職位描述
技術(shù)支持:
1、對客戶端操作系統(tǒng)及常用應(yīng)用軟件進(jìn)行調(diào)試、管理、更新、升級、故障檢測及排查;
2、接聽技術(shù)支持電話,盡快判斷故障并進(jìn)行排除;
3、負(fù)責(zé)公司IT基礎(chǔ)設(shè)施的支持及維護(hù),確保IT系統(tǒng)的平穩(wěn)運行;
軟硬件維護(hù):
1、對設(shè)備進(jìn)行檢測、故障診斷和維修協(xié)調(diào);
2、通過設(shè)備的使用狀況和外觀判斷設(shè)備的運行情況,對于可能出現(xiàn)的問題,與用戶進(jìn)行溝通,在不影響用戶工作的情況下,安排保養(yǎng)或維修的日程;
3、對計算機的軟件系統(tǒng)進(jìn)行必要的檢查、維護(hù);
4、承擔(dān)軟硬件售前支持與用戶安裝實施;
上班地點
工作地址:
桂林市七星區(qū)七里店路70號創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園1-2#-601房 查看上班路線
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