職位描述

1、負(fù)責(zé)小區(qū)日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。
2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行處理,針對(duì)問題可提出整改意見。
3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。
5、負(fù)責(zé)配合前臺(tái)跟進(jìn)本管轄區(qū)域的報(bào)修跟單工作。
6、處理公共部位的各種違章情況。
7、收集住戶的情況,完善住戶檔案。
8、負(fù)責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。
9、負(fù)責(zé)定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)。
10、禮貌對(duì)待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系,努力壯大忠誠(chéng)客戶。
11、對(duì)客戶守信,保護(hù)客戶隱私,為客戶分憂,堅(jiān)守職業(yè)道德。
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

公司簡(jiǎn)介

廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司是廣東龍光(集團(tuán))有限公司屬下的具有獨(dú)立法人資格的企業(yè),注冊(cè)資金508萬(wàn)元人民幣,具有國(guó)家壹級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì),2002年首次通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。1999年1月正式注冊(cè)為汕頭市龍光物業(yè)管理有限公司,2006年6月更名為廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司。 目前直管的范圍主要以珠三角為主,項(xiàng)目主要分布在深圳、廣州、汕頭、南寧、珠海、佛山、順德、東莞、惠州、防城港、成都、???、桂林等城市。目前接管物業(yè)管理項(xiàng)目近80個(gè),公司在職員工4000多人,服務(wù)人口約40萬(wàn)余人,管理面積近2000萬(wàn)平方米,公司提供前期介入、入伙交樓、正常管理等一系列物業(yè)管理服務(wù),為集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展做出了貢獻(xiàn),公司堅(jiān)持“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,為業(yè)主提供最佳的衛(wèi)生和治安環(huán)境,提供以人為本的人性化服務(wù)。

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桂林-疊彩區(qū)
高中以上 24歲以上
1. 男女不限,專業(yè)不限,會(huì)電腦基本操作 2. 主要負(fù)責(zé):熟悉公司產(chǎn)品及特點(diǎn),訂單跟蹤與信息核實(shí),線上回復(fù)解決客戶遇到的問題
周總
文員
桂林-象山區(qū)-火車站
桂林壹一通信技術(shù)有限責(zé)任公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)公司通信業(yè)務(wù)的銷售及推廣(包括套餐、寬帶、手機(jī)終端等業(yè)務(wù)),電話維護(hù)老客戶的套餐續(xù)約等業(yè)務(wù) 2、根據(jù)部門的相關(guān)要求、執(zhí)行銷售計(jì)劃; 3、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,進(jìn)行客戶拜訪,協(xié)助完成客戶資源的開拓,與合作客戶建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹 任職資格: 1、年齡:20-38周歲,男女不限,口齒清晰,普通話流利; 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力;計(jì)算機(jī)基本操作 3、性格開朗、自律性強(qiáng)、有上進(jìn)心,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)精神! 待遇 1.上班時(shí)間8.30-12.00 14.00-18.00 周日休 法定假休 不加班 2,底薪+提成+五險(xiǎn)+獎(jiǎng)金+全勤(薪資4000-8000不封頂) 3.年假,生日福利,年終獎(jiǎng),團(tuán)建活動(dòng) 4.工作地點(diǎn):象山區(qū),七星區(qū),疊彩區(qū),臨桂區(qū),就近分配
黃小姐
人事
客服
5000-8000元
桂林-七星區(qū)-漓濱花園
高中以上 25-50歲
1. 工作內(nèi)容: 1.聯(lián)系客戶續(xù)保 2. 協(xié)助客戶完善保單服務(wù)和保全服務(wù) 2、根據(jù)客戶需求,為客戶解決問題 3、為客戶提供持續(xù)的專業(yè)理財(cái)服務(wù),包括客戶資產(chǎn)變化情況,客戶資產(chǎn)配置調(diào)整建議,客戶持續(xù)溝通等,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
祝經(jīng)理
經(jīng)理
客服專員
4000-5000元
桂林-靈川縣-八里街
中專以上
1、 負(fù)責(zé)對(duì)新購(gòu)車客戶的回訪工作,必要時(shí)協(xié)助進(jìn)行服務(wù)車輛回訪;記錄回訪結(jié)果。 2、 負(fù)責(zé)收集回訪中用戶反饋信息(需求、購(gòu)車意向、投訴、抱怨等); 3、 負(fù)責(zé)對(duì)銷售客戶反饋信息的處理結(jié)果向用戶反饋; 4、 負(fù)責(zé)協(xié)助開展新車交車現(xiàn)場(chǎng)客戶滿意度調(diào)查。 5、 負(fù)責(zé)對(duì)按照集團(tuán)巡店檢查標(biāo)準(zhǔn)開展保有客戶維系工作, 6、 負(fù)責(zé)配合公司市場(chǎng)活動(dòng)的信息傳遞和客戶邀請(qǐng)等工作。 7、 客服部其他崗位的B崗工作; 8、 及時(shí)有效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。 10、 負(fù)責(zé)客戶維系待專項(xiàng)招攬工作。 1、掌握常用的計(jì)算機(jī)程序(如word、excel、ppt等); 2、具有敬業(yè)精神及工作主動(dòng)性。
唐女士
人力行政經(jīng)理
客服管家
4000-4300元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)
大專以上 35歲以下
金碧物業(yè)有限公司桂林分公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用催繳工作; 2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應(yīng)記錄,并協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時(shí)記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)報(bào)前臺(tái)下單處理,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查; 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗(yàn)收等工作;負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系;負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作;負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房。
恒大物業(yè)
HR
桂林-象山區(qū)-火車站
桂林壹一通信技術(shù)有限責(zé)任公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
負(fù)責(zé)維護(hù)電信存量(老)用戶、發(fā)展新用戶,電話通知到期用戶辦理續(xù)簽、升級(jí)套餐,寬帶用戶免費(fèi)提速等優(yōu)惠業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單、上手快! 薪資待遇:無責(zé)任底薪+高提成+現(xiàn)金日獎(jiǎng)金+月獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+補(bǔ)貼+旅游(月收入4000-8000不封頂),公司免費(fèi)提供培訓(xùn),每年可參加國(guó)內(nèi)外旅游,歡迎有志人士加入共發(fā)展! 工作時(shí)間:周一至周六08:30-12:00,14:00-18:00;周日休息,國(guó)家法定節(jié)假日休息 1、五官端正,熱情開朗,年齡20-38歲 2、喜歡銷售行業(yè) 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件,有一定的抗壓能力 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力,普通話準(zhǔn)確流利
黃小姐
人事
桂林-七星區(qū)
1、負(fù)責(zé)公司國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)客服接待工作,通過旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單; 2、負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)訂單處理,如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問題等; 3、每天查詢店鋪評(píng)價(jià),針對(duì)客戶評(píng)價(jià)內(nèi)容提及問題及時(shí)作出解釋; 4、對(duì)客戶投訴維權(quán)訂單做好及時(shí)申訴,并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié); 5、統(tǒng)計(jì)并整理好每天客戶咨詢問題記錄表,匯總售后問題; 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。 任職要求: 1、有電商客服經(jīng)驗(yàn); 2、能適應(yīng)早晚班,服從大促期間加班制度; 3、熟悉電商平臺(tái)售前、售后規(guī)則、平臺(tái)判罰制度等; 4、工作熱情,心態(tài)良好,善于分析和思考問題,有責(zé)任心。
馬小姐
招聘主管
桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心
大專以上
1年以上
1、負(fù)責(zé)日常寫字樓維護(hù)管理、接待、物業(yè)費(fèi)催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進(jìn)處理業(yè)主的問題及投訴建議 3、全日制專科以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 4、善于溝通,具有高度的責(zé)任心、客戶服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),有耐心 5、個(gè)人際交際能力、應(yīng)急處理能力 6、男女不限,20—30歲,160CM以上
林女士
人事專員
物業(yè)客服
3000-3500元
桂林-靈川縣-三元極第
高中以上
3年以上
20-40歲
桂林國(guó)宇物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1 、負(fù)責(zé)接待業(yè)主來訪,做好相關(guān)登記工作;及時(shí)跟進(jìn);及時(shí)回訪,與業(yè)戶建立良好的溝通; 2、保持物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)知會(huì)有關(guān)部門跟進(jìn)處理; 3、定期采集業(yè)主對(duì)物業(yè)提出的建議和意見,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)物業(yè)中心發(fā)生的情況,并及時(shí)跟進(jìn)處理; 4、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)的催收; 5、負(fù)責(zé)所管物業(yè)的日常管理事務(wù)工作,完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作任務(wù)。
龍女士
財(cái)務(wù)
桂林-七星區(qū)-盛景中心
慧算賬(廣西)財(cái)務(wù)咨詢有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位描述 1、努力完成個(gè)人銷售日、周、月銷售指標(biāo); 2、積極拓展獲客渠道,了解市場(chǎng)信息; 3、了解產(chǎn)品知識(shí)、掌握銷售技能及技巧; 4、完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。 5、負(fù)責(zé)財(cái)易在整個(gè)縣城區(qū)域的推廣; 6、通過各種渠道收集有效的客戶資料,發(fā)掘并追蹤潛在客戶需求,積累客戶資源; 7、通過電話、微信,面訪等形式聯(lián)系潛在客戶,了解客戶需求,介紹業(yè)務(wù); 8、對(duì)客戶進(jìn)行財(cái)易產(chǎn)品的講解、銷售以及方案的制定; 9、面訪洽談,促成簽單。 相關(guān)要求 其他備注: 1.公司同事大部分為90后,氛圍積極向上正能量,在這里只要你想要,會(huì)手把手培訓(xùn)你,讓你從銷售小白變成銷售高手。 2.目前桂林分公司在籌備階段,管理層崗位空缺,目前晉升空間較大。 3.無責(zé)任底薪2000-3500(具體由單產(chǎn)決定底薪)+高額提成+月度獎(jiǎng)金(各種豐厚獎(jiǎng)金)=高收入,在這里只要你勤奮,用心,努力 月薪過萬(wàn)不是夢(mèng)?。。。?! 4.上班時(shí)間9:00-12:00-14:00-18:00 周末雙休,法定節(jié)假日休息,購(gòu)買五險(xiǎn) 1.年齡18-35歲 2.樂觀積極,并愿意挑戰(zhàn)高薪 3.有夢(mèng)想,有追求,肯努力,不怕苦,月入過萬(wàn)不是夢(mèng)!
王女士
hr
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廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司桂林分公司|桂林普羅旺斯物業(yè)管理中心
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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