組團(tuán)計(jì)調(diào)

招聘人數(shù)：1人 年齡要求：25-40周歲 工作地址：秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場(chǎng)1號(hào)門12樓（萬(wàn)象城附近） 1、有房調(diào)經(jīng)驗(yàn)、酒店經(jīng)驗(yàn)和旅游相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、安排全國(guó)散用房，團(tuán)隊(duì)用房，節(jié)假日控房，控制支出成本。 3、協(xié)調(diào)處理用房過(guò)程中的突發(fā)事件，處理游客投訴 4、有責(zé)任心、上進(jìn)心、能吃苦耐勞 5、有抗壓力、有團(tuán)隊(duì)合作精神 待遇：底薪+提成=5000元，上不封頂。 五險(xiǎn)、含中餐、生日福利、年底旅游

崗位基本描述： 1. 負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品的線路后期操作(住宿、交通、接機(jī)、餐食等安排); 2. 賬務(wù)核算,控制成本; 3. 走團(tuán)前與地接核實(shí)計(jì)劃，避免走團(tuán)中漏訂的項(xiàng)目; 4. 負(fù)責(zé)旅游資料的統(tǒng)計(jì)、整理、補(bǔ)充工作等其他日常工作; 5.有走團(tuán)過(guò)程中突發(fā)緊急狀況的溝通，協(xié)調(diào)處理能力。 崗位相關(guān)要求： 1. 英語(yǔ)四六級(jí)或其他證明英語(yǔ)能力的證書(shū)，能準(zhǔn)確閱讀，書(shū)寫(xiě)英文郵件 2. 責(zé)任感強(qiáng)，工作認(rèn)真細(xì)致，熱愛(ài)旅游事業(yè); 3. 能熟練使用辦公軟件; 4. 有一定的抗壓性，心態(tài)良好，服務(wù)意識(shí)佳，有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng); 5. 有旅游行業(yè)或海外業(yè)務(wù)計(jì)調(diào)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

英文計(jì)調(diào)崗位基本描述： 1. 負(fù)責(zé)桂林一地計(jì)劃前期和后期操作(住宿、交通、用車、餐食、走團(tuán)跟進(jìn)等); 2. 賬務(wù)核算,控制成本; 3. 走團(tuán)前核實(shí)計(jì)劃，避免走團(tuán)中漏訂的項(xiàng)目; 4. 負(fù)責(zé)旅游資料的統(tǒng)計(jì)、整理、補(bǔ)充工作等其他日常工作; 5.有走團(tuán)過(guò)程中突發(fā)緊急狀況的溝通，協(xié)調(diào)處理能力。 崗位相關(guān)要求： 1. 具備一定英語(yǔ)寫(xiě)作、口語(yǔ)能力，有英語(yǔ)四六級(jí)或其他證明英語(yǔ)能力的證書(shū)者優(yōu)先； 2. 責(zé)任感強(qiáng)，工作認(rèn)真細(xì)致，熱愛(ài)旅游事業(yè); 3. 能熟練使用辦公軟件; 4. 有一定的抗壓性，心態(tài)良好，服務(wù)意識(shí)佳，有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng); 5. 對(duì)桂林一地及廣西區(qū)內(nèi)景點(diǎn)、線路比較了解，對(duì)新事物具有好奇心，能積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)、探索及開(kāi)發(fā)新線路； 6. 有旅游行業(yè)及計(jì)調(diào)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

工作時(shí)間：正常8小時(shí)工作制 技能要求：熟練使用相關(guān)辦公軟件（Word、Excel、），基本旅游從業(yè)知識(shí)。 崗位要求： 1．性格外向、反應(yīng)靈敏、表達(dá)能力強(qiáng)，有良好的的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、 2．熱愛(ài)旅游事業(yè)，有責(zé)任心，具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，敢于挑戰(zhàn)自己。 3．具有良好的協(xié)調(diào)、組織能力，善于溝通，做事細(xì)心有條理，能承受壓力。 4．有1年以上旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 5. 工資待遇：面談

1.準(zhǔn)確做出行程線路報(bào)價(jià)、地接安排; 2.及時(shí)合理處理好團(tuán)隊(duì)和散客遇到的問(wèn)題 、特別狀況; 3.監(jiān)控第三方（酒店、車隊(duì)、導(dǎo)游、餐廳等）的服務(wù)流程和質(zhì)量。

工作內(nèi)容1、負(fù)責(zé)處理訂房，訂餐，訂車，安排司機(jī)與導(dǎo)游等工作，及時(shí)處理團(tuán)隊(duì)行程中的相關(guān)問(wèn)題。 2、負(fù)責(zé)線路的設(shè)計(jì)、行程、價(jià)格核算等工作。 3、跟進(jìn)司導(dǎo)的下團(tuán)、清賬的工作，處理投訴等問(wèn)題。 4、能熟悉使用電腦。 5、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

負(fù)責(zé)旅行團(tuán)酒店用房的安排

1、負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品線路的操作，根據(jù)要求設(shè)計(jì)制定旅游線路，并根據(jù)需求報(bào)價(jià)； 2、在保證產(chǎn)品質(zhì)量需求的前提下，不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量并降低采購(gòu)成本，提高采購(gòu)效率； 3、當(dāng)出現(xiàn)游客投訴或發(fā)生意外時(shí)，負(fù)責(zé)與其它相關(guān)部門人員協(xié)調(diào)溝通，按公司原則與流程妥善處理； 4、與相關(guān)供應(yīng)商保持良好的溝通與合作關(guān)系，不斷主動(dòng)開(kāi)拓和優(yōu)化供應(yīng)商資源狀況，為產(chǎn)品和銷售人員提供支持

無(wú)旅游地接計(jì)調(diào)經(jīng)驗(yàn)勿擾， 1，負(fù)責(zé)對(duì)客戶旅游產(chǎn)品詢價(jià)、報(bào)價(jià)、落單、行程安排、等操作。 2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)旅游資源的投放、報(bào)價(jià)和管理，能獨(dú)立完成網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品銷售工作。 3、加強(qiáng)與同行合伙伴及產(chǎn)品提供商資訊密切、通暢的合作關(guān)系。 4、提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度，保持良好客戶報(bào)務(wù)質(zhì)量。 5、要求有地接經(jīng)驗(yàn) 上班時(shí)間：早上9:00-12:00。14.00-17.30 周末雙休，有午餐，社保，有意向請(qǐng)致電***********秦總

客人全部來(lái)自線上，要客氣禮貌，有素質(zhì)，有團(tuán)隊(duì)精神，服務(wù)精神，細(xì)心回復(fù)客人的問(wèn)題，出線路，談價(jià)格，最后引流成功，目前桂林和云南兩個(gè)目的地，有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。