職位描述
1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)，接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo)；
2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，熱情地為客人提供服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，把工作車及清潔工具歸位放好；
4、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況；
5、保管樓層各種物品，回答客人提出的有關(guān)問題；
6、介紹服務(wù)項(xiàng)目和客房設(shè)施的使用方法。
公司簡介
?希爾頓全球（NYSE: HLT）是國際最具知名度的酒店管理公司之一，在全球104個(gè)國家和地區(qū)直接管理、特許經(jīng)營、持有以及租賃逾4,900家酒店與分時(shí)度假酒店，超過800,000間客房。近100年的時(shí)間里，希爾頓全球致力于延續(xù)為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳統(tǒng)。
? ? ? ?希爾頓歡朋 Hampton by Hilton) 是希爾頓全球旗下最大的酒店品牌。1984年，全球首家希爾頓歡朋酒店在美國孟斐斯市開業(yè)。其后三十多年來，希爾頓歡朋酒店快速擴(kuò)展業(yè)務(wù)，目前它是全球最大同時(shí)也是最成功的國際酒店品牌之一，在20 個(gè)國家（包括美國、加拿大、俄羅斯和德國）擁有 2,200 多家酒店。
? ? ? 2014年，因著共同的服務(wù)理念與卓越的運(yùn)營能力，希爾頓全球與鉑濤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，把全球獨(dú)有歡朋體驗(yàn)（Hamptonality）帶入中國，攜手為中國旅客帶來世界一流的高品質(zhì)入住體驗(yàn)。
? ? ? 憑借 "F.A.C.T. (Friendly、Authentic、Caring、Thoughtful"——“友善、可靠、關(guān)懷、周全”的品牌核心價(jià)值觀，希爾頓歡朋立志成為每一位客人旅途上的知己、生活中的伙伴。
上班地點(diǎn)
工作地址：
桂林市秀峰區(qū)東安街206號(hào) 查看上班路線
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客房服務(wù)員2300-4000元桂林-疊彩區(qū)-嘉豪華盛苑小區(qū)桂林市億順（戴斯）酒店管理有限公司酒店/旅游1、身體健康且具有良好的服務(wù)意識(shí)，能吃苦耐勞； 2、按照流程和標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)清掃客房和樓層公共區(qū)域； 3、負(fù)責(zé)檢查并清潔使用的客房內(nèi)外各項(xiàng)設(shè)備； 4、及時(shí)向上級(jí)報(bào)告需要維修的設(shè)備和項(xiàng)目，以及完成上級(jí)指派的其他事宜； 5、遇見客人要做到微笑、開口問候，肯吃苦耐勞，有服務(wù)精神者優(yōu)先2024-11-14
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