職位描述
1.及時、準確、專業(yè)的回復顧客咨詢，處理售前售后問題；
2.妥善處理客戶購買后出現(xiàn)的售后問題;
3.掌握一定的溝通技巧，完成客戶維護，服從公司及主管安排。
公司簡介
桂林招商國際旅行社有限責任公司是一家實力雄厚，經營國內、入境和出境旅游業(yè)務的國際旅行社。
公司外聯(lián)部憑借深厚的旅游行業(yè)經驗和網絡平臺，主要從事國際旅游電子商務b2c和b2b英文網站的業(yè)務開發(fā)和推廣?，F(xiàn)招聘英文外聯(lián)崗位若干名。
公司中國公民出游中心主要從事線上線下的出境游業(yè)務，既包括針對旅行社出境同行和散客的線下出境產品設計及推廣，也涉及線上電子商務網站和其他電商平臺的出境產品推廣?，F(xiàn)招聘出境游客服+編輯崗位若干名。
在目前全球范圍內嚴重的經濟危機下，各行業(yè)的蕭條并沒有阻止互聯(lián)網的獨領風騷，電子商務相關行業(yè)真正做到了逆勢而上。相信未來的世界將是網絡的世界，未來的企業(yè)經營將是網絡化的經營，危機后的電子商務將獲得更大的機遇。公司還將根據(jù)崗位業(yè)務需要，提供大量的國內、國際業(yè)務考察、展銷和培訓的機會。我們熱忱歡迎有志于此行業(yè)的專業(yè)人士、大學畢業(yè)生加入應聘行列，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)自我，共享創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的成果。
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客服專員/助理3200-5000元桂林-臨桂區(qū)-金貿中心桂林將者文化傳播有限公司影視/媒體/藝術1、日?？蛻舴?，合同簽訂及監(jiān)督執(zhí)行； 2、協(xié)調維護客戶關系，較強的應變能力、溝通能力、協(xié)調能力，能獨立處理緊急問題； 3、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動。 要求：非工作時間也能及時處理一些工作事務。有一定的事務處理應變能力，溝通能力，有責任心，有耐心，有團隊合作精神；2024-11-10
芹姐 -
客服跟單文員3500-6000元桂林-靈川縣-八里物流園 高中以上 25-35歲桂林墻寶涂料有限公司生產/制造1、產品銷售合同的制定與審核； 2、協(xié)調客戶相關業(yè)務需求，系統(tǒng)開單，跟進訂單的發(fā)貨、回款及合同執(zhí)行中的其他相關事宜； 3、負責跟進產品的合理庫存控制并確保滿足客戶需求； 4、產品售后及異常情況的匯總與及時處理； 5、及時完成銷售數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計； 6、積極維護老客戶并完成新客戶的開發(fā)。 上班時間8：00-17：30 午休一個半小時 周日休息（需輪流值班）2024-11-10
秦女士人事 -
電商客服3200-6000元桂林-臨桂區(qū)-興匯城 高中以上 1年以上 23-33歲廣西桂林桂美福多多農業(yè)科技有限公司互聯(lián)網/電子商務1.阿里巴巴 批發(fā)網，拼多多，淘寶，天貓、京東等平臺在線接待顧客，回復咨詢，促成銷售； 2.解答顧客咨詢問題，進行分析并解決，提升客戶滿意度； 3.與各部門及時溝通，積極配合工作； 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求： 1.高中以上學歷 2.語言表達能力強，善于溝通，有較強應變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘2024-11-10
吳經理
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客服崗實習生2300-2500元桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)旭景 大專以上 18-26歲桂林聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心（一）基本職責 1、負責服務中心日?？蛻魜碓L、接待、投訴等工作，辦理業(yè)戶辦理房屋入伙、裝修等手續(xù)； 2、負責對轄區(qū)的各類費用的收??； 3、負責責任片區(qū)日常報事報修、投訴、回訪的跟進和處理； 5、負責責任片區(qū)空置房、公共區(qū)域的巡查； 6、負責收集分析業(yè)主投訴的意見，反饋相關部門，并跟進處理情況； （二）任職要求 1、大專（含）以上學歷，專業(yè)不限，物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先； 2、具有較強的溝通能力、協(xié)調能力以及抗壓能力。 （三）薪資福利 7小時/天，白班，2300-2500元/月+意外險，可提供住宿2024-11-10
李女士人力資源
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物業(yè)客服（國奧城）2800-3500元·13薪桂林-疊彩區(qū)-國奧城·鉑灣 中專以上 1年以上 25-40歲深圳市彩生活物業(yè)管理有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責接待來訪業(yè)主，處理業(yè)主投訴。 2、妥善保管各類票據(jù)憑證及所收現(xiàn)金。 3、做好所收各項費用的收取、核算、發(fā)放。 4、收集業(yè)主資料，做好業(yè)主檔案管理。相關要求2024-11-10
高經理經理
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物業(yè)客服3500-5000元桂林-秀峰區(qū)-榮和林溪府 大專以上 1年以上 22-40歲桂林康福特酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責： 1、定期對所管轄樓宇進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調各部門處理。 2、負責樓宇物業(yè)費的催繳工作，達到公司收費目標。 3、負責前臺接待、各類報修工作跟進維修以及回訪工作，提升業(yè)主滿意度。 4、協(xié)調處理突發(fā)應急事件。 任職條件： 1、25-45歲，物業(yè)管理等相關專業(yè)大專以上學歷，條件特別優(yōu)秀者可適當放寬條件。 2、具有良好的溝通協(xié)調能力及服務意識，反應靈敏，端莊大方、舉止文雅。 3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。2024-11-10
包小蓮人事專員 -
行政班電話客服3500-6000元桂林-象山區(qū)-火車站 22-39歲桂林壹一通信技術有限責任公司通信/電信/網絡設備崗位職責： 負責維護電信存量（老）用戶、發(fā)展新用戶，電話通知到期用戶辦理續(xù)簽、升級套餐，寬帶用戶免費提速等優(yōu)惠業(yè)務。業(yè)務簡單、上手快！ 薪資待遇：無責任底薪+高提成+現(xiàn)金日獎金+月獎金+五險+補貼+旅游（月收入4000-8000不封頂），公司免費提供培訓，每年可參加國內外旅游，歡迎有志人士加入共發(fā)展！ 工作時間：周一至周六08:30-12:00,14:00-18:00；周日休息，國家法定節(jié)假日休息2024-11-09
黃小姐人事
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行政電話客服4000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林壹一通信技術有限責任公司通信/電信/網絡設備負責維護電信存量（老）用戶、發(fā)展新用戶，電話通知到期用戶辦理續(xù)簽、升級套餐，寬帶用戶免費提速等優(yōu)惠業(yè)務。業(yè)務簡單、上手快！ 薪資待遇：無責任底薪+高提成+現(xiàn)金日獎金+月獎金+五險+補貼+旅游（月收入4000-8000不封頂），公司免費提供培訓，每年可參加國內外旅游，歡迎有志人士加入共發(fā)展！ 工作時間：周一至周六08:30-12:00,14:00-18:00；周日休息，國家法定節(jié)假日休息 1、五官端正，熱情開朗，年齡20-38歲 2、喜歡銷售行業(yè) 3、較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟件，有一定的抗壓能力 4、具備良好的協(xié)調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力，普通話準確流利2024-11-09
黃小姐人事
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客服專員/助理3500-4500元桂林-臨桂區(qū)-金貿中心 大專以上 1年以上桂林嘉誠物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責日常寫字樓維護管理、接待、物業(yè)費催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進處理業(yè)主的問題及投訴建議 3、全日制?？埔陨蠈W歷，形象氣質佳，有物業(yè)行業(yè)經驗優(yōu)先 4、善于溝通，具有高度的責任心、客戶服務意識，親和力強，有耐心 5、個人際交際能力、應急處理能力 6、男女不限，20—30歲，160CM以上2024-11-08
林女士人事專員
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電商客服專員4000-6000元桂林-七星區(qū)桂林智神信息技術股份有限公司計算機軟件1、負責公司國內電商平臺客服接待工作，通過旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單； 2、負責各電商平臺訂單處理，如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產品使用相關問題等； 3、每天查詢店鋪評價，針對客戶評價內容提及問題及時作出解釋； 4、對客戶投訴維權訂單做好及時申訴，并持續(xù)跟進直至完結； 5、統(tǒng)計并整理好每天客戶咨詢問題記錄表，匯總售后問題； 6、完成上級領導安排的其它工作任務。 任職要求： 1、有電商客服經驗； 2、能適應早晚班，服從大促期間加班制度； 3、熟悉電商平臺售前、售后規(guī)則、平臺判罰制度等； 4、工作熱情，心態(tài)良好，善于分析和思考問題，有責任心。2024-11-07
馬小姐招聘主管
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許可項目：旅游業(yè)務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：旅行社服務網點旅游招徠、咨詢服務；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；旅客票務代理。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
石墨烯及新型碳材料的技術開發(fā)、技術咨詢、技術轉讓、技術服務、生產及銷售;無機材料技術開發(fā)、技術服務、技術咨詢及銷售;醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材生產、銷售(許可審批項目除外);化工產品(危險化學品除外)、消毒劑、日化產品、勞保用品生產、銷售;無機非金屬材料、新能源材料、消毒產品、殺菌產品、清潔用品、化工新材料研發(fā);實業(yè)投資;企業(yè)管理咨詢;服裝設計與銷售;國家允許經營的進出口貿易。 -
生產和銷售原紗、色紗、花灰紗、坯布、染色布、色織布、針織布、服裝、服飾、床上用品、布包、毛巾、手帕、窗簾、各種制衣輔料、印花、塑料制品、包裝材料、糕點（烘烤類糕點、油炸類糕點、蒸煮類糕點、月餅）；工業(yè)旅游。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
經營中國公民國內旅游業(yè)務、入境旅游;為游客代辦旅游、交通、住宿、餐飲服務;代辦旅游車船、機票業(yè)務;會議接待;土特產、水果銷售,工藝品、美術品銷售。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
旅行社業(yè)務;旅游信息咨詢;票務代理。 -
公共浴室、生活美容；食品、服裝、玩具、童車、日用品銷售（有效期限以許可證為準，依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動）） -
旅行社服務(憑有效許可證經營);會務服務;票務代理;旅游信息咨詢;商務信息咨詢(證券、期貨咨詢除外);旅游營銷策劃;翻譯服務;網頁制作;計算機網絡工程設計;計算機技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術服務。 -
旅行社業(yè)務；會務會展服務；旅游信息咨詢；代訂車、船、飛機票；旅游景點門票銷售代理；戶外活動策劃；旅游紀念品（不含許可、審批項目）批發(fā)、零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
生活用品、服裝、日用品、床上用品、酒店用品洗滌服務;洗滌服務管理咨詢;網絡營銷策劃。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目：生活美容服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；針紡織品銷售；美發(fā)飾品銷售；珠寶首飾零售；珠寶首飾批發(fā)；日用品銷售；保健食品（預包裝）銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；化妝品批發(fā)；化妝品零售；個人衛(wèi)生用品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
- 桂林招商國際旅行社有限責任公司
- 所在行業(yè) 服飾/服裝/旅行社
- 成立時間 17年（2007年7月18日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人
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該公司其他職位
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旅游客服
￥3000-6000元
在家辦公 中專以上 1年以上 20-35歲
