職位描述
崗位職責(zé):
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7、完成上級主管交辦的其它工作
任職資格:
1、女,形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—25歲,身高1.60以上;
2、要求最低為高中或中專學(xué)歷。大專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)可優(yōu)先考慮;
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;
5、普通話準(zhǔn)確流利;
6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。
工作時(shí)間:10:00-19;00
公司簡介
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酒店前臺(tái)接待2100-4000元桂林-秀峰區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 18-35歲桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游一、工作內(nèi)容:1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí),了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,客際關(guān)系良好,及時(shí)滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 二、招聘條件:歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團(tuán)隊(duì)!專業(yè)不限,男女不限, 三、職位要求:禮貌待人,熱情開朗,認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時(shí)間:8小時(shí)制1小時(shí)內(nèi)劉芳菁人事專員
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酒店前臺(tái)管家3500-5000元桂林-陽朔縣廣西陽朔縣世熙天悅酒店有限公司酒店/旅游1、形象佳,有責(zé)任心,工作積極,良好的語言表達(dá)能力 2、負(fù)責(zé)酒店接待,為賓客提供服務(wù)6小時(shí)前李女士HR
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前臺(tái)接待2600-3000元桂林-七星區(qū)陽朔碧玉國際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司酒店/旅游1、查閱交班記錄,了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng); 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其關(guān)注貴賓、???,了解酒店近期所有活動(dòng); 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度; 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經(jīng)濟(jì)效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、有親和力,性格開朗,有責(zé)任感、有服務(wù)意識(shí)、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上8小時(shí)前趙小姐招聘
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酒店前臺(tái)接待2000-4000元桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際桂林市瀾漾國際酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé) 1、了解當(dāng)天房態(tài)、預(yù)訂情況、預(yù)退情況及可用房間數(shù)量。 2、做好臨時(shí)預(yù)訂房間的房卡,重要客人需試房卡保證客人正常使用。 3、中午12:00以后,要對所有預(yù)退未退的房間進(jìn)行落實(shí)和跟進(jìn),過程中遇到的問題及時(shí)與銷售部溝通協(xié)調(diào),以保證當(dāng)日的預(yù)訂。 5、及時(shí)補(bǔ)充每天的零錢和發(fā)票,保證前臺(tái)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),尤其在周末和節(jié)假日之前,最后一班的早班人員必須做好充分的準(zhǔn)備。 6、對于上班未完成的事項(xiàng)及時(shí)跟進(jìn),并在交接本上記錄好本班次未完成事項(xiàng)與需要交接事項(xiàng)。 任職要求 1、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。 2、熟悉電腦操作以及對酒店管理系統(tǒng)的使用。 3、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 職位招聘1人16小時(shí)前郝女士
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酒店前臺(tái)2200-3000元桂林-象山區(qū) 高中以上 18-28歲桂林市億尚酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游招聘酒店前臺(tái)接待 輪崗制:三班倒;例休:4天 主要工作: 1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作,包括接待客人、辦理入住和退房手續(xù)等; 2.維護(hù)酒店前臺(tái)的日常運(yùn)營,保證前臺(tái)工作流程的順暢; 3.協(xié)助客人解決各種問題,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 4.管理酒店客房預(yù)訂系統(tǒng),保證客房預(yù)訂的準(zhǔn)確性; 5.協(xié)調(diào)酒店各部門的工作,保證酒店整體運(yùn)營的協(xié)調(diào)性。 要求: 1.有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠熱情接待客人;形象氣質(zhì)佳;年齡18-28歲; 2.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心; 3.熟練掌握電腦辦公軟件; 4.有相關(guān)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2024-11-13王思思前廳經(jīng)理
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前臺(tái)接待3000-5000元桂林-七星區(qū) 中專以上 18-30歲桂林喜多國際大酒店有限公司酒店/旅游1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級主管交辦的其它工作2024-11-13馬海棠人事經(jīng)理
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