職位描述

工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)客戶的日常維護(hù)、跟進(jìn)及回訪。
2、跟進(jìn)線上線索,確認(rèn)客戶需求,按需匹配家政勞動者(保姆/育兒嫂/月嫂)安排客戶面試,促成簽約;
3. 接待來訪客戶,面對面提供育兒嫂和保姆相關(guān)信息咨詢,促成交易。
4、管理家政服務(wù)人員,維護(hù)好家政員與公司的關(guān)系。
5、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,及時反饋和處理客戶的意見和建議 。
6、隨機(jī)應(yīng)變,最大限度地提高客戶滿意度。
職位要求:
工作時間:9:00—12:00 14:00—18:00

公司簡介

58到家集團(tuán)是58集團(tuán)、阿里巴巴、平安、騰訊和KKR聯(lián)合投資,與信息分類品牌桂聘并行的兄弟公司。2014年10月公司成立,截止到目前,公司估值超過20億美金,
58速運(yùn)、58家政單獨(dú)估值超過10億美金。
公司目前有三大業(yè)務(wù),第一是家政服務(wù),為客戶提供保潔、保姆、月嫂等服務(wù);第二是速運(yùn)服務(wù),為個人提供搬家等服務(wù),為企業(yè)提供同城物流服務(wù);第三是平臺業(yè)務(wù),類似于淘寶和京東,可以提供上門美甲、洗車、維修等服務(wù);58到家是以提供專業(yè)、安心、便捷的標(biāo)準(zhǔn)化上門服務(wù)為核心的到家服務(wù)平臺。
58到家是唯一一家實(shí)現(xiàn)全國性布局的生活服務(wù)O2O開放平臺,我們在全國中東西部都已布局業(yè)務(wù),目前在到家注冊的勞動者已超過150萬,服務(wù)家庭數(shù)超過2,000萬家庭。
我們的價(jià)值是“客戶第一,奮斗者為本”,我們的愿景是“為億萬家庭服務(wù),解決千萬人就業(yè)”,我們的使命是“讓家庭更美好”。

上班地點(diǎn)

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所在行業(yè) 中介
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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