職位描述
1、熟悉掌握酒店的產(chǎn)品知識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
2、實(shí)時(shí)掌握欲抵賓客信息和房態(tài)、天氣、交通等信息，提前做好服務(wù)準(zhǔn)備；
3、負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù)，包括客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、賓客活動(dòng)等；
4、作為賓客服務(wù)的主導(dǎo)者，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門共同為賓客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務(wù)；
5、與賓客服務(wù)保持良好的溝通，了解賓客各方面的需求和意見，及時(shí)落實(shí)解決；
6、及時(shí)有效地解決賓客投訴，以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件；
7、會(huì)簡(jiǎn)單日常的英文交流。
公司簡(jiǎn)介
桂林和舍度假民宿位于桂林市蘆笛巖景區(qū)內(nèi)，緊鄰桃花江，廟門前村芳蓮池畔；酒店依山傍水，古樹臨窗，隱于湖光山色中，與自然融為一體?！ 【频険碛锌头慷嚅g，以“古茶、禪意”中式風(fēng)格為主，房間寬敞明亮，各有特色，古樸雅致的氛圍，給您放松舒適的感受。所有臨湖房間均設(shè)計(jì)了不同的“茶享 空間”，配合自然的環(huán)境，給人返璞歸真的體驗(yàn)?！ 【频昱鋫淇山蛹{50人左右的會(huì)議室，可以不定期舉辦琴、棋、書、畫、花的各類文化娛樂活動(dòng)。 你有萬家燈火，我有一方山林，芳蓮池旁，古樹臨窗，和舍酒店等候您。
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值班經(jīng)理（夜班）4000-5500元桂林-陽朔縣 大專以上 3年以上 28-45歲廣西陽朔縣世熙天悅酒店有限公司酒店/旅游負(fù)責(zé)處理夜間客訴等工作，協(xié)調(diào)酒店對(duì)客服務(wù)，發(fā)掘和滿足客人需求，記錄和反饋客人意見和建議，不斷促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高，確保賓客獲得滿意的服務(wù)。7小時(shí)前
李女士HR -
酒店P(guān)A技工2000-3000元桂林-臨桂區(qū)臨桂區(qū)太陽大酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容：1.負(fù)責(zé)酒店公區(qū)衛(wèi)生，地毯保養(yǎng)、大理石保養(yǎng)，有工作經(jīng)驗(yàn)者年齡可放寬。 職位招聘2人2024-11-10
劉女士
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酒店店長7000-12000元桂林-象山區(qū)廣西甜心酒店管理有限公司酒店/旅游管理一家店大小事物 運(yùn)營有獨(dú)立的運(yùn)營部 財(cái)務(wù)人事配齊 店長只要抓好評(píng) 抓內(nèi)務(wù)，開好早、周會(huì) 帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)氛圍 每月都有專業(yè)培訓(xùn) 年終獎(jiǎng)金 12-36w2024-11-09
朱總總經(jīng)理 -
酒店銷售3000-6000元桂林-臨桂區(qū)-奧林匹克花園 大專以上 2年以上桂林海得酒店管理有限公司酒店/旅游該崗位需要外出擴(kuò)展客戶，介意者勿擾 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店房間及餐飲的銷售及推廣; 2、根據(jù)市場(chǎng)營銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)與客戶保持聯(lián)絡(luò)，發(fā)掘潛在客戶，開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍; 4、充分了解掌握酒店的經(jīng)營政策、價(jià)格體系，及對(duì)外銷售制度，積極開展對(duì)外銷售工作; 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè); 2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有酒店前臺(tái)和銷售工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。 3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力; 4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí); 上班時(shí)間：9：00～17：30，單休2024-11-07
何女士人事主管 -
酒店銷售3000-6000元桂林-靈川縣-七彩花園桂林順祥投資集團(tuán)有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1、根據(jù)酒店的運(yùn)營目標(biāo),完成銷售任務(wù); 2、收集、分析市場(chǎng)信息,根據(jù)市場(chǎng)變化提出銷售策略; 3、負(fù)責(zé)客戶資料管理、銷售回款催收; 4、完成上級(jí)安排的其他工作。 任職資格: 1、熟悉酒店行業(yè),有相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、協(xié)調(diào)能力和吃苦耐勞精神。2024-11-07
順祥集團(tuán)人力
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客房部經(jīng)理5000-5500元桂林-疊彩區(qū) 中專以上 3年以上 35-45歲桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、 全面負(fù)責(zé)客房部工作，帶頭執(zhí)行并督導(dǎo)所屬員工執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé); 2、 根據(jù)飯店經(jīng)營管理的有關(guān)政策制定客房部的營運(yùn)計(jì)劃、年度計(jì)劃、并組織實(shí)施，確保計(jì)劃的實(shí)現(xiàn); 3、 每天查閱有關(guān)報(bào)表和報(bào)告，掌握客房預(yù)定、銷售情況以及客人動(dòng)態(tài)，與前廳做好協(xié)調(diào)，確?？头孔畲蟪鲎饴? 4、 負(fù)責(zé)制定本部門各級(jí)人員的崗位責(zé)任制，明確各崗位的職責(zé)范圍和具體工作任務(wù); 5、 督導(dǎo)本部門員工遵守店紀(jì)店規(guī)，并嚴(yán)格按服務(wù)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序化進(jìn)行服務(wù); 6、 負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)員工，落實(shí)員工評(píng)估制度，根據(jù)評(píng)估結(jié)果來激勵(lì)員工。注意培養(yǎng)有潛質(zhì)的員工，并及時(shí)提出員工的晉升、調(diào)職意見; 7、 科學(xué)地制定房務(wù)預(yù)算支出計(jì)劃，負(fù)責(zé)建立和完善客房各種物品、用品的消耗、管理與控制制度，制定各種設(shè)備保養(yǎng)措施，努力減少支出，降低成本; 8、 親自安排和檢查貴賓房，確保不出差錯(cuò)，迎送貴賓，探望患病的賓客和常住者; 9、 認(rèn)真對(duì)待本店管理層的批評(píng)和賓客投訴，及時(shí)記錄，努力彌補(bǔ)可能產(chǎn)生的不良影響; 10、 每天巡視檢查本部門工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，確保達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。抽查客房并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理; 11、 及時(shí)與有關(guān)部門做好客人接待的溝通協(xié)調(diào)工作，保證客房部日常工作的順利進(jìn)行; 12、 協(xié)助做好設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。2024-11-06
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民宿酒店管家4000-8000元桂林-疊彩區(qū)-智慧谷文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園疊彩區(qū)原木居酒店酒店/旅游工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)管理莊園的線下接待住宿，餐飲，人員管理調(diào)配。安排當(dāng)?shù)厝斯芾砗霉麍@，專屬拍照用的駱駝，馬，羊養(yǎng)殖。 工作時(shí)間： 2020年 7月-10月中 冬天不營業(yè)。 工作地點(diǎn): 甘肅敦煌月牙泉景區(qū)門口依沙堡度假莊園。 2021年開始每年4月到10月中 每年工作半年時(shí)間。 我們有專門負(fù)責(zé)線上銷售和運(yùn)營，推廣部門管家只要管理好線下。 職位招聘1-3人2024-11-06
李文超經(jīng)理 -
經(jīng)濟(jì)型酒店店長6000-8000元桂林-象山區(qū)桂林市江山資產(chǎn)管理有限公司石磊江山酒店金融/投資/證券工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店的經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)績(jī)管理策略 - 管理OTA運(yùn)營活動(dòng)，提升酒店的在線預(yù)訂率和客戶滿意度 - 監(jiān)督并優(yōu)化酒店的日常運(yùn)營流程，提高工作效率 任職要求 - 具備酒店管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉連鎖酒店的運(yùn)營模式 - 能夠獨(dú)立制定并實(shí)施酒店的經(jīng)營計(jì)劃 - 具有良好的業(yè)績(jī)管理能力，能夠有效提升酒店的整體業(yè)績(jī)2024-11-05
韋騰
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酒店工程部經(jīng)理4500-5500元桂林-靈川縣-三金莊園 大專以上 3年以上 35-50歲桂林漓江假日酒店有限公司酒店/旅游1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo) 2、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營銷策略，并組織實(shí)施 3、建立、培養(yǎng)和管理酒店團(tuán)隊(duì)，提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì) 4、圍繞公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項(xiàng)工作，編制酒店的預(yù)算和決算，嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和各種費(fèi)用開支 5、全面負(fù)責(zé)安全管理，抓好食品衛(wèi)生，治安安全等工作，確?？腿撕蛦T工的人身財(cái)產(chǎn)安全 6、維護(hù)酒店的公共關(guān)系，接待重要客戶，塑造良好的內(nèi)外部形象2024-11-04
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2024-11-04
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農(nóng)業(yè)/投資 10人以下 -
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酒店管理；餐飲服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；攝影服務(wù)；商務(wù)信息咨詢（證券、期貨、認(rèn)證咨詢除外）；市場(chǎng)營銷策劃；住宿服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；保健按摩服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)；銷售：食品（憑有效許可經(jīng)營）、日用百貨、工藝品；零售：煙草制品（憑有效許可經(jīng)營）；旅游信息咨詢服務(wù)；對(duì)酒店業(yè)、餐飲業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；食品經(jīng)營；餐飲服務(wù)；煙草制品零售；旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；物業(yè)管理；停車場(chǎng)服務(wù)；日用百貨銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；家政服務(wù)；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
酒店/投資 50-100人 -
一般項(xiàng)目：信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;企業(yè)管理;軟件開發(fā);企業(yè)管理咨詢;項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù);教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）;咨詢策劃服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);市場(chǎng)營銷策劃;社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);政府采購代理服務(wù);環(huán)保咨詢服務(wù);法律咨詢（不包括律師事務(wù)所業(yè)務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
酒店，餐飲，酒店疫情入住率不低于80%.有材給你平臺(tái)，沒經(jīng)驗(yàn)我們?cè)敢鈳恪? -
酒店住宿管理；酒店住宿服務(wù)；酒店用品批發(fā)；旅游接待、會(huì)議會(huì)展服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
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對(duì)酒店項(xiàng)目的投資及策劃;提供住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、洗浴服務(wù)(以上憑有效許可證經(jīng)營);洗滌服務(wù)、KTV服務(wù)、停車場(chǎng)服務(wù)、休閑健身服務(wù)、會(huì)議及展覽展示服務(wù)、信息咨詢服務(wù)、療養(yǎng)服務(wù)(不含許可、審批項(xiàng)目);廣告經(jīng)營;場(chǎng)地、汽車租賃;食品生產(chǎn)、銷售(憑有效許可證經(jīng)營);圖書音像制品出租(憑有效許可證經(jīng)營);零售煙(憑有效許可證經(jīng)營)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。)
行業(yè)招聘
- 桂林和舍酒店投資管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店/投資/投資管理
- 成立時(shí)間 8年（2016年10月8日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
