職位描述
1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù),及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報(bào)表,客流記錄。
2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。
3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求。
4.閱讀并填寫交班日志,認(rèn)真做好交接班。
5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔,有條理。
6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。
7.為管理層提供必要的信息反饋。
8.協(xié)助保安部維護(hù)會(huì)酒店內(nèi)安全。
9 .完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
1、男女不限,男身高170CM以上,女身高160CM以上;
2、1年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn),具有高星級(jí)酒店同等職位工作經(jīng)驗(yàn);
3、要求全職上夜班,上班時(shí)間23:30-7:30。
公司簡介
? ? ? ?桂林帝凱大酒店是按超五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造的真正超環(huán)保,最適合中國人商務(wù)待客的高端大型酒店,是可可小愛品牌連鎖產(chǎn)業(yè),是弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化、助力民族文化復(fù)興的高端商務(wù)文化酒店。酒店鬧中取靜、環(huán)境優(yōu)雅;整個(gè)酒店由幾千噸紅花梨木材和進(jìn)口玉石裝修,所有裝修材料及家具設(shè)施均不含甲醛。客房及會(huì)議廳全鋪設(shè)航空等級(jí)純羊毛地毯、配置進(jìn)口乳膠獨(dú)立袋裝高彈萬元級(jí)床墊、全紅木家具及進(jìn)口電梯、生態(tài)麻布?jí)Ρ?、智能窗簾、名家字畫、客房均設(shè)獨(dú)立茶室等,盡顯奢華與典雅。? ??酒店擁有各式豪華客房/套房共686間,最多可同時(shí)容納1200多人入?。辉O(shè)有十余個(gè)不同風(fēng)格的大、中、小型豪華會(huì)議室/餐廳,最多可同時(shí)容納2000人會(huì)議及用餐,服務(wù)至臻,溫馨舒適。傳統(tǒng)的商務(wù)“吉祥如意”文化,環(huán)保的至臻品質(zhì),是酒店榮獲廣西首家“國家建筑裝飾裝修”金獎(jiǎng)的酒店,也是首家榮獲“深受廣東人歡迎”的金獎(jiǎng)酒店。帝凱大酒店期待您的加入!
上班地點(diǎn)
-
可能感興趣的職位
-
前臺(tái)接待員3000-6000元桂林-秀峰區(qū)-桂林大世界廣西鐿盾保安服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、迎送接待賓客,為賓客介紹項(xiàng)目、價(jià)格 各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 2、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí),按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理 3、配合公司下達(dá)的各項(xiàng)文件指標(biāo) 、及任務(wù) 4、能接受夜班優(yōu)先,夜班8小時(shí)(20:00~04:00)男女不限 要求: 勤快禮貌張小姐人事文員
-
前臺(tái)接待2600-3000元桂林-七星區(qū)陽朔碧玉國際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司酒店/旅游1、查閱交班記錄,了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng); 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其關(guān)注貴賓、???,了解酒店近期所有活動(dòng); 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度; 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經(jīng)濟(jì)效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、對(duì)待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、有親和力,性格開朗,有責(zé)任感、有服務(wù)意識(shí)、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上趙小姐招聘
-
李生前臺(tái)接待
-
酒店前臺(tái)接待2800-3500元桂林-象山區(qū)-百貨大樓桂林市歸家快捷酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡單投訴及安撫工作 3、40歲以下,形象氣質(zhì)佳,溝通能力強(qiáng); 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時(shí)間是12小時(shí)制 6、提供員工宿舍,工作滿一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎(jiǎng)300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放周經(jīng)理人事部
-
酒店前臺(tái)2500-3500元桂林-象山區(qū) 高中以上 21-40歲桂林貝瑞佳酒店管理有限責(zé)任公司餐飲業(yè)1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí),按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理楊女士HR
-
前臺(tái)接待3000-5000元桂林-七星區(qū) 中專以上 18-30歲桂林喜多國際大酒店有限公司酒店/旅游1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作馬海棠人事經(jīng)理
-
酒店前臺(tái)接待2100-4000元桂林-秀峰區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 18-35歲桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游一、工作內(nèi)容:1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí),了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,客際關(guān)系良好,及時(shí)滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 二、招聘條件:歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團(tuán)隊(duì)!專業(yè)不限,男女不限, 三、職位要求:禮貌待人,熱情開朗,認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時(shí)間:8小時(shí)制劉芳菁人事專員
-
前臺(tái)專職夜班2500-3500元桂林-秀峰區(qū) 18-40歲桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí),有熟練的操作技巧,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的各項(xiàng)住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,能正確處理客人的投訴,客際關(guān)系良好,能熟記??秃烷L住客的姓名及愛好,及時(shí)滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 5、男女不限,年齡在18-40歲之間,形象氣質(zhì)佳; 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用劉芳菁人事專員
-
酒店前臺(tái)2000-3000元桂林-全州縣全州縣立銘大酒店酒店/旅游招聘臨時(shí)前臺(tái) 1.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的 接待禮儀; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語言表達(dá)能力強(qiáng),較 強(qiáng)的保密意識(shí); 3熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程, 良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力; 4.熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件; 5.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,具有高度的責(zé)任 心,工作積極主動(dòng)。 6.善于交際,活潑開朗,口齒伶俐。 7,善于迎來送往,接洽引導(dǎo),動(dòng)作靈敏。 8.聲音柔美,富有親和力。 g.善于處理突發(fā)狀況(殘疾人除外)。唐春香
-
酒店前臺(tái)2000-5000元桂林-全州縣全州潔夢酒店管理有限公司酒店/旅游1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗; 2、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù); 3、客人到店時(shí),要主動(dòng)向客人問好,為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 4、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài); 5、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價(jià)、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作; 6、做好各類報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作,能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間; 7、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作; 8、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作,出現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào); 9、準(zhǔn)確無誤地為客人提供叫醒服務(wù); 10、當(dāng)行李員不在崗時(shí)辦理外借物品手續(xù);農(nóng)梅香
桂林相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘
- 桂林帝凱酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 5年(2019年1月4日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人
-
該公司其他職位
-
前臺(tái)接待
¥2500-4000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 18-38歲 -
強(qiáng)電技工
¥3000-4500元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 -
客房服務(wù)員
¥2200-3000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 50歲以下 -
酒店?duì)I銷
¥3000-8000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 -
酒店前廳接待
¥2500-4000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 高中以上 1年以上 20-30歲 - 更多崗位