職位描述

運(yùn)營(yíng)客服2名(女)
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)店客服及店鋪整理工作;
2、運(yùn)用聊天工具熱情耐心的為客戶解答所需的問(wèn)題,快速了解及掌握產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),無(wú)需外勤,無(wú)需進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
3、能為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題和要求,提供售后服務(wù),解決一般投訴。

公司簡(jiǎn)介

									

家居飾品,家具銷(xiāo)售。公司已有成熟網(wǎng)店,急需人才,共創(chuàng)未來(lái).

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

桂林-靈川縣-八里街
1. 受理客戶投訴事宜,并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷(xiāo)售與售后部門(mén)對(duì)客戶抱怨進(jìn)行處理。 2. 負(fù)責(zé)新車(chē)成交客戶和維修客戶的回訪,收集客戶的服務(wù)感受。 3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。 4.對(duì)抱怨客戶進(jìn)行抱怨單傳遞,并24小時(shí)內(nèi)收回至總經(jīng)理封單。 5. 在規(guī)定日期內(nèi)按照提供的客戶名單進(jìn)行100%邀約并記錄。 6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時(shí)性工作。 7. 執(zhí)行公司5S管理制度。
侯小姐
人力
桂林-秀峰區(qū)
高中以上 21-38歲
1、定期完成工作要求, 每天和客戶聊天,登記客戶的信息 2、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī); 3、負(fù)責(zé)與客戶交流,,維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; 5、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶; 6、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系; 7、上班時(shí)間9:00—12:00,13:00—18:00 1、21-38歲,對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情; 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 3、思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 4、有責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。 5、有過(guò)銷(xiāo)售或客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 上班時(shí)間9:00——12:00;13:00——18:00
廖女士
總經(jīng)理
客服
3000-4000元
桂林-秀峰區(qū)
1.通過(guò)電話,網(wǎng)絡(luò)等方式跟老客戶進(jìn)行開(kāi)單工作; 2.及時(shí)掌握公司的產(chǎn)品促銷(xiāo)政策并宣傳到位; 4.建立和維護(hù)客戶檔案及客情關(guān)系,提高客戶滿意度; 5.定期電話回訪,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 6.有專(zhuān)職主管負(fù)責(zé)培訓(xùn),好上手,易出單。
李經(jīng)理
人事
客服管家
4000-4300元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)
大專(zhuān)以上 35歲以下
金碧物業(yè)有限公司桂林分公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用催繳工作; 2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門(mén)協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來(lái)訪和接聽(tīng)業(yè)戶來(lái)電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應(yīng)記錄,并協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時(shí)記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)報(bào)前臺(tái)下單處理,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查; 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗(yàn)收等工作;負(fù)責(zé)上門(mén)拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系;負(fù)責(zé)各類(lèi)通知的張貼工作;負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房。
恒大物業(yè)
HR
客服管家
3000-4000元
桂林-七星區(qū)-棠棣之華 1年以上
36歲以下
1.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主收樓和裝修申報(bào)手續(xù),并收取相關(guān)費(fèi)用,確保流程規(guī)范、費(fèi)用準(zhǔn)確。 2.接待業(yè)主的來(lái)訪、來(lái)電,及時(shí)調(diào)度相關(guān)部門(mén)責(zé)任人處理業(yè)主反映的問(wèn)題,并對(duì)處理情況進(jìn)行記錄和跟進(jìn),確保業(yè)主的報(bào)事報(bào)修得到及時(shí)響應(yīng)和妥善解決。 3.負(fù)責(zé)業(yè)戶檔案的管理,確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性,以及空置房鑰匙/密碼的妥善管理,保障小區(qū)安全。 4.負(fù)責(zé)發(fā)放房產(chǎn)證,并收集退辦證的相關(guān)資料,確保業(yè)主的權(quán)益得到保障。 5.處理退辦證費(fèi)用,收集相關(guān)退費(fèi)憑證,確保退費(fèi)流程的順利進(jìn)行。 6.負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和更新,為物業(yè)管理提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。 有1年物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有較好的服務(wù)意識(shí)。
唐麗萍
招培專(zhuān)員
客服
3000-5000元
桂林-荔浦市
廣西荔浦順露物流有限公司
交通/運(yùn)輸/物流
售前售后工作 細(xì)心認(rèn)真,有責(zé)任心 熟練使用電腦辦公
桂林-靈川縣
桂林養(yǎng)泰動(dòng)保生物科技有限公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過(guò)微信、淘寶、電話等溝通方式,引導(dǎo)新客戶成交,維護(hù)、鞏固及拓展老客戶; 2、通過(guò)有效溝通了解客戶需求,利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)給予客戶有效建議并幫助客戶選擇藥品; 3、產(chǎn)品資料制作及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
養(yǎng)泰
桂林-靈川縣
桂林養(yǎng)泰動(dòng)保生物科技有限公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過(guò)微信、淘寶、電話等溝通方式,引導(dǎo)新客戶成交,維護(hù)、鞏固及拓展老客戶; 2、通過(guò)有效溝通了解客戶需求,利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)給予客戶有效建議并幫助客戶選擇藥品; 3、產(chǎn)品資料制作及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
養(yǎng)泰
桂林-靈川縣-八里物流園
高中以上 25-35歲
1、產(chǎn)品銷(xiāo)售合同的制定與審核; 2、協(xié)調(diào)客戶相關(guān)業(yè)務(wù)需求,系統(tǒng)開(kāi)單,跟進(jìn)訂單的發(fā)貨、回款及合同執(zhí)行中的其他相關(guān)事宜; 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品的合理庫(kù)存控制并確保滿足客戶需求; 4、產(chǎn)品售后及異常情況的匯總與及時(shí)處理; 5、及時(shí)完成銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計(jì); 6、積極維護(hù)老客戶并完成新客戶的開(kāi)發(fā)。 上班時(shí)間8:00-17:30 午休一個(gè)半小時(shí) 周日休息(需輪流值班)
秦女士
人事
淘寶客服
2000-3000元
桂林-疊彩區(qū)
要求坐班,沒(méi)時(shí)間坐班勿擾,淘寶,拼多多,阿里巴巴,京東,閑魚(yú),等等 我要新開(kāi)網(wǎng)店,要求都會(huì)開(kāi)這些網(wǎng)店
秦先生
桂林市赤旗家居飾品有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林市赤旗家居飾品有限公司
所在行業(yè) 家居
成立時(shí)間 12年(2011年9月11日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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