職位描述
1、熟悉國(guó)內(nèi)及出境線路的設(shè)計(jì)、行程的編寫(xiě)、價(jià)格核算等工作,根據(jù)要求設(shè)計(jì)制定旅游線路;
2、操作出境團(tuán)隊(duì),落實(shí)訂房、訂餐、訂票等具體事宜,和客戶對(duì)接確認(rèn)控團(tuán)事宜;
3、協(xié)助處理走團(tuán)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題;
4、在保證產(chǎn)品質(zhì)量需求的前提下,不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量并降低采購(gòu)成本,提高采購(gòu)效率;
4、當(dāng)出現(xiàn)游客投訴或發(fā)生意外時(shí),負(fù)責(zé)與其它相關(guān)部門(mén)人員協(xié)調(diào)溝通,按公司原則與流程妥善處理;
5、與相關(guān)供應(yīng)商保持良好的溝通與合作關(guān)系,不斷主動(dòng)開(kāi)拓和優(yōu)化供應(yīng)商資源狀況,為產(chǎn)品和銷(xiāo)售人員提供支持;
公司簡(jiǎn)介
? ? ? ? ?廣西銀環(huán)國(guó)際旅行社有限公司是成立于2018年,經(jīng)廣西自治區(qū)旅游局批準(zhǔn),工商局登記注冊(cè)從事旅游服務(wù)的企業(yè)。經(jīng)營(yíng)服務(wù)范圍包括:國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游、會(huì)務(wù)會(huì)展、戶外活動(dòng)策劃、團(tuán)隊(duì)拓展、票務(wù)代理、酒店預(yù)訂服務(wù)等。
? ? ? ? ?公司總部座落于享譽(yù)全球的國(guó)際旅游名城——仙境桂林,地處桂林市中心繁華地段一象山區(qū)中山南路78號(hào),擁有強(qiáng)大的豪華旅游大巴車(chē)隊(duì),內(nèi)設(shè)大型停車(chē)場(chǎng);地理位置優(yōu)越,交通便宜,距桂林站僅一步之遙,距桂林北站僅15分鐘車(chē)程;公司周邊二公里內(nèi)輻射桂林市區(qū)所有精華景點(diǎn),包括:兩江四湖景區(qū)、象山景區(qū)、日月雙塔、七星景區(qū)、木龍湖景區(qū)、靖江王府、南溪山公園、桂海碑林、洲公園等。自公司成立之日起,秉承“以人為本、顧客至上”的客服理念,不斷探索和發(fā)展以服務(wù)與品質(zhì)為主導(dǎo)的專業(yè)化新型旅游服務(wù)的發(fā)展道路;不斷挖掘、整合、優(yōu)化旅游資源,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品;確保旅游產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)旅游無(wú)套路,開(kāi)開(kāi)心心玩耍,明明白白消費(fèi)的目標(biāo)。
? ? ? ? 公司以“服務(wù)客戶、發(fā)展員工、回報(bào)資本、感恩社會(huì)”為使命。貫徹和執(zhí)行“以?shī)^斗者為本、人性化管理”的管理理念,持續(xù)推行人性化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化的管理體系。不斷完善旅游產(chǎn)品體系,構(gòu)建全新服務(wù)理念,力求為廣大旅客提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù),讓出游變得更簡(jiǎn)單。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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旅行社房調(diào)5000-8000元桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕 中專以上 25-40歲桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游招聘人數(shù):1人 年齡要求:25-40周歲 工作地址:秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場(chǎng)1號(hào)門(mén)12樓(萬(wàn)象城附近) 1、有房調(diào)經(jīng)驗(yàn)、酒店經(jīng)驗(yàn)和旅游相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、安排全國(guó)散用房,團(tuán)隊(duì)用房,節(jié)假日控房,控制支出成本。 3、協(xié)調(diào)處理用房過(guò)程中的突發(fā)事件,處理游客投訴 4、有責(zé)任心、上進(jìn)心、能吃苦耐勞 5、有抗壓力、有團(tuán)隊(duì)合作精神 待遇:底薪+提成=5000元,上不封頂。 五險(xiǎn)、含中餐、生日福利、年底旅游龍丹莉集團(tuán)人力資源總監(jiān)
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計(jì)調(diào)3000-4000元桂林-陽(yáng)朔縣 中專以上 1年以上 24-45歲陽(yáng)朔白氏農(nóng)業(yè)投資發(fā)展有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)1、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和實(shí)地考察,設(shè)計(jì)旅游線路,編寫(xiě)行程 2、對(duì)交通、住宿、餐飲等配套旅游服務(wù)進(jìn)行詢價(jià)、預(yù)訂、支付定金 3、核算成本,確定旅游產(chǎn)品的報(bào)價(jià) 4、維護(hù)與旅游服務(wù)供應(yīng)商的關(guān)系,主動(dòng)開(kāi)拓供應(yīng)商渠道和資源 5、安排跟團(tuán)導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì),分解落實(shí)行程安排,培訓(xùn)跟團(tuán)工作人員 6、協(xié)調(diào)處理出團(tuán)過(guò)程中的突發(fā)事件,處理游客投訴 7、與銷(xiāo)售配合,結(jié)清各類款項(xiàng)和臨時(shí)發(fā)生的賬目等徐女士董事長(zhǎng)助理
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英文計(jì)調(diào)4500-6000元桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 大專以上 18-30歲桂林唐朝國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司酒店/旅游崗位基本描述: 1. 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售產(chǎn)品的線路后期操作(住宿、交通、接機(jī)、餐食等安排); 2. 賬務(wù)核算,控制成本; 3. 走團(tuán)前與地接核實(shí)計(jì)劃,避免走團(tuán)中漏訂的項(xiàng)目; 4. 負(fù)責(zé)旅游資料的統(tǒng)計(jì)、整理、補(bǔ)充工作等其他日常工作; 5.有走團(tuán)過(guò)程中突發(fā)緊急狀況的溝通,協(xié)調(diào)處理能力。 崗位相關(guān)要求: 1. 英語(yǔ)四六級(jí)或其他證明英語(yǔ)能力的證書(shū),能準(zhǔn)確閱讀,書(shū)寫(xiě)英文郵件 2. 責(zé)任感強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)致,熱愛(ài)旅游事業(yè); 3. 能熟練使用辦公軟件; 4. 有一定的抗壓性,心態(tài)良好,服務(wù)意識(shí)佳,有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng); 5. 有旅游行業(yè)或海外業(yè)務(wù)計(jì)調(diào)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。莫小姐
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操作計(jì)調(diào)4000-6000元桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕 大專以上桂林市桂美國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游1、幫導(dǎo)游配行程單; 2、協(xié)助導(dǎo)游部經(jīng)理、車(chē)調(diào)、簽單員處理相關(guān)工作; 3、及時(shí)合理處理好團(tuán)隊(duì)和散客遇到的問(wèn)題 、特別狀況; 4、監(jiān)控第三方(酒店、車(chē)隊(duì)、導(dǎo)游、餐廳等)的服務(wù)流程和質(zhì)量。田女士
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中/英文計(jì)調(diào)4500-6000元桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 本科以上桂林唐朝國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司酒店/旅游英文計(jì)調(diào)崗位基本描述: 1. 負(fù)責(zé)桂林一地計(jì)劃前期和后期操作(住宿、交通、用車(chē)、餐食、走團(tuán)跟進(jìn)等); 2. 賬務(wù)核算,控制成本; 3. 走團(tuán)前核實(shí)計(jì)劃,避免走團(tuán)中漏訂的項(xiàng)目; 4. 負(fù)責(zé)旅游資料的統(tǒng)計(jì)、整理、補(bǔ)充工作等其他日常工作; 5.有走團(tuán)過(guò)程中突發(fā)緊急狀況的溝通,協(xié)調(diào)處理能力。 崗位相關(guān)要求: 1. 具備一定英語(yǔ)寫(xiě)作、口語(yǔ)能力,有英語(yǔ)四六級(jí)或其他證明英語(yǔ)能力的證書(shū)者優(yōu)先; 2. 責(zé)任感強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)致,熱愛(ài)旅游事業(yè); 3. 能熟練使用辦公軟件; 4. 有一定的抗壓性,心態(tài)良好,服務(wù)意識(shí)佳,有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng); 5. 對(duì)桂林一地及廣西區(qū)內(nèi)景點(diǎn)、線路比較了解,對(duì)新事物具有好奇心,能積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)、探索及開(kāi)發(fā)新線路; 6. 有旅游行業(yè)及計(jì)調(diào)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。莫小姐
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吳小姐
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市場(chǎng)計(jì)調(diào)5000-9000元桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕桂林大秦國(guó)際旅游有限公司酒店/旅游無(wú)旅游地接計(jì)調(diào)經(jīng)驗(yàn)勿擾, 1,負(fù)責(zé)對(duì)客戶旅游產(chǎn)品詢價(jià)、報(bào)價(jià)、落單、行程安排、等操作。 2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)旅游資源的投放、報(bào)價(jià)和管理,能獨(dú)立完成網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售工作。 3、加強(qiáng)與同行合伙伴及產(chǎn)品提供商資訊密切、通暢的合作關(guān)系。 4、提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度,保持良好客戶報(bào)務(wù)質(zhì)量。 5、要求有地接經(jīng)驗(yàn) 上班時(shí)間:早上9:00-12:00。14.00-17.30 周末雙休,有午餐,社保,有意向請(qǐng)致電***********秦總吳小姐
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旅行社計(jì)調(diào)2000-7000元桂林-七星區(qū)-長(zhǎng)盛時(shí)代廣場(chǎng)桂林貼心國(guó)際旅行社有限公司金融/投資/證券客人全部來(lái)自線上,要客氣禮貌,有素質(zhì),有團(tuán)隊(duì)精神,服務(wù)精神,細(xì)心回復(fù)客人的問(wèn)題,出線路,談價(jià)格,最后引流成功,目前桂林和云南兩個(gè)目的地,有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。鐘紹海總經(jīng)理
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旅行社計(jì)調(diào)3000-6000元桂林-七星區(qū)桂林市合勝國(guó)際旅行社有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的訂房、調(diào)車(chē)、派導(dǎo)游,要求在廣西區(qū)內(nèi)各旅行社做過(guò)地接或組團(tuán)計(jì)調(diào)一年以上,業(yè)內(nèi)無(wú)不良記錄。陳總總經(jīng)理
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旅行社計(jì)調(diào)4000-9000元桂林-七星區(qū)-彰泰·春天廣西旭鑫國(guó)際旅行社有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作時(shí)間:正常8小時(shí)工作制 技能要求:熟練使用相關(guān)辦公軟件(Word、Excel、),基本旅游從業(yè)知識(shí)。 崗位要求: 1.性格外向、反應(yīng)靈敏、表達(dá)能力強(qiáng),有良好的的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、 2.熱愛(ài)旅游事業(yè),有責(zé)任心,具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,敢于挑戰(zhàn)自己。 3.具有良好的協(xié)調(diào)、組織能力,善于溝通,做事細(xì)心有條理,能承受壓力。 4.有1年以上旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 5. 工資待遇:面談李奇柯人事部總監(jiān)
桂林相關(guān)熱門(mén)崗位
行業(yè)招聘
地區(qū)招聘
- 廣西銀環(huán)國(guó)際旅行社有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)/旅行社
- 成立時(shí)間 6年(2018年7月6日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
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該公司其他職位
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旅游顧問(wèn)
¥3000-8000元
桂林-象山區(qū)-火車(chē)站