,進行轉(zhuǎn)介紹 任職資格: 1、年齡:20-38周歲,男女不限,口齒清晰,普通話流利; 2、具備較強的學習和溝通能力;計算機基本操作 3、性格開朗、自律性強、有上進心,對待工作認真負責,有團隊精神! 待遇 1.上班時間8.30-12.00 14.00-18.00 周日休 法定假休 不加班 2,底薪+提成+五險+獎金+全勤(薪資4000-8000不封頂) 3.年假,生日福利,年終獎,團建活動 4.工作地點:象山區(qū),七星區(qū),疊彩區(qū),臨桂區(qū),就近分配2024-11-14黃小姐人事
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獸醫(yī)客服技術(shù)員3000-5000元桂林-靈川縣桂林養(yǎng)泰動保生物科技有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責: 1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過微信、淘寶、電話等溝通方式,引導(dǎo)新客戶成交,維護、鞏固及拓展老客戶; 2、通過有效溝通了解客戶需求,利用專業(yè)知識給予客戶有效建議并幫助客戶選擇藥品,必要時安排出差與客戶見面,洽談業(yè)務(wù),推廣產(chǎn)品; 3、產(chǎn)品資料制作及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 4、薪酬:底薪+業(yè)務(wù)提成。 任職要求: 1、動物醫(yī)學、動物科學、畜牧獸醫(yī)、藥學、化學、應(yīng)用化學、制藥工程、生物技術(shù)及相關(guān)專業(yè)全日制本科學歷; 2、具有一定專業(yè)知識技能、良好的學習能力和溝通能力,富有激情與活力; 3、能吃苦耐勞、為人誠信,工作踏實、責任心強; 4、有意在桂林長久發(fā)展立業(yè)者優(yōu)先。2024-11-14養(yǎng)泰
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畜牧客服技術(shù)員3000-5000元桂林-靈川縣桂林養(yǎng)泰動保生物科技有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責: 1、負責公司客戶及潛在客戶在畜禽養(yǎng)殖過程中的養(yǎng)殖與疾病防治技術(shù)服務(wù); 2、負責技術(shù)方案與案例總結(jié)及推廣工作,配合產(chǎn)品市場宣傳活動等工作; 3、負責定期或結(jié)合市場推廣需要,對業(yè)務(wù)人員和客戶、養(yǎng)殖戶進行公司產(chǎn)品知識、畜禽養(yǎng)殖過程保健與疾病防治技術(shù)、養(yǎng)殖管理技術(shù)等培訓; 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 5、薪酬:底薪+業(yè)務(wù)提成。 任職要求: 1、畜牧獸醫(yī)、動物醫(yī)學、動物科學、藥學、化學、應(yīng)用化學及相關(guān)專業(yè)全日制大專及以上學歷; 2、具有一定專業(yè)知識技能、良好的學習能力和溝通能力,富有激情與活力; 3、能吃苦耐勞、為人誠信,工作踏實、責任心強; 4、有意在桂林長久發(fā)展立業(yè)者優(yōu)先。2024-11-14養(yǎng)泰
桂林相關(guān)熱門崗位
- 桂林星焰文化傳媒有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2024年10月29日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下
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該公司其他職位
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京東天貓客服運營
¥2500-4000元
桂林-象山區(qū)-聯(lián)達廣場 18-30歲 -
舞蹈老師
¥4000-12000元
桂林-象山區(qū)-聯(lián)達廣場 18-40歲 -
場控
¥3000-12000元
桂林-象山區(qū)-聯(lián)達廣場 18歲以上 -
主播
¥4000-20000元
桂林-象山區(qū)-聯(lián)達廣場 18歲以上