職位描述

1. 通過電話/在線解答客戶咨詢,提供服務(wù),對客戶的需求進行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結(jié)果;
3. 收集客戶及相關(guān)信息資料,建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫;
4. 維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度及忠誠度;
5. 協(xié)助上司和團隊共

公司簡介

									

藍天豚~目前亞洲最大硅藻泥企業(yè),藍天豚研發(fā)出“水性硅藻泥”,創(chuàng)新推出甲醛凈化性能高達94%(實驗室數(shù)據(jù))的水性硅藻涂料,開創(chuàng)了硅藻泥的水性時代。藍天豚擁有多條現(xiàn)代化生產(chǎn)線,嚴格按照ISO9001國際質(zhì)量管理體系運作,先后獲得16項國家專利,是中國《硅藻泥施工規(guī)范標準》《水性硅藻泥質(zhì)量標準》主編企業(yè)。藍天豚系列產(chǎn)品均通過國家權(quán)威部門檢驗和檢測,環(huán)保功能強,獲得歐洲CE認證、德國萊茵認證,并通過中國環(huán)境標準認證、綠色建筑產(chǎn)品認證,完全符合國家標準和歐洲標準。

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