地接計調(diào)

招聘人數(shù)：1人 年齡要求：25-40周歲 工作地址：秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場1號門12樓（萬象城附近） 1、有房調(diào)經(jīng)驗、酒店經(jīng)驗和旅游相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先 2、安排全國散用房，團(tuán)隊用房，節(jié)假日控房，控制支出成本。 3、協(xié)調(diào)處理用房過程中的突發(fā)事件，處理游客投訴 4、有責(zé)任心、上進(jìn)心、能吃苦耐勞 5、有抗壓力、有團(tuán)隊合作精神 待遇：底薪+提成=5000元，上不封頂。 五險、含中餐、生日福利、年底旅游

崗位基本描述： 1. 負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品的線路后期操作(住宿、交通、接機(jī)、餐食等安排); 2. 賬務(wù)核算,控制成本; 3. 走團(tuán)前與地接核實(shí)計劃，避免走團(tuán)中漏訂的項目; 4. 負(fù)責(zé)旅游資料的統(tǒng)計、整理、補(bǔ)充工作等其他日常工作; 5.有走團(tuán)過程中突發(fā)緊急狀況的溝通，協(xié)調(diào)處理能力。 崗位相關(guān)要求： 1. 英語四六級或其他證明英語能力的證書，能準(zhǔn)確閱讀，書寫英文郵件 2. 責(zé)任感強(qiáng)，工作認(rèn)真細(xì)致，熱愛旅游事業(yè); 3. 能熟練使用辦公軟件; 4. 有一定的抗壓性，心態(tài)良好，服務(wù)意識佳，有較強(qiáng)的語言溝通能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力，團(tuán)隊協(xié)作能力強(qiáng); 5. 有旅游行業(yè)或海外業(yè)務(wù)計調(diào)操作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

英文計調(diào)崗位基本描述： 1. 負(fù)責(zé)桂林一地計劃前期和后期操作(住宿、交通、用車、餐食、走團(tuán)跟進(jìn)等); 2. 賬務(wù)核算,控制成本; 3. 走團(tuán)前核實(shí)計劃，避免走團(tuán)中漏訂的項目; 4. 負(fù)責(zé)旅游資料的統(tǒng)計、整理、補(bǔ)充工作等其他日常工作; 5.有走團(tuán)過程中突發(fā)緊急狀況的溝通，協(xié)調(diào)處理能力。 崗位相關(guān)要求： 1. 具備一定英語寫作、口語能力，有英語四六級或其他證明英語能力的證書者優(yōu)先； 2. 責(zé)任感強(qiáng)，工作認(rèn)真細(xì)致，熱愛旅游事業(yè); 3. 能熟練使用辦公軟件; 4. 有一定的抗壓性，心態(tài)良好，服務(wù)意識佳，有較強(qiáng)的語言溝通能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力，團(tuán)隊協(xié)作能力強(qiáng); 5. 對桂林一地及廣西區(qū)內(nèi)景點(diǎn)、線路比較了解，對新事物具有好奇心，能積極主動去學(xué)習(xí)、探索及開發(fā)新線路； 6. 有旅游行業(yè)及計調(diào)操作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

工作時間：正常8小時工作制 技能要求：熟練使用相關(guān)辦公軟件（Word、Excel、），基本旅游從業(yè)知識。 崗位要求： 1．性格外向、反應(yīng)靈敏、表達(dá)能力強(qiáng)，有良好的的團(tuán)隊合作意識、 2．熱愛旅游事業(yè)，有責(zé)任心，具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，敢于挑戰(zhàn)自己。 3．具有良好的協(xié)調(diào)、組織能力，善于溝通，做事細(xì)心有條理，能承受壓力。 4．有1年以上旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 5. 工資待遇：面談

1.準(zhǔn)確做出行程線路報價、地接安排; 2.及時合理處理好團(tuán)隊和散客遇到的問題 、特別狀況; 3.監(jiān)控第三方（酒店、車隊、導(dǎo)游、餐廳等）的服務(wù)流程和質(zhì)量。

工作內(nèi)容1、負(fù)責(zé)處理訂房，訂餐，訂車，安排司機(jī)與導(dǎo)游等工作，及時處理團(tuán)隊行程中的相關(guān)問題。 2、負(fù)責(zé)線路的設(shè)計、行程、價格核算等工作。 3、跟進(jìn)司導(dǎo)的下團(tuán)、清賬的工作，處理投訴等問題。 4、能熟悉使用電腦。 5、有經(jīng)驗者優(yōu)先。

負(fù)責(zé)旅行團(tuán)酒店用房的安排

1、負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品線路的操作，根據(jù)要求設(shè)計制定旅游線路，并根據(jù)需求報價； 2、在保證產(chǎn)品質(zhì)量需求的前提下，不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量并降低采購成本，提高采購效率； 3、當(dāng)出現(xiàn)游客投訴或發(fā)生意外時，負(fù)責(zé)與其它相關(guān)部門人員協(xié)調(diào)溝通，按公司原則與流程妥善處理； 4、與相關(guān)供應(yīng)商保持良好的溝通與合作關(guān)系，不斷主動開拓和優(yōu)化供應(yīng)商資源狀況，為產(chǎn)品和銷售人員提供支持

無旅游地接計調(diào)經(jīng)驗勿擾， 1，負(fù)責(zé)對客戶旅游產(chǎn)品詢價、報價、落單、行程安排、等操作。 2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)旅游資源的投放、報價和管理，能獨(dú)立完成網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品銷售工作。 3、加強(qiáng)與同行合伙伴及產(chǎn)品提供商資訊密切、通暢的合作關(guān)系。 4、提高客戶滿意度及忠誠度，保持良好客戶報務(wù)質(zhì)量。 5、要求有地接經(jīng)驗 上班時間：早上9:00-12:00。14.00-17.30 周末雙休，有午餐，社保，有意向請致電***********秦總

客人全部來自線上，要客氣禮貌，有素質(zhì)，有團(tuán)隊精神，服務(wù)精神，細(xì)心回復(fù)客人的問題，出線路，談價格，最后引流成功，目前桂林和云南兩個目的地，有經(jīng)驗的優(yōu)先。