職位描述
前臺(tái)接待,負(fù)責(zé)客人登記入住
公司簡(jiǎn)介
? ? ? ?桂林尊皇大酒店位于桂林市秀峰區(qū)東安路293號(hào),地處行政辦公商業(yè)區(qū)。按四星級(jí)酒店建造和經(jīng)營(yíng)管理,緊鄰秀峰區(qū)政府、秀峰區(qū)法院,距離機(jī)場(chǎng)20分鐘左右車(chē)程,距離火車(chē)站、汽車(chē)站5分鐘左右車(chē)程。
桂林尊皇大酒店使用面積6300平方米,投資1000萬(wàn),由主樓和副樓組成,其中主樓12層,副樓10層。酒店設(shè)有豪華雙人房、豪華單人房、豪華母子房、豪華三人房、豪華套房、豪華麻將房、溫馨圓床房等;酒店還設(shè)有多功能廳(餐飲和會(huì)議)。? ? ? 酒店本著全方位的服務(wù),熱情好客、親如家人是尊皇大酒店的經(jīng)營(yíng)理念,而尊皇大酒店的使命宣言是:以發(fā)自內(nèi)心的待客之道,創(chuàng)造難以忘懷的美好經(jīng)歷,時(shí)刻令人喜出望外?!白鹬貍渲?、溫良謙恭、彬彬有禮、樂(lè)于助人、真誠(chéng)質(zhì)樸”這是尊皇大酒店的核心價(jià)值,也是“至善盛情、源自天性”的詮釋。
目前酒店正在試業(yè)中,希望有識(shí)之士,愿意與尊皇大酒店共同發(fā)展的英才前來(lái)應(yīng)聘,公司秉承以人為本的信念,與員工共同合作創(chuàng)造,如您希望通過(guò)自己的努力使自己和酒店共同進(jìn)步發(fā)展,請(qǐng)加入我們的團(tuán)隊(duì)!
上班地點(diǎn)
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前臺(tái)接待3000-3500元桂林-七星區(qū)-桂林國(guó)際會(huì)展中心 大專以上 22-35歲1、熟悉預(yù)訂資料,了解客情; 2、熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能; 3、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù); 4、為賓客辦理入住登記和離店手續(xù); 5、負(fù)責(zé)房卡的管理和發(fā)放并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度 6、協(xié)調(diào)對(duì)客服務(wù),保持并發(fā)展與相關(guān)的部門(mén)的溝通聯(lián)系。毛女士人事主管
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前臺(tái)接待專職夜班3500-4500元桂林-七星區(qū)-桂林國(guó)際會(huì)展中心 中專以上1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理; 2、負(fù)責(zé)來(lái)訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂; 3、負(fù)責(zé)處理客人簡(jiǎn)單投訴等。 1、中專以上學(xué)歷,旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話標(biāo)準(zhǔn); 3、具有良好服務(wù)意識(shí),身體健康,能適應(yīng)倒班工作; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。毛女士人事主管
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酒店前廳接待2500-4000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 高中以上 1年以上 20-30歲桂林帝凱酒店有限公司酒店/旅游1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù),及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報(bào)表,客流記錄。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求。 4.閱讀并填寫(xiě)交班日志,認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門(mén),確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護(hù)會(huì)酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。 1、男女不限,年齡在20-30歲之間,形象氣質(zhì)佳; 2、男身高170CM以上,女身高156CM以上; 3、1年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具有高星級(jí)酒店同等職位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。唐女士人力資源
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前臺(tái)接待2500-3500元桂林-象山區(qū)廣西桂林呈德酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)客人到店、離店手續(xù)辦理; 2、負(fù)責(zé)來(lái)訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂; 3、負(fù)責(zé)處理客人簡(jiǎn)單投訴等; 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。 相關(guān)要求: 1、中專以上學(xué)歷,旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)基本英語(yǔ)會(huì)話; 3、具有良好服務(wù)意識(shí),身體健康,能適應(yīng)倒班工作; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及C證者優(yōu)先。 工作福利:提供員工餐,節(jié)日禮物,培訓(xùn)提升,接受畢業(yè)生吳女士人事
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禮賓員/迎賓員2400-2800元桂林-七星區(qū)-桂林國(guó)際會(huì)展中心根據(jù)服務(wù)規(guī)范在前廳,大堂,開(kāi)展迎賓接待、服務(wù)的工作,靈活響應(yīng)需求毛女士人事主管
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前廳接待2800-3500元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 18-30歲桂林華府酒店有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)前臺(tái)預(yù)訂登記或入住辦理工作; 2、協(xié)助進(jìn)行客房銷(xiāo)售工作,及時(shí)處理客戶咨詢及客戶需求; 3、收集和反饋客戶意見(jiàn),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。 1、性別不限,酒店管理專業(yè)優(yōu)先,中專以上學(xué)歷; 2、形象良好,普通話標(biāo)準(zhǔn); 3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具親和力,能適應(yīng)倒班,電腦操作熟練。 4、會(huì)英語(yǔ)者有優(yōu)先李女士經(jīng)理
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高薪誠(chéng)聘酒店管家3000-4000元桂林-秀峰區(qū)-萬(wàn)象城南寧越品源餐飲管理有限責(zé)任公司餐飲業(yè)1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗; 2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作; 3、熱情接待各方來(lái)賓,為客人提供良好的服務(wù); 4、客人到店時(shí),要主動(dòng)向客人問(wèn)好; 5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài); 7、與各部門(mén)密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通; 8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷(xiāo)工作; 9、做好各類報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作; 10、能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間; 11、檢查當(dāng)天團(tuán)隊(duì)房號(hào),并與房態(tài)核實(shí); 12、靈活處理團(tuán)隊(duì)及散客增減房間及房?jī)r(jià)問(wèn)題; 13、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作; 14、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào); 15、準(zhǔn)確無(wú)誤地為客人提供叫醒服務(wù); 16、當(dāng)行李員不在崗時(shí)辦理外借物品手續(xù); 17、當(dāng)行李員不在崗時(shí)為客人辦理存、取行李手續(xù)。 二、酒店前臺(tái)接待員崗位要求如下: 1、年齡22~35歲,身體健康,身材勻稱,儀表端莊,氣質(zhì)高雅; 2、高中或?qū)?飘厴I(yè); 3、1年以上專業(yè)酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、待客主動(dòng)熱情,樂(lè)于關(guān)心客人; 5、善于觀察,精神飽滿,工作細(xì)心; 6、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。蘇*理
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酒店前臺(tái)5000-8000元桂林-秀峰區(qū)-萬(wàn)象城桂林市摩佰斯公寓管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)負(fù)責(zé)店內(nèi)的物品采購(gòu),人員管理以及門(mén)店管理。負(fù)責(zé)組織、安排客房的清掃工作,確保酒店客房干凈與設(shè)施完好,辦理登記入住結(jié)賬離店手續(xù)。滿足客人正當(dāng)合理的服務(wù)需求。 任職要求: 1、形象氣質(zhì)佳,男女不限,高中以上學(xué)歷,一年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)。 2、個(gè)性開(kāi)朗,具親和力;舉止大方、得體,有較好的禮儀素養(yǎng)。 3、思維敏捷,有較強(qiáng)的靈活應(yīng)變、獨(dú)立處理問(wèn)題及溝通協(xié)調(diào)能力;普通話標(biāo)準(zhǔn)。 4、有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、積極、樂(lè)觀,具備愛(ài)心、熱心、耐心。 急聘,隨時(shí)到崗。,彭女士行政人事
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歌斐水岸酒店前臺(tái)接待3000-4000元桂林-臨桂區(qū)-花樣年花樣城桂林歌斐酒店有限公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)前臺(tái)預(yù)定登記或入住辦理。 2.進(jìn)行客房銷(xiāo)售工作,及時(shí)處理客戶咨詢及客戶需求。 3.收集反饋客戶意見(jiàn),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事 項(xiàng)。 4.有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 相關(guān)要求: 1.性別不限,酒店管理專業(yè)優(yōu)先,中專以上學(xué)歷。 2.形象良好,普通話標(biāo)準(zhǔn)。吳清丹店長(zhǎng)
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前臺(tái)收銀3200-3600元桂林-七星區(qū) 大專以上 1年以上 20-30歲桂林山水高爾夫度假酒店有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀及每日?qǐng)?bào)表的制作。 2、前臺(tái)接聽(tīng)電話、顧客預(yù)約安排。 3、負(fù)責(zé)顧客餐飲銜接安排。 4、有很強(qiáng)的表達(dá)及溝通能力。 5、形象良好,身高160cm及以上。 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。陳女士主管
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地區(qū)招聘
- 桂林市尊皇大酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 10年(2014年8月7日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --