職位描述

(1)協(xié)助客服銷售對(duì)沙巴、巴厘島、塞班、毛里求斯等海島目的地當(dāng)?shù)赜斡唵蔚奶幚恚?br />
(2)操作公司ERP系統(tǒng),向國(guó)外地接社下發(fā)訂單并操作確認(rèn),并溝通保障客人訂單執(zhí)行;
(3)處理客人行中或行后可能出現(xiàn)的問題,保障客人出行體驗(yàn);
(4)協(xié)助上級(jí)對(duì)國(guó)外地接社的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化提升。

公司簡(jiǎn)介

									桂林趣旅國(guó)際旅行社有限公司是“趣旅”另一家注冊(cè)公司名稱,趣旅是專注全球海島度假細(xì)分的在線旅行服務(wù)商。成立于2012年,現(xiàn)有員工500余人,公司總部位于深圳,現(xiàn)有18家國(guó)內(nèi)分公司,分別位于上海、成都、重慶、昆明、武漢、北京、西安、桂林等地,同時(shí)在馬爾代夫、毛里求斯、沙巴、斯里蘭卡、越南等國(guó)家設(shè)立地接旅行社,接待中國(guó)人前往海外目的地旅游。
公司自成立之初即發(fā)展迅猛,2015年10月趣旅宣布獲元鈦長(zhǎng)青基金近2000萬(wàn)美金A輪融資;2017年1月份宣布獲得4000萬(wàn)美金B(yǎng)輪融資。深圳龍崗橫崗總部辦公場(chǎng)所超6000平,公司辦公環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施設(shè)備齊全,內(nèi)設(shè)健身房、瑜伽室、咖啡廳等員工文娛設(shè)施,公司福利制度齊全。
趣旅以全球海島自由行的“機(jī)票+酒店”套餐為基礎(chǔ)產(chǎn)品,深入海外目的地市場(chǎng)的落地服務(wù),深度打造服務(wù)差異化、產(chǎn)品差異化。根據(jù)市場(chǎng)需求細(xì)分產(chǎn)品類型,設(shè)計(jì)不同主題游產(chǎn)品:如出海游、自駕游、潛水、海釣、游艇等系列,再針對(duì)蜜月、結(jié)婚、親子、家庭度假等不同消費(fèi)人群提供目的地延伸服務(wù)。目前,趣旅通過(guò)包機(jī)+地接的運(yùn)營(yíng)模式整合了四大產(chǎn)品線,包括自由行產(chǎn)品、包機(jī)產(chǎn)品、主題游產(chǎn)品和目的地旅行服務(wù)等系列產(chǎn)品。其中,產(chǎn)品覆蓋全球范圍,包括東南亞海島、非洲海島、澳洲海島、美洲海島、南太平洋海島等區(qū)域。2013年迄今,趣旅上線全球海島游產(chǎn)品3000多條,與20多個(gè)目的地國(guó)家深度合作,累計(jì)走向海島近100個(gè)。趣旅為旅游同業(yè)、媒體考察團(tuán)提供近百團(tuán)服務(wù),服務(wù)國(guó)內(nèi)游客超過(guò)20萬(wàn)。近年來(lái),趣旅連續(xù)獲得“最佳海島新銳預(yù)訂平臺(tái)”、“中國(guó)旅游創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新50強(qiáng)企業(yè)”等榮譽(yù),其旗下B2B平臺(tái)-領(lǐng)航者也被評(píng)選為“華南十大海島批發(fā)商”、“東南亞十大批發(fā)商”。
未來(lái)趣旅將在全球加快整合海島目的地資源的步伐、更加專注海島細(xì)分市場(chǎng)以提供個(gè)性化差異化服務(wù),真正讓游客感受旅游度假的歡樂,享受更多旅行的愉悅和生活的美好。
趣旅網(wǎng)發(fā)展大事記:
2012年7月,趣旅重慶分公司成立
2012年12月,組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),搭建趣旅網(wǎng)站1.0版本;
2013年1月,趣旅上海分公司成立;
2013年12月,趣旅成都分公司成立;
2014年4月,趣旅2.0全新改版上線;
2014年7月,趣旅喬遷之喜,辦公室面積擴(kuò)大2倍至1000平方;
2014年8月,趣旅旗下B2B品牌“領(lǐng)航者”被榜中榜評(píng)選為“華南十大海島批發(fā)商”、“東南亞十大批發(fā)商”;
2014年11月,趣旅攜手湖南衛(wèi)視旗下《世界好好玩》在馬爾代夫錄制節(jié)目;
2015年4月,趣旅昆明分公司成立;
2015年5月,趣旅獲得元鈦長(zhǎng)青基金近2000萬(wàn)美金A輪融資;
2015年6月,趣旅3.0全新改版上線;
2015年7月,趣旅啟動(dòng)香港直飛美國(guó)塞班包機(jī)航線;
2015年8月,趣旅武漢分公司成立;
2015年8月,趣旅獲得“2015年中國(guó)旅游創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新50強(qiáng)企業(yè)”;
2015年8月,日本大阪市政府觀光部和大阪觀光局海外部一行蒞臨趣旅網(wǎng);
2015年10月,趣旅北京分公司成立;
2015年11月,趣旅攜手捷星太平洋航空啟動(dòng)香港直飛越南芽莊包機(jī)線路;
2015年11月,趣旅首戰(zhàn)阿里旅行雙11,銷售額近3000萬(wàn);
2015年11月,趣旅與京東旅游白條合作,推出免利息免手續(xù)費(fèi)分期付款;
2015年11月,趣旅在斯里蘭卡成立地接旅行社,接待中國(guó)前往斯里蘭卡旅游客人;
2015年12月,趣旅旗下B2B品牌“領(lǐng)航者”榮膺旅行社行業(yè)廣東口岸“海島線五強(qiáng)”;
2016年1月,趣旅搬遷至2013文化創(chuàng)客園,辦公區(qū)域擴(kuò)大至6300平方;
2016年1月,趣旅獲塞舌爾旅游局頒發(fā)“2015年度十佳銷售之星、”“2015年度突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”;
2016年2月,深圳市龍崗區(qū)區(qū)長(zhǎng)一行參觀我司;
2016年3月,深圳市委常委、宣傳部長(zhǎng)李小甘一行參觀我司;
2016年3月,趣旅與光大銀行推出“出國(guó)+IC卡”,打造旅游+金融;
2016年4月,趣旅在毛里求斯成立地接旅行社,接待中國(guó)前往毛里求斯旅游客人;
2016年7月,趣旅在沙巴成立地接旅行社,接待中國(guó)前往沙巴旅游客人;
2016年7月,趣旅網(wǎng)品牌進(jìn)行升級(jí),發(fā)布全新的品牌形象LOGO, 由“趣旅網(wǎng)”升級(jí)為“趣旅”;
2017年1月,趣旅獲韓國(guó)投資、凱泰資本、元鈦長(zhǎng)青基金、創(chuàng)市金融近4000萬(wàn)美金B(yǎng)輪融資

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可能感興趣的職位

桂林-象山區(qū)-桃園大廈 1年以上
1、為客戶訂房 訂餐 訂票等日常服務(wù)工作; 2、熟悉旅游線路的設(shè)計(jì),行程的編寫,價(jià)格核算等工作,根據(jù)要求制定旅游線路。 3、跟進(jìn)安排,協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)及時(shí)解決問題。 4、維護(hù)客戶關(guān)系。有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 薪資:底薪+提成 試用期兩個(gè)月,轉(zhuǎn)正保底工資3000元,雙休,社保。
朱女士
經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-棠棣之華
中專以上
1.思維邏輯清晰,溝通能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),有責(zé)任心 2.熟悉電腦表格制作 .3.工資,底薪+提成4000-7000
潘成濤
總經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊
大專以上 18-30歲
崗位基本描述: 1. 負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品的線路后期操作(住宿、交通、接機(jī)、餐食等安排); 2. 賬務(wù)核算,控制成本; 3. 走團(tuán)前與地接核實(shí)計(jì)劃,避免走團(tuán)中漏訂的項(xiàng)目; 4. 負(fù)責(zé)旅游資料的統(tǒng)計(jì)、整理、補(bǔ)充工作等其他日常工作; 5.有走團(tuán)過(guò)程中突發(fā)緊急狀況的溝通,協(xié)調(diào)處理能力。 崗位相關(guān)要求: 1. 英語(yǔ)四六級(jí)或其他證明英語(yǔ)能力的證書,能準(zhǔn)確閱讀,書寫英文郵件 2. 責(zé)任感強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)致,熱愛旅游事業(yè); 3. 能熟練使用辦公軟件; 4. 有一定的抗壓性,心態(tài)良好,服務(wù)意識(shí)佳,有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng); 5. 有旅游行業(yè)或海外業(yè)務(wù)計(jì)調(diào)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
莫小姐
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊
本科以上
英文計(jì)調(diào)崗位基本描述: 1. 負(fù)責(zé)桂林一地計(jì)劃前期和后期操作(住宿、交通、用車、餐食、走團(tuán)跟進(jìn)等); 2. 賬務(wù)核算,控制成本; 3. 走團(tuán)前核實(shí)計(jì)劃,避免走團(tuán)中漏訂的項(xiàng)目; 4. 負(fù)責(zé)旅游資料的統(tǒng)計(jì)、整理、補(bǔ)充工作等其他日常工作; 5.有走團(tuán)過(guò)程中突發(fā)緊急狀況的溝通,協(xié)調(diào)處理能力。 崗位相關(guān)要求: 1. 具備一定英語(yǔ)寫作、口語(yǔ)能力,有英語(yǔ)四六級(jí)或其他證明英語(yǔ)能力的證書者優(yōu)先; 2. 責(zé)任感強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)致,熱愛旅游事業(yè); 3. 能熟練使用辦公軟件; 4. 有一定的抗壓性,心態(tài)良好,服務(wù)意識(shí)佳,有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng); 5. 對(duì)桂林一地及廣西區(qū)內(nèi)景點(diǎn)、線路比較了解,對(duì)新事物具有好奇心,能積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)、探索及開發(fā)新線路; 6. 有旅游行業(yè)及計(jì)調(diào)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
莫小姐
桂林-七星區(qū)-棠棣之華
工作內(nèi)容: 1. 桂林旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì),報(bào)價(jià) 2. 落實(shí)各項(xiàng)預(yù)訂,建立和維系跟供應(yīng)商的關(guān)系 3. 訂單的跟蹤管理和客人旅游的落地實(shí)施:和客戶保持良好溝通 4. 走團(tuán)監(jiān)控和售后服務(wù):監(jiān)控走團(tuán)質(zhì)量,及時(shí)解決走團(tuán)問題,給客人一個(gè)滿意地旅游體驗(yàn);回訪客戶,收集意見 職位要求: 1. 有旅游相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有桂林旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2. 學(xué)歷不限,但大專以上學(xué)歷,英語(yǔ),導(dǎo)游,旅游管理等專業(yè)優(yōu)先; 3. 良好的溝通能力和抗壓能力 4. 熟練使用Office等辦公軟件操作; 5. 個(gè)性沉穩(wěn),吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)精神,工作責(zé)任心強(qiáng),耐心細(xì)致靈活,性格開朗,善于溝通; 工作地點(diǎn):廣西桂林
代峰
桂林-象山區(qū)-火車站
高中以上 22-45歲
計(jì)調(diào)職位職責(zé)/工作內(nèi)容崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)旅游路線行程的編寫、價(jià)格核算等工作; 2.完成好定房、定票、定車、定導(dǎo)游員、定餐等計(jì)調(diào)員的細(xì)化工作; 3.協(xié)助處理走團(tuán)過(guò)程中遇到的各種問題: 4.及時(shí)了解客戶的反饋意見: 5.負(fù)責(zé)與相關(guān)銷售對(duì)接工作: 6.負(fù)責(zé)公司計(jì)調(diào)部其它工作: 7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷,男女不限; 2.具有1年以上旅行社計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握桂林各旅游線路行程,掌握各線路價(jià)格: 3.熟悉桂林旅游市場(chǎng)。 4.工作細(xì)致、有責(zé)任心、有耐心,能夠獨(dú)立完成客戶開拓工作; 5.普通話標(biāo)準(zhǔn),為人誠(chéng)實(shí)、性格開朗,富有親和力,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)
韋女士
HR
桂林-秀峰區(qū)-金桂國(guó)際
桂林市享游國(guó)際旅行社有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和實(shí)地考察,設(shè)計(jì)旅游線路,編寫行程 2、對(duì)交通、住宿、餐飲等配套旅游服務(wù)進(jìn)行詢價(jià)、預(yù)訂、支付定金 3、核算成本,確定旅游產(chǎn)品的報(bào)價(jià) 4、維護(hù)與旅游服務(wù)供應(yīng)商的關(guān)系,主動(dòng)開拓供應(yīng)商渠道和資源 5、安排跟團(tuán)導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì),分解落實(shí)行程安排,培訓(xùn)跟團(tuán)工作人員 6、協(xié)調(diào)處理出團(tuán)過(guò)程中的突發(fā)事件,處理游客投訴 7、與銷售配合,結(jié)清各類款項(xiàng)和臨時(shí)發(fā)生的賬目等
于經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕
中專以上
1年以上
25-42歲
上班地點(diǎn):秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場(chǎng)1號(hào)門6樓(青禾美邦對(duì)面) 旅行社同行優(yōu)先 崗位職責(zé): 1、對(duì)交通、住宿、餐飲等配套旅游服務(wù)進(jìn)行核算成本,確定旅游產(chǎn)品的報(bào)價(jià) 2、性格開朗、善于溝通;吃苦耐勞,有耐心,能接受加班? 3、有地接社計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)。 4、試用期1-3個(gè)月(有中餐) 薪資:底薪+提成8000,上不封頂,?
龍丹莉
集團(tuán)人力資源總監(jiān)
桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕
1.準(zhǔn)確做出行程線路報(bào)價(jià)、地接安排; 2.及時(shí)合理處理好團(tuán)隊(duì)和散客遇到的問題 、特別狀況; 3.監(jiān)控第三方(酒店、車隊(duì)、導(dǎo)游、餐廳等)的服務(wù)流程和質(zhì)量。
蒙蒙
人事行政
桂林-象山區(qū)
工作內(nèi)容1、負(fù)責(zé)處理訂房,訂餐,訂車,安排司機(jī)與導(dǎo)游等工作,及時(shí)處理團(tuán)隊(duì)行程中的相關(guān)問題。 2、負(fù)責(zé)線路的設(shè)計(jì)、行程、價(jià)格核算等工作。 3、跟進(jìn)司導(dǎo)的下團(tuán)、清賬的工作,處理投訴等問題。 4、能熟悉使用電腦。 5、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
唐經(jīng)理
桂林趣旅國(guó)際旅行社有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林趣旅國(guó)際旅行社有限公司
所在行業(yè) 旅行社
成立時(shí)間 14年(2010年2月11日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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