職位描述

崗位為客服班長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)水印長(zhǎng)廊別墅區(qū)物業(yè)客服管理工作。 

公司簡(jiǎn)介

									

廣西桂林金德房地產(chǎn)公司開發(fā)有限公司是廣州市弘晟投資有限公司旗下企業(yè)之一。廣州市弘晟投資有限公司是一家專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、園藝種植、園林施工為一體的專業(yè)化企業(yè),2000年成立以來,基于對(duì)理想、對(duì)美的追求,基于對(duì)自然的順應(yīng),弘晟一直堅(jiān)守“合乎自然,合乎理想”的核心理念, 以“讓人們?cè)娨獾臈印弊鳛槠髽I(yè)使命,專注地在高端住宅產(chǎn)業(yè)里運(yùn)營(yíng)。 除廣西桂林金德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司外,公司旗下還擁有柳州市新景地產(chǎn)置業(yè)有限公司、柳州市弘景房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、廣西華林物業(yè)服務(wù)有限公司、桂林市卓瑞園林景觀有限公司、廣西鳳凰華林生態(tài)科技有限公司、桂林靈川縣桃花島農(nóng)業(yè)生態(tài)發(fā)展有限公司等,產(chǎn)業(yè)遍布廣東、廣西桂林、柳州、來賓等地。 桂林水印長(zhǎng)廊項(xiàng)目是由廣西桂林金德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司重金打造的高端別墅項(xiàng)目。項(xiàng)目位于漓江邊,擁有“山、水、泉”世界級(jí)稀缺環(huán)境,與桂林老八景之一的“奇峰掛月”相對(duì),有金牛山、白鷺、水牛、濕地等,自然、詩意、浪漫。水印長(zhǎng)廊項(xiàng)目由“全球城市規(guī)劃泰斗、新加坡規(guī)劃之父”劉太格先生規(guī)劃設(shè)計(jì);樣板房由譽(yù)為“香港室內(nèi)設(shè)計(jì)之父”的高文安先生擔(dān)綱設(shè)計(jì);園林景觀由香港國(guó)際知名園林設(shè)計(jì)師梁耀貴先生傾心打造。 2012年5月,公司邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名導(dǎo)演高曉龍擔(dān)綱水印長(zhǎng)廊宣傳片《回到我》的拍攝工作。 2012年6月,中國(guó)最具權(quán)威的富豪排名——《胡潤(rùn)百富》在水印長(zhǎng)廊發(fā)布2012樂退報(bào)告,上榜富豪嚴(yán)介和先生等國(guó)內(nèi)30余位富豪參與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。 2012年10月,匯集中國(guó)最具實(shí)力、影響力與商業(yè)創(chuàng)新力的企業(yè)家人群,中國(guó)商界第一高端人脈與價(jià)值分享平臺(tái)——《正和島》在水印長(zhǎng)廊舉行廣西主題沙龍暨“正和島廣西100”推選啟動(dòng)儀式。《正和島》創(chuàng)世人劉東華、中坤集團(tuán)董事長(zhǎng)黃怒波、新地集團(tuán)董事長(zhǎng)漆洪波等來自全國(guó)各地40余位知名企業(yè)家參與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。 2013年1月,著名導(dǎo)演馮小剛先生到訪水印長(zhǎng)廊,洽談新片拍攝合作事宜,并對(duì)水印長(zhǎng)廊的景色大為贊譽(yù),稱“你們是一群有情懷的人,拍電影其實(shí)跟做房地產(chǎn)一樣,沒有情懷一定做不出好的作品。” 公司尊重員工、關(guān)懷員工。公司員工可享受國(guó)家法定公休、節(jié)假日、有薪年假、有薪婚喪假等假期;為全體員工購(gòu)買社保,享受節(jié)假日福利費(fèi)、交通和通訊補(bǔ)貼等;公司提供免費(fèi)工作餐;定期舉辦各類團(tuán)隊(duì)活動(dòng):年會(huì)、司慶、學(xué)習(xí)日、分享會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等等,豐富員工生活。 公司重視員工培養(yǎng)和提升,經(jīng)常舉辦各類專業(yè)培訓(xùn)和身心靈培訓(xùn)活動(dòng),并組織員工赴外地參與培訓(xùn)。國(guó)內(nèi)著名企業(yè)管理教練戴志強(qiáng)老師、廖閱鵬老師;專業(yè)導(dǎo)師王丹老師、李根老師都曾為我公司員工提供專業(yè)的培訓(xùn)輔導(dǎo),幫助員工迅速成長(zhǎng)和提升。 您可登陸以下網(wǎng)址了解公司: 弘晟投資官網(wǎng):http://www.hong-inv.com.cn/ 水印長(zhǎng)廊官網(wǎng):http://www.shanshuivilla.com 水印長(zhǎng)廊微博:http://weibo.com/shanshuivilla 水印長(zhǎng)廊公眾微信號(hào):shuiyinvilla2014 公司地址:桂磨公路十公里處水印長(zhǎng)廊別墅小區(qū)(華僑農(nóng)場(chǎng)附近) 您可乘搭9路車到達(dá)公司,9路車乘車路線:桂林站→汽車站→西門橋→少年宮→藝術(shù)館→十字街→解放橋→七星公園→龍隱橋→三里店→三里店廣場(chǎng)→石油六公司→五里店→七里店→二藥廠→英山柴油機(jī)廠→龍門村委→大圩路口→水印長(zhǎng)廊→石家渡大橋→華僑農(nóng)場(chǎng)

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

桂林-靈川縣-八里街
1. 受理客戶投訴事宜,并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與售后部門對(duì)客戶抱怨進(jìn)行處理。 2. 負(fù)責(zé)新車成交客戶和維修客戶的回訪,收集客戶的服務(wù)感受。 3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。 4.對(duì)抱怨客戶進(jìn)行抱怨單傳遞,并24小時(shí)內(nèi)收回至總經(jīng)理封單。 5. 在規(guī)定日期內(nèi)按照提供的客戶名單進(jìn)行100%邀約并記錄。 6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時(shí)性工作。 7. 執(zhí)行公司5S管理制度。
侯小姐
人力
桂林-秀峰區(qū)
高中以上 21-38歲
1、定期完成工作要求, 每天和客戶聊天,登記客戶的信息 2、通過電話、網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī); 3、負(fù)責(zé)與客戶交流,,維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; 5、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 6、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系; 7、上班時(shí)間9:00—12:00,13:00—18:00 1、21-38歲,對(duì)銷售工作有較高的熱情; 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 3、思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 4、有責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。 5、有過銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 上班時(shí)間9:00——12:00;13:00——18:00
廖女士
總經(jīng)理
客服
3000-4000元
桂林-秀峰區(qū)
1.通過電話,網(wǎng)絡(luò)等方式跟老客戶進(jìn)行開單工作; 2.及時(shí)掌握公司的產(chǎn)品促銷政策并宣傳到位; 4.建立和維護(hù)客戶檔案及客情關(guān)系,提高客戶滿意度; 5.定期電話回訪,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 6.有專職主管負(fù)責(zé)培訓(xùn),好上手,易出單。
李經(jīng)理
人事
客服
2800-8000元
桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城
中專以上 22-54歲
1. 五星好評(píng),客戶溝通,接待客戶,售后服務(wù)
張部長(zhǎng)
人事部
客服管家
4000-4300元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)
大專以上 35歲以下
金碧物業(yè)有限公司桂林分公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用催繳工作; 2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應(yīng)記錄,并協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時(shí)記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)報(bào)前臺(tái)下單處理,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查; 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗(yàn)收等工作;負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系;負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作;負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房。
恒大物業(yè)
HR
客服管家
3000-4000元
桂林-七星區(qū)-棠棣之華 1年以上
36歲以下
1.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主收樓和裝修申報(bào)手續(xù),并收取相關(guān)費(fèi)用,確保流程規(guī)范、費(fèi)用準(zhǔn)確。 2.接待業(yè)主的來訪、來電,及時(shí)調(diào)度相關(guān)部門責(zé)任人處理業(yè)主反映的問題,并對(duì)處理情況進(jìn)行記錄和跟進(jìn),確保業(yè)主的報(bào)事報(bào)修得到及時(shí)響應(yīng)和妥善解決。 3.負(fù)責(zé)業(yè)戶檔案的管理,確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性,以及空置房鑰匙/密碼的妥善管理,保障小區(qū)安全。 4.負(fù)責(zé)發(fā)放房產(chǎn)證,并收集退辦證的相關(guān)資料,確保業(yè)主的權(quán)益得到保障。 5.處理退辦證費(fèi)用,收集相關(guān)退費(fèi)憑證,確保退費(fèi)流程的順利進(jìn)行。 6.負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和更新,為物業(yè)管理提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。 有1年物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有較好的服務(wù)意識(shí)。
唐麗萍
招培專員
客服
3000-5000元
桂林-荔浦市
廣西荔浦順露物流有限公司
交通/運(yùn)輸/物流
售前售后工作 細(xì)心認(rèn)真,有責(zé)任心 熟練使用電腦辦公
桂林-靈川縣
桂林養(yǎng)泰動(dòng)保生物科技有限公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過微信、淘寶、電話等溝通方式,引導(dǎo)新客戶成交,維護(hù)、鞏固及拓展老客戶; 2、通過有效溝通了解客戶需求,利用專業(yè)知識(shí)給予客戶有效建議并幫助客戶選擇藥品; 3、產(chǎn)品資料制作及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
養(yǎng)泰
桂林-靈川縣
桂林養(yǎng)泰動(dòng)保生物科技有限公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過微信、淘寶、電話等溝通方式,引導(dǎo)新客戶成交,維護(hù)、鞏固及拓展老客戶; 2、通過有效溝通了解客戶需求,利用專業(yè)知識(shí)給予客戶有效建議并幫助客戶選擇藥品; 3、產(chǎn)品資料制作及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
養(yǎng)泰
桂林-靈川縣-八里物流園
高中以上 25-35歲
1、產(chǎn)品銷售合同的制定與審核; 2、協(xié)調(diào)客戶相關(guān)業(yè)務(wù)需求,系統(tǒng)開單,跟進(jìn)訂單的發(fā)貨、回款及合同執(zhí)行中的其他相關(guān)事宜; 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品的合理庫(kù)存控制并確保滿足客戶需求; 4、產(chǎn)品售后及異常情況的匯總與及時(shí)處理; 5、及時(shí)完成銷售數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計(jì); 6、積極維護(hù)老客戶并完成新客戶的開發(fā)。 上班時(shí)間8:00-17:30 午休一個(gè)半小時(shí) 周日休息(需輪流值班)
秦女士
人事
廣西桂林金德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西桂林金德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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