職位描述
1、負(fù)責(zé)前臺日常接待、咨詢投訴，各類收費工作；
2、各類報修報事工作登記、跟進(jìn)、回訪工作；
4、負(fù)責(zé)小區(qū)巡視、處理違規(guī)事項；
5、根據(jù)實際情況，處理突發(fā)應(yīng)急事件。
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時事宜。
7、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
8、具備一定的電腦操作知識;
9、良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，細(xì)心、耐心、責(zé)任心和較強的服務(wù)意識;
10、善于人際交往和良好的協(xié)調(diào)、溝通能力；
11、五險、月休6天、工作餐補助、高溫補助、員工宿舍；
12、上班地點：桂林疊彩區(qū)。
公司簡介
深圳市龍吉順物業(yè)管理有限公司，是萬廈世紀(jì)投資機構(gòu)創(chuàng)建的、具有國家一級資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，深圳市物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位。物業(yè)管理類型包括高檔住宅、別墅、商業(yè)寫字樓、政府辦公樓、院校、醫(yī)院、工業(yè)園區(qū)、旅游項目、市政項目等，在管物業(yè)面積多達(dá)300萬平方米，員工隊伍3500多人。
龍吉順秉承萬廈世紀(jì)“構(gòu)筑理想生存空間”的企業(yè)宗旨，以引領(lǐng)中國的創(chuàng)新服務(wù)理念為己任，精心塑造合乎客戶需求的產(chǎn)業(yè)鏈全程物業(yè)服務(wù)模式。
龍吉順首創(chuàng)的“金鑰匙管家”、“服務(wù)直通車”、“7×24小時呼叫中心”、“區(qū)域矩陣品質(zhì)稽查”、“家旺通”、“七級安全保障”、“生活指數(shù)工程”、“顯性服務(wù)”等服務(wù)理念、服務(wù)措施、服務(wù)模式，引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)新潮。
龍吉順物業(yè)服務(wù)，從地產(chǎn)開發(fā)的前期介入服務(wù)，到工程完善服務(wù)，設(shè)備安裝調(diào)試，入伙經(jīng)營策劃，到一體化服務(wù)管理；從置業(yè)顧問，裝修顧問，入伙顧問，家居服務(wù)，到全天候熱線呼叫服務(wù)與首問責(zé)任制服務(wù)機制，實現(xiàn)無縫即時服務(wù)需求聯(lián)動。
一直被模仿，從未被超越。龍吉順物業(yè)是開發(fā)商的好助手，是業(yè)主的好管家，是廣大客戶的貼心使者，是幸福家園的勤懇耕耘者。
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)桂林市疊彩區(qū)勝利路東四里1號 查看上班路線
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客服專員（上汽大眾）4000-6000元桂林-靈川縣-八里街1. 受理客戶投訴事宜，并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與售后部門對客戶抱怨進(jìn)行處理。 2. 負(fù)責(zé)新車成交客戶和維修客戶的回訪，收集客戶的服務(wù)感受。 3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。 4.對抱怨客戶進(jìn)行抱怨單傳遞，并24小時內(nèi)收回至總經(jīng)理封單。 5. 在規(guī)定日期內(nèi)按照提供的客戶名單進(jìn)行100%邀約并記錄。 6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時性工作。 7. 執(zhí)行公司5S管理制度。
侯小姐人力 -
客服3000-4000元桂林-秀峰區(qū)廣西祺美貿(mào)易有限公司批發(fā)/零售1.通過電話，網(wǎng)絡(luò)等方式跟老客戶進(jìn)行開單工作； 2.及時掌握公司的產(chǎn)品促銷政策并宣傳到位； 4.建立和維護(hù)客戶檔案及客情關(guān)系，提高客戶滿意度； 5.定期電話回訪，建立良好的長期合作關(guān)系。 6.有專職主管負(fù)責(zé)培訓(xùn),好上手,易出單。
李經(jīng)理人事
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銷售客服（女性）3000元桂林-秀峰區(qū) 高中以上 21-38歲桂林象智文化發(fā)展有限公司文字媒體/出版1、定期完成工作要求， 每天和客戶聊天，登記客戶的信息 2、通過電話、網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績； 3、負(fù)責(zé)與客戶交流,，維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力； 5、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶； 6、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系； 7、上班時間9:00—12:00,13:00—18:00 1、21-38歲，對銷售工作有較高的熱情； 2、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力； 3、思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力； 4、有責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。 5、有過銷售或客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 上班時間9:00——12:00；13:00——18:00
廖女士總經(jīng)理
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客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄，負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作； 2、負(fù)責(zé)對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進(jìn)行上門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查； 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應(yīng)記錄，并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作； 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，及時記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時報前臺下單處理，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查； 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作；負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流，與業(yè)戶建立良好關(guān)系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系；負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作；負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗收樓房。
恒大物業(yè)HR -
客服管家3000-4000元桂林-七星區(qū)-棠棣之華 1年以上 36歲以下桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主收樓和裝修申報手續(xù)，并收取相關(guān)費用，確保流程規(guī)范、費用準(zhǔn)確。 2.接待業(yè)主的來訪、來電，及時調(diào)度相關(guān)部門責(zé)任人處理業(yè)主反映的問題，并對處理情況進(jìn)行記錄和跟進(jìn)，確保業(yè)主的報事報修得到及時響應(yīng)和妥善解決。 3.負(fù)責(zé)業(yè)戶檔案的管理，確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性，以及空置房鑰匙/密碼的妥善管理，保障小區(qū)安全。 4.負(fù)責(zé)發(fā)放房產(chǎn)證，并收集退辦證的相關(guān)資料，確保業(yè)主的權(quán)益得到保障。 5.處理退辦證費用，收集相關(guān)退費憑證，確保退費流程的順利進(jìn)行。 6.負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和更新，為物業(yè)管理提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。 有1年物業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先，有較好的服務(wù)意識。
唐麗萍招培專員
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獸醫(yī)客服技術(shù)員3300-5000元桂林-靈川縣桂林養(yǎng)泰動保生物科技有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過微信、淘寶、電話等溝通方式，引導(dǎo)新客戶成交，維護(hù)、鞏固及拓展老客戶； 2、通過有效溝通了解客戶需求,利用專業(yè)知識給予客戶有效建議并幫助客戶選擇藥品； 3、產(chǎn)品資料制作及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
養(yǎng)泰
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畜牧客服技術(shù)員3300-5000元桂林-靈川縣桂林養(yǎng)泰動保生物科技有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過微信、淘寶、電話等溝通方式，引導(dǎo)新客戶成交，維護(hù)、鞏固及拓展老客戶； 2、通過有效溝通了解客戶需求,利用專業(yè)知識給予客戶有效建議并幫助客戶選擇藥品； 3、產(chǎn)品資料制作及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
養(yǎng)泰
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客服跟單文員3500-6000元桂林-靈川縣-八里物流園 高中以上 25-35歲桂林墻寶涂料有限公司生產(chǎn)/制造1、產(chǎn)品銷售合同的制定與審核； 2、協(xié)調(diào)客戶相關(guān)業(yè)務(wù)需求，系統(tǒng)開單，跟進(jìn)訂單的發(fā)貨、回款及合同執(zhí)行中的其他相關(guān)事宜； 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品的合理庫存控制并確保滿足客戶需求； 4、產(chǎn)品售后及異常情況的匯總與及時處理； 5、及時完成銷售數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計； 6、積極維護(hù)老客戶并完成新客戶的開發(fā)。 上班時間8：00-17：30 午休一個半小時 周日休息（需輪流值班）
秦女士人事
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淘寶客服2000-3000元桂林-疊彩區(qū)桂林市精億廣告有限公司廣告要求坐班，沒時間坐班勿擾，淘寶，拼多多，阿里巴巴，京東，閑魚，等等 我要新開網(wǎng)店，要求都會開這些網(wǎng)店
秦先生
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相關(guān)企業(yè)
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物業(yè)管理、園林綠化、水電安裝、房屋裝飾裝修等；臨桂區(qū)5598389 -
物業(yè)管理；會務(wù)策劃；綠化設(shè)計、施工；室內(nèi)清潔服務(wù)；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、房地產(chǎn)投資策劃；信息咨詢、企業(yè)管理顧問（不含限制項目）；物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備及汽車精品的購銷；酒店管理（不含旅店業(yè)）。 -
超市/企業(yè)管理/物業(yè) 500-999人 -
物業(yè) 100-499人
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一般項目:物業(yè)服務(wù)；保潔服務(wù)；園林綠化工程、建筑安裝工程、室內(nèi)外裝飾工程施工；綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)；國內(nèi)各類廣告制作、發(fā)布；日用品、珠寶的批發(fā)、零售；煙草制品零售；食品經(jīng)營；餐飲服務(wù)；住宿服務(wù)；房地產(chǎn)投資開發(fā)；白蟻防治；有害生物防治服務(wù)；房屋裝修；空調(diào)清洗。（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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物業(yè)管理；環(huán)境綠化（許可審批項目除外）；機動車停放服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：物業(yè)管理；家政服務(wù)；酒店管理；環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備銷售；家具安裝和維修服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；廣告制作；會議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：施工專業(yè)作業(yè)；職業(yè)中介活動（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
一般項目:物業(yè)管理;單位后勤管理服務(wù);勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）;停車場服務(wù);城市綠化管理;家政服務(wù);餐飲管理;住房租賃;專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);園林綠化工程施工;園區(qū)管理服務(wù);醫(yī)院管理;酒店管理;名勝風(fēng)景區(qū)管理;文化場館管理服務(wù);城鄉(xiāng)市容管理;建筑物清潔服務(wù);環(huán)境衛(wèi)生管理（不含環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測,污染源檢查,城市生活垃圾、建筑垃圾、餐廚垃圾的處置服務(wù)）;市政設(shè)施管理;商業(yè)綜合體管理服務(wù);城市公園管理;集貿(mào)市場管理服務(wù);病人陪護(hù)服務(wù);母嬰生活護(hù)理（不含醫(yī)療服務(wù)）;護(hù)理機構(gòu)服務(wù)（不含醫(yī)療服務(wù)）;白蟻防治服務(wù);采購代理服務(wù);第一類醫(yī)療器械銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;養(yǎng)老服務(wù);人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）;辦公服務(wù);體育健康服務(wù);招投標(biāo)代理服務(wù);禮儀服務(wù);緊急救援服務(wù);安全咨詢服務(wù);安全技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計施工服務(wù);安全系統(tǒng)監(jiān)控服務(wù);業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）;會議及展覽服務(wù);工程管理服務(wù);圖書管理服務(wù);項目策劃與公關(guān)服務(wù);專業(yè)設(shè)計服務(wù);軟件開發(fā);信息系統(tǒng)集成服務(wù);人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù);建筑裝飾材料銷售;商務(wù)代理代辦服務(wù);物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù);日用百貨銷售;辦公用品銷售;家具銷售;紙制品銷售;安防設(shè)備銷售;花卉綠植租借與代管理;服裝服飾批發(fā);教學(xué)專用儀器銷售;普通機械設(shè)備安裝服務(wù);廣告制作;廣告設(shè)計、代理;廣告發(fā)布;租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）;辦公設(shè)備租賃服務(wù);房屋拆遷服務(wù);物業(yè)服務(wù)評估;節(jié)能管理服務(wù);創(chuàng)業(yè)空間服務(wù);土地整治服務(wù);招生輔助服務(wù);植物園管理服務(wù);生態(tài)保護(hù)區(qū)管理服務(wù);自然生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)管理;生活垃圾處理裝備銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:城市生活垃圾經(jīng)營性服務(wù);城市配送運輸服務(wù)（不含危險貨物）;城市建筑垃圾處置（清運）;公路管理與養(yǎng)護(hù);建設(shè)工程施工;住宅室內(nèi)裝飾裝修;食品銷售;餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
一般項目：市場營銷策劃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；物業(yè)管理；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房地產(chǎn)咨詢；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；會議及展覽服務(wù)；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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對城市建設(shè)、商業(yè)貿(mào)易、農(nóng)業(yè)、教育的投資；房地產(chǎn)開發(fā)、銷售；物業(yè)服務(wù)。土特產(chǎn)品、日用百貨、辦公用品、農(nóng)副產(chǎn)品、園藝作物銷售（以上許可審批項目除外）；室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計、施工；建筑安裝工程、景觀工程、園林綠化工程施工；暖通產(chǎn)品、家居智能產(chǎn)品的銷售、安裝；機電工程安裝；建筑暖通節(jié)能改造。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 深圳市萬廈世紀(jì)物業(yè)管理有限公司臨桂分公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 9年（2014年10月17日）
- 企業(yè)性質(zhì) 私營企業(yè)
- 公司規(guī)模 10-30人
