職位描述
1、優(yōu)化升級客戶關系管理方式、流程和制度，提升老客戶粘性和新客戶融入速度；
2、關系維護：客戶拜訪；了解客戶需求、挖掘潛在需求；對客戶進行差異化服務、客情關系維護；解決客戶提出的需求、分歧，協(xié)助客戶完成內部流程；
6、日常維護客戶，與老客戶對接項目；
7、負責客戶查詢的分配及記錄，對客戶數(shù)據進行收集、歸類和維護，確保數(shù)據準確性和可跟蹤性；
8、負責客戶投訴處理和信息反饋，做好客戶的意見收集和客服各項檔案的管理；
9、管理客戶資料庫的建設維護；
10、負責客戶關懷策略的具體工作的實施，對其實施總體效果負責；
12、領導安排的其他事宜。
公司簡介
廣西達華工程造價咨詢有限責任公司簡稱達華 --招標代理.造價咨詢及工程監(jiān)理服務的提供者.始終致力于以現(xiàn)代的招標代理.造價咨詢及工程監(jiān)理的理念與技術.為政府機構和企業(yè)提供貨物.服務和工程的招標代理.造價咨詢及工程監(jiān)理服務.
達華成立于1997年3月.公司總部設在北海.客戶面對全區(qū).達華融合了合作方在管理.技術.人才等方面的優(yōu)勢.以專業(yè)水平為采購人服務.
公司地址:桂林市七星區(qū)穿山東路11號藍天36號
電話:0773-****333 ? ? ? ?18007****99
傳真:0773-****333 ? ? ? ?電子郵箱:gx**gl@163.com
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老客戶維護專員3900-10000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 高中以上 20-35歲桂林市中恒財會有限公司會計/審計福利:無責底薪+有責底薪+全勤+五險+雙休+提成+獎勵+年終福利.法定節(jié)假日.完成業(yè)績指標額外獎勵.不定期下午茶.公司配發(fā)手機(真實薪資待遇) 工作內容: 1.口齒清晰.溝通能力強.反應迅速. 2.負責向老客戶介紹公司業(yè)務.傳達稅務政策.促成長期合作和一些增值服務. 3.有激情活力.具備較強的學習能力.可快速掌握專業(yè)知識.及時開展工作. 4.維護客戶與公司的聯(lián)系.提升客戶的滿意度. 5.定期與合作客戶進行溝通聯(lián)系.建立良好的長期合作關系. 6.電話微信回訪老客戶.進行有效追蹤.促成滿意度和回款率. 工作時間:9:00-12:00.2:00-18:00
莫磊總經理
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財務/咨詢 10-30人 -
信息咨詢服務，地質災害咨詢服務，環(huán)保咨詢服務，礦山開發(fā)咨詢服務，市政設計咨詢，項目可行性研究咨詢服務（以上范圍不含許可、審批項目）；土地規(guī)劃、規(guī)劃設計地理信息系統(tǒng)及網絡系統(tǒng)軟硬件的技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務、技術轉讓；測繪服務（不含許可、審批項目）；水土保持方案編制和水資源論證，節(jié)能評估，工程造價咨詢服務（以上范圍不含許可、審批項目）；租車服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
旅游/咨詢
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見證取樣檢測、專項檢測、地基基礎工程檢測、主體結構工程現(xiàn)場檢測、建筑幕墻工程檢測、鋼結構工程檢測、建筑節(jié)能檢測、建筑物附屬設備安裝工程檢測、建筑構件檢測、通風空調檢測、室內環(huán)境檢測、鋼結構工程檢測、鋼管混凝土結構檢測、木結構檢測、土壤檢測、肥料檢測、橋梁檢測、建筑智能檢測、建筑防火門檢測、巖土勘探、在建或即有建(構)筑物可靠性鑒定、建筑基坑(邊坡)及建筑物施工監(jiān)測、公路工程檢測、水利工程檢測、消防檢測、特種設備檢測、人防檢測、防雷檢測、水質檢測、土工試驗、工程勘察、巖土設計、建筑勞務分包（以上項目憑資質證經營）；檢測技術的研究、開發(fā)及相關技術咨詢服務，新材料研發(fā)，環(huán)境衛(wèi)生檢測與評價（憑資質證經營），消防安全評估服務（憑資質證經營），消防設施維護保養(yǎng)檢測（憑資質證經營），計算機軟件開發(fā)，不動產測繪（憑資質證經營），企業(yè)管理咨詢，自有房屋租賃，物業(yè)管理，工程質量檢測技術咨詢服務（憑資質證經營）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：各類工程建設活動；建設工程監(jiān)理；水利工程建設監(jiān)理；建設工程設計；建設工程勘察；勞務派遣服務；施工專業(yè)作業(yè)；公路工程監(jiān)理；水運工程監(jiān)理（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：單建式人防工程監(jiān)理，信息技術咨詢服務，工程造價咨詢業(yè)務，工程管理服務，招投標代理服務，政府采購代理服務，建筑信息模型技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務，工程技術服務（規(guī)劃管理、勘察、設計、監(jiān)理除外），安全咨詢服務，融資咨詢服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
咨詢 10人以下
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教育信息咨詢,企業(yè)管理信息咨詢,商務信息咨詢,文化藝術交流策劃,市場營銷策劃,會務服務,展覽展示服務,市場調研,教育科技技術開發(fā)、技術推廣、技術轉讓、技術咨詢、技術服務,計算機系統(tǒng)服務,數(shù)據處理服務(國家有專項規(guī)定的除外),基礎軟件服務,應用軟件服務,計算機軟件及輔助設備銷售。 -
法律/咨詢
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- 廣西達華工程造價咨詢有限責任公司桂林分公司
- 所在行業(yè) 咨詢/造價
- 成立時間 9年（2015年8月17日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
