職位描述

1.全面負責酒店前廳工作,對總經(jīng)理負責;
2.對員工素質、工作效率、服務水準等負有管理和培訓的重要責任。
3.負責本部門的財政預算,對部門的工作策劃,督促等負有重要責任。

公司簡介

? ?桂林本味?宅憶是中國首家以中華傳統(tǒng)文化為主題的桃源宅院府邸式奢華酒店。在秀麗的山水一隅,我們將茶、花、香、主題雅集融入酒店東方雅致生活日常,共享一份偷得浮生半日閑的怡然自得,于繁華深處風雅避世,回到生活本味。酒店采用中式古典園林設計,流水潺潺、移步換景。有靜謐的聞香閣、雕潤的草木間、典雅的家宴廳、敞闊的階梯書吧、頗具儀式感的書廂記、奢華侈麗的云霧間、以及充滿方域風情的西點屋。又設雅致套房、禪意客房、特色榻榻米房等不同主題房型,盡顯大宅風。酒店主人還將自己的私人藏品融入到酒店的裝飾中,營造出一種主客共享、情景交融的社交空間,讓客人在享受桂林山水之美的同時體驗中華傳統(tǒng)文化之樂。?

? ?酒店秉承“大隱隱于市”的理念,于繁華都市中辟高雅之所在、開心靈之凈土——位于桂林市穿山東路12號,體育中心內。位置優(yōu)越、交通便捷:西鄰穿山景區(qū),北望七星公園,西北有訾洲與象山,西南接萬達廣場,是集游旅、休閑、購物、運動、娛樂、商務為一體之綜合商圈。

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前臺接待
2600-3000元
桂林-七星區(qū)
1、查閱交班記錄,了解并跟進處理待辦事項; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其關注貴賓、常客,了解酒店近期所有活動; 3、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴格遵守入住驗證制度; 4、熟悉酒店有關客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經(jīng)濟效益最大化; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務。 相關要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標準; 2、有親和力,性格開朗,有責任感、有服務意識、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上
1小時內
趙小姐
招聘
酒店前臺
2200-3000元
桂林-象山區(qū)
高中以上 18-28歲
招聘酒店前臺接待 輪崗制:三班倒;例休:4天 主要工作: 1.負責酒店前臺接待工作,包括接待客人、辦理入住和退房手續(xù)等; 2.維護酒店前臺的日常運營,保證前臺工作流程的順暢; 3.協(xié)助客人解決各種問題,提供優(yōu)質的服務; 4.管理酒店客房預訂系統(tǒng),保證客房預訂的準確性; 5.協(xié)調酒店各部門的工作,保證酒店整體運營的協(xié)調性。 要求: 1.有良好的溝通能力和服務意識,能夠熱情接待客人;形象氣質佳;年齡18-28歲; 2.有良好的團隊合作精神和工作責任心; 3.熟練掌握電腦辦公軟件; 4.有相關酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2小時前
王思思
前廳經(jīng)理
前臺接待
3000-5000元
桂林-七星區(qū)
中專以上 18-30歲
1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉接電話或記錄信息,并及時轉達 2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員 3、負責公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉遞工作 4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉 5、完成上級主管交辦的其它工作
4小時前
馬海棠
人事經(jīng)理
桂林-陽朔縣
1.按酒店要求著裝進行前臺接待工作 2.為客人辦理入離手續(xù) 3.準確回復客人相關問詢服務 4.跟進上一班次交接事宜
5小時前
余女士
人事
桂林-陽朔縣
1、形象佳,有責任心,工作積極,良好的語言表達能力 2、負責酒店接待,為賓客提供服務
8小時前
李女士
HR
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
高中以上 18-35歲
1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施 5、上二休一,12小時制,月休10天 6上班時間早上8點至晚上8點,或者晚上8點至早上8點
2024-11-12
陳有錕
分店總經(jīng)理
前臺接待
3300-3500元
桂林-七星區(qū)
崗位職責: 1、服從主管的工作安排,接受主管對工作程序及質量檢查指導。 2、負責為賓客辦理入職、登記、續(xù)住、退房等手續(xù),為客人提供熱情、禮貌、準確的服務。 3、負責為賓客預訂旅游票務及車輛工作。 4、負責為賓客提供禮賓服務,做好指引、接送、行李服務等工作。 5、負責完成客人資料、意見等收集及整理。 崗位要求: 1、18-35歲,男女不限,女身高160CM,男170CM,中專以上學歷,綜合素質高,形象氣質好,處事靈活,有較強的責任心和溝通能力。 2、熱愛前廳接待工作,優(yōu)秀的服務意識與親和力。 3、良好電腦技巧,熟悉使用辦公軟件。 工作時間:A班8:00-16:30 B班:14:30-23:00 (月休6天)
2024-11-12
易小姐
招聘主管
桂林-秀峰區(qū) 應屆畢業(yè)生
18-35歲
一、工作內容:1.熟悉酒店接待業(yè)務知識,了解酒店服務設施設備,了解客房類別,具有應接服務能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的住房要求,具有一定應變能力; 3.善于溝通,客際關系良好,及時滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 二、招聘條件:歡迎應屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團隊!專業(yè)不限,男女不限, 三、職位要求:禮貌待人,熱情開朗,認真負責 工作時間:8小時制
2024-11-12
劉芳菁
人事專員
桂林-秀峰區(qū) 18-40歲
1.熟悉酒店接待業(yè)務知識,有熟練的操作技巧,了解酒店服務設施設備,了解客房類別,具有較強的應接服務能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的各項住房要求,具有一定應變能力; 3.善于溝通,能正確處理客人的投訴,客際關系良好,能熟記??秃烷L住客的姓名及愛好,及時滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 5、男女不限,年齡在18-40歲之間,形象氣質佳; 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用
2024-11-12
劉芳菁
人事專員
酒店前臺
3000-4000元
桂林-臨桂區(qū)
崗位職責: 1. 負責酒店前臺的接待工作,為客人提供優(yōu)質的服務; 2. 負責辦理客人的入住、退房手續(xù),并及時更新系統(tǒng)信息; 3. 負責處理客人的投訴和問題,并及時反饋給相關部門; 4. 負責協(xié)調客房、餐飲等部門的工作,確??腿说男枨蟮玫綕M足; 5. 負責維護酒店前臺的日常工作秩序,保持前臺環(huán)境整潔有序。 任職要求: 1. 具備普通話標準,能夠流利地與客人溝通; 2. 具備前臺工作經(jīng)驗,熟悉酒店前臺的操作流程; 3. 具備良好的服務意識和溝通能力,能夠處理客人的投訴和問題; 4. 具備連鎖酒店的工作經(jīng)驗,熟悉酒店管理流程; 5. 具備全勤獎和餐補的福利待遇,能夠適應輪班工作。 以上是酒店前臺的崗位職責和任職要求,如果您符合以上要求,歡迎您加入我們的團隊,共同為客人提供優(yōu)質的服務。
2024-11-12
朱曉靜
桂林本味酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
桂林本味酒店管理有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時間 7年(2016年11月21日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
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