職位描述
麗楓酒店招人了，人員有限，只要你有能力，公司給你提供晉升空間，等你來挑戰(zhàn)！負(fù)責(zé)接待客人，安排入住，定期培訓(xùn)增強(qiáng)個人能力
前廳部服務(wù)員崗位職責(zé)
職責(zé)概述：
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??為客人提供接待、預(yù)訂、結(jié)帳等服務(wù)。在任何工作時間，提供主動、熱情、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)備、
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??高效的服務(wù)，竭誠服務(wù)，殷勤待客，嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，努力樹立酒店良好的品牌和公眾形象。
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主要職責(zé)：
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??為客人辦理入住登記手續(xù)，發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙；
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??及時準(zhǔn)確地將入住賓客信息輸入電腦，掃行中外賓信息傳送；
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??隨時掌握和了解房態(tài)、價格等信息，積極有效地推銷客房及服務(wù)項目；
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??負(fù)責(zé)辦理客人換房、開門、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服務(wù)負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)帳手續(xù)；
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??向客人介紹、出售會員卡，并按制度辦理貴賓會員的入住手續(xù)；
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??為客人提供使用保險箱、物品租用、銷售小商品等各項商務(wù)服務(wù)；
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??正確有效地接待客人問詢，提供有關(guān)飯店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點、娛樂購物等各類信息；
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??負(fù)責(zé)前臺內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作及設(shè)備設(shè)施的維護(hù)；
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??負(fù)責(zé)接受酒店設(shè)施設(shè)備的報修工作，并及時報告工程人員；
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??負(fù)責(zé)提供客人電話和訪客查詢，辦理訪客登記手續(xù)，不得把住店客人資料泄露；
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??熟悉酒店安全規(guī)范，做好可疑客人的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時報告；
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??做好客人損壞酒店物品的賠償處理工作，并報告值班經(jīng)理；做好客人遺留物品的登記、保管和
????核對歸還工作；
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??負(fù)責(zé)制作酒店的營業(yè)日報；
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??做好交接班工作；
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職位招聘1-7人
公司簡介
倡導(dǎo)“自然自在”的麗楓酒店，是鉑濤集團(tuán)旗下力推的中端連鎖酒店品牌。在“多一點自在”的核心文化圈層下，麗楓淬煉出品牌特有的價值主張——自然自在。麗楓秉承：自然，隨心的生活態(tài)度，讓一切張弛有度，自然自在。在人與自然的美妙平衡下，在自然元素的磁場里愉悅自己，釋放自己，自然自得，盡情追求自在人生！ 麗楓酒店創(chuàng)立于2013年，目前全國開業(yè)門店超630家，簽約數(shù)超1000個，覆蓋全國超過170個城市，服務(wù)消費(fèi)者超過1000萬人次。自創(chuàng)立以來，麗楓酒店屢創(chuàng)佳績，蟬聯(lián)“金馬獎中國最受消費(fèi)者歡迎中端連鎖酒店品牌”，“甄旅獎中端最受消費(fèi)者歡迎品牌”，“邁點十大創(chuàng)新品牌”等獎項。
上班地點
工作地址：
桂林臨桂區(qū)永桂濱江明珠3號樓1層1號鋪 查看上班路線
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前臺接待3000-3500元桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心 大專以上 22-35歲1、熟悉預(yù)訂資料，了解客情； 2、熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能； 3、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 4、為賓客辦理入住登記和離店手續(xù)； 5、負(fù)責(zé)房卡的管理和發(fā)放并嚴(yán)格遵守驗證制度 6、協(xié)調(diào)對客服務(wù)，保持并發(fā)展與相關(guān)的部門的溝通聯(lián)系。
毛女士人事主管 -
酒店前廳接待2500-4000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 高中以上 1年以上 20-30歲桂林帝凱酒店有限公司酒店/旅游1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù)，及時將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序為客人辦理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢，幫助處理客人各項服務(wù)要求。 4.閱讀并填寫交班日志，認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺干凈整潔，有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護(hù)會酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級交給的各項任務(wù)。 1、男女不限，年齡在20-30歲之間，形象氣質(zhì)佳； 2、男身高170CM以上，女身高156CM以上； 3、1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先，具有高星級酒店同等職位工作經(jīng)驗優(yōu)先； 4、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
唐女士人力資源 -
前臺接待專職夜班3500-4500元桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心 中專以上1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理； 2、負(fù)責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂； 3、負(fù)責(zé)處理客人簡單投訴等。 1、中專以上學(xué)歷，旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、形象良好，電腦操作熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 3、具有良好服務(wù)意識，身體健康，能適應(yīng)倒班工作； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
毛女士人事主管
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毛女士人事主管
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前臺接待2500-3500元桂林-象山區(qū)廣西桂林呈德酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)客人到店、離店手續(xù)辦理； 2、負(fù)責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂； 3、負(fù)責(zé)處理客人簡單投訴等； 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。 相關(guān)要求: 1、中專以上學(xué)歷，旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、形象良好，電腦操作熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)，會基本英語會話； 3、具有良好服務(wù)意識，身體健康，能適應(yīng)倒班工作； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗及C證者優(yōu)先。 工作福利:提供員工餐，節(jié)日禮物，培訓(xùn)提升，接受畢業(yè)生
吳女士人事
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前廳接待2800-3500元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 18-30歲桂林華府酒店有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)前臺預(yù)訂登記或入住辦理工作； 2、協(xié)助進(jìn)行客房銷售工作，及時處理客戶咨詢及客戶需求； 3、收集和反饋客戶意見，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。 1、性別不限，酒店管理專業(yè)優(yōu)先，中專以上學(xué)歷； 2、形象良好，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 3、服務(wù)意識強(qiáng)，具親和力，能適應(yīng)倒班，電腦操作熟練。 4、會英語者有優(yōu)先
李女士經(jīng)理
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高薪誠聘酒店管家3000-4000元桂林-秀峰區(qū)-萬象城南寧越品源餐飲管理有限責(zé)任公司餐飲業(yè)1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準(zhǔn)時上崗； 2、認(rèn)真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作； 3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務(wù)； 4、客人到店時，要主動向客人問好； 5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間； 6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài)； 7、與各部門密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通； 8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能，負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作； 9、做好各類報表打印及統(tǒng)計工作； 10、能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊的房間； 11、檢查當(dāng)天團(tuán)隊房號，并與房態(tài)核實； 12、靈活處理團(tuán)隊及散客增減房間及房價問題； 13、了解客情，做好突發(fā)事件的解決工作； 14、認(rèn)真完成主管交給的各項工作，出現(xiàn)問題及時向上級匯報； 15、準(zhǔn)確無誤地為客人提供叫醒服務(wù)； 16、當(dāng)行李員不在崗時辦理外借物品手續(xù)； 17、當(dāng)行李員不在崗時為客人辦理存、取行李手續(xù)。 二、酒店前臺接待員崗位要求如下： 1、年齡22~35歲，身體健康，身材勻稱，儀表端莊，氣質(zhì)高雅； 2、高中或?qū)？飘厴I(yè)； 3、1年以上專業(yè)酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先； 4、待客主動熱情，樂于關(guān)心客人； 5、善于觀察，精神飽滿，工作細(xì)心； 6、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。
蘇*理
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酒店前臺5000-8000元桂林-秀峰區(qū)-萬象城桂林市摩佰斯公寓管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)負(fù)責(zé)店內(nèi)的物品采購,人員管理以及門店管理。負(fù)責(zé)組織、安排客房的清掃工作，確保酒店客房干凈與設(shè)施完好，辦理登記入住結(jié)賬離店手續(xù)。滿足客人正當(dāng)合理的服務(wù)需求。 任職要求： 1、形象氣質(zhì)佳，男女不限，高中以上學(xué)歷，一年以上酒店前臺工作經(jīng)驗。 2、個性開朗，具親和力；舉止大方、得體，有較好的禮儀素養(yǎng)。 3、思維敏捷，有較強(qiáng)的靈活應(yīng)變、獨(dú)立處理問題及溝通協(xié)調(diào)能力；普通話標(biāo)準(zhǔn)。 4、有很強(qiáng)的服務(wù)意識、積極、樂觀，具備愛心、熱心、耐心。 急聘，隨時到崗。，
彭女士行政人事 -
歌斐水岸酒店前臺接待3000-4000元桂林-臨桂區(qū)-花樣年花樣城桂林歌斐酒店有限公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)前臺預(yù)定登記或入住辦理。 2.進(jìn)行客房銷售工作，及時處理客戶咨詢及客戶需求。 3.收集反饋客戶意見，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事 項。 4.有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 相關(guān)要求： 1.性別不限，酒店管理專業(yè)優(yōu)先，中專以上學(xué)歷。 2.形象良好，普通話標(biāo)準(zhǔn)。
吳清丹店長
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前臺收銀3200-3600元桂林-七星區(qū) 大專以上 1年以上 20-30歲桂林山水高爾夫度假酒店有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)前臺收銀及每日報表的制作。 2、前臺接聽電話、顧客預(yù)約安排。 3、負(fù)責(zé)顧客餐飲銜接安排。 4、有很強(qiáng)的表達(dá)及溝通能力。 5、形象良好，身高160cm及以上。 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
陳女士主管
桂林相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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一般項目：汽車銷售；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；電池銷售；充電樁銷售；機(jī)動車充電銷售；代駕服務(wù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；停車場服務(wù)；非融資擔(dān)保服務(wù)；國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；裝卸搬運(yùn)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；融資咨詢服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；運(yùn)輸貨物打包服務(wù)；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；餐飲管理；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營；道路貨物運(yùn)輸（不含危險貨物）；網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
一般項目：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)評估；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；不動產(chǎn)登記代理服務(wù)；市場營銷策劃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；會議及展覽服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；咨詢策劃服務(wù)；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；企業(yè)管理咨詢；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；軟件開發(fā)；軟件銷售；電子產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：建筑勞務(wù)分包；旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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酒店管理,餐飲管理,酒店信息咨詢,酒店營銷策劃;住宿服務(wù),餐飲服務(wù),會議服務(wù),停車場服務(wù);食品、日用百貨的銷售;以自有資金對酒店業(yè)、餐飲業(yè)進(jìn)行投資。 -
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一般項目:商業(yè)綜合體管理服務(wù);市場營銷策劃;企業(yè)形象策劃;房地產(chǎn)咨詢;住房租賃;非居住房地產(chǎn)租賃;創(chuàng)業(yè)空間服務(wù);會議及展覽服務(wù);停車場服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù);企業(yè)會員積分管理服務(wù);旅游開發(fā)項目策劃咨詢;組織文化藝術(shù)交流活動;以自有資金從事投資活動;中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）;健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）;養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）;職工療休養(yǎng)策劃服務(wù);遠(yuǎn)程健康管理服務(wù);體育健康服務(wù);康復(fù)輔具適配服務(wù);健身休閑活動;護(hù)理機(jī)構(gòu)服務(wù)（不含醫(yī)療服務(wù)）;國內(nèi)貿(mào)易代理;日用百貨銷售;日用家電零售;服務(wù)消費(fèi)機(jī)器人銷售;智能家庭消費(fèi)設(shè)備銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;第一類醫(yī)療器械銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;保健食品（預(yù)包裝）銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
酒店管理；餐飲服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；攝影服務(wù)；商務(wù)信息咨詢（證券、期貨、認(rèn)證咨詢除外）；市場營銷策劃；住宿服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；保健按摩服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；會議會展服務(wù)；停車場服務(wù)；銷售：食品（憑有效許可經(jīng)營）、日用百貨、工藝品；零售：煙草制品（憑有效許可經(jīng)營）；旅游信息咨詢服務(wù)；對酒店業(yè)、餐飲業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
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會展/酒店 100-499人 -
一般項目：餐飲管理；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食品添加劑銷售；品牌管理；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食品用塑料包裝容器工具制品銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；日用家電零售；日用百貨銷售；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)管理；互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)；以自有資金從事投資活動；軟件開發(fā)；廣告設(shè)計、代理；區(qū)塊鏈技術(shù)相關(guān)軟件和服務(wù)；市場營銷策劃；企業(yè)形象策劃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 桂林愛達(dá)酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/酒店
- 成立時間 5年（2019年1月9日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
