職位描述

1、賓客辦理入住登記手續(xù),安排客房;
2、做好預(yù)定賓客抵店前的準備工作,并把已預(yù)定房留存起來;
3、貫徹酒店有關(guān)掛帳、支票兌現(xiàn)和現(xiàn)金處理的政策和程序;
4、掌握預(yù)定工作知識,必要時能辦理預(yù)定當日房和他日訂房,也要懂得取消預(yù)訂的程序;
5、管理好客房鑰匙;
6、辦理結(jié)賬和離店手續(xù);
7、把住店散客、團隊發(fā)生的賬單登入進客賬,并管理好客賬。

公司簡介

中國南方電網(wǎng)/中國民用航空/中國有色?服務(wù)商

ISO9001質(zhì)量管理體系認證企業(yè)

中國人民銀行AAA信用認證企業(yè)

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有意者請將個人簡介.學(xué)歷證明復(fù)印件及其他能證明工作能力的資料發(fā)送至公司郵箱:82****19@qq.com.本招聘長期有效.

公司地址:桂林市臨桂區(qū)西城大道花樣年花樣城? ?聯(lián)系電話:13317****96(微信同號)

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)桂林市秀峰區(qū)人民路5號 查看上班路線

可能感興趣的職位

前臺接待員
3000-6000元
桂林-秀峰區(qū)-桂林大世界
廣西鐿盾保安服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、迎送接待賓客,為賓客介紹項目、價格 各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 2、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理 3、配合公司下達的各項文件指標 、及任務(wù) 4、能接受夜班優(yōu)先,夜班8小時(20:00~04:00)男女不限 要求: 勤快禮貌
張小姐
人事文員
前臺接待
2600-3000元
桂林-七星區(qū)
1、查閱交班記錄,了解并跟進處理待辦事項; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其關(guān)注貴賓、???,了解酒店近期所有活動; 3、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴格遵守入住驗證制度; 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經(jīng)濟效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務(wù); 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標準; 2、有親和力,性格開朗,有責任感、有服務(wù)意識、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上
趙小姐
招聘
桂林-象山區(qū)-百貨大樓
1、負責酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡單投訴及安撫工作 3、40歲以下,形象氣質(zhì)佳,溝通能力強; 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時間是12小時制 6、提供員工宿舍,工作滿一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放
周經(jīng)理
人事部
桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際 20-35歲
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對客服務(wù); 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務(wù); 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 9.8小時一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任職要求: 1.中專以上文化程度,會電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康,無紋身。
莫小姐
人事主管
前臺接待
2000-3000元
桂林-臨桂區(qū)-奧林匹克花園
1. 酒店客房保潔,做客房衛(wèi)生
李生
前臺接待
酒店前臺
2500-3500元
桂林-象山區(qū)
高中以上 21-40歲
1、掌握當日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、各項服務(wù)設(shè)施、查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
楊女士
HR
前臺接待
3000-5000元
桂林-七星區(qū)
中專以上 18-30歲
1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時轉(zhuǎn)達 2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員 3、負責公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn) 5、完成上級主管交辦的其它工作
馬海棠
人事經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生
18-35歲
一、工作內(nèi)容:1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,客際關(guān)系良好,及時滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 二、招聘條件:歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團隊!專業(yè)不限,男女不限, 三、職位要求:禮貌待人,熱情開朗,認真負責 工作時間:8小時制
劉芳菁
人事專員
桂林-秀峰區(qū) 18-40歲
1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識,有熟練的操作技巧,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有較強的應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的各項住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,能正確處理客人的投訴,客際關(guān)系良好,能熟記??秃烷L住客的姓名及愛好,及時滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 5、男女不限,年齡在18-40歲之間,形象氣質(zhì)佳; 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用
劉芳菁
人事專員
酒店前臺
2000-3000元
桂林-全州縣
招聘臨時前臺 1.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的 接待禮儀; 2.普通話標準流利,語言表達能力強,較 強的保密意識; 3熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程, 良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力; 4.熟練使用辦公自動化設(shè)備及辦公軟件; 5.良好的團隊合作能力,具有高度的責任 心,工作積極主動。 6.善于交際,活潑開朗,口齒伶俐。 7,善于迎來送往,接洽引導(dǎo),動作靈敏。 8.聲音柔美,富有親和力。 g.善于處理突發(fā)狀況(殘疾人除外)。
唐春香
桂林廣傳文化傳媒有限公司招聘:公司標志 logo
桂林廣傳文化傳媒有限公司
所在行業(yè) 廣告/裝飾/制造業(yè)
成立時間 16年(2008年2月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 10人以下

該公司其他職位

文員

¥3500元

桂林-臨桂區(qū)-花樣年花樣城 大專以上 3年以上

營銷客服經(jīng)理

¥3400-10000元·13薪

桂林-臨桂區(qū)-花樣年花樣城 大專以上 3年以上 26-35歲

廣告接單員

¥3500-8000元·13薪

桂林-臨桂區(qū)-花樣年花樣城

平面設(shè)計

¥4000-10000元·13薪

桂林-臨桂區(qū)-花樣年花樣城 中專以上 2年以上 28-35歲

銷售行政經(jīng)理/主管

¥6000-12000元·13薪

桂林-臨桂區(qū)-花樣年花樣城 大專以上 5年以上 28-40歲
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